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Nuestra puntuación:
9.2/10
PrivateVPN se anuncia como una de las mejores VPN para streaming a un precio bajo. Además, asegura que ofrece una gran compatibilidad para descargar torrents, grandes medidas de seguridad y una política sin registros real. Sin embargo, PrivateVPN es una compañía pequeña, así que, tenía la duda de si puede competir con las VPN más grandes.
Para averiguarlo, he probado todo lo que ofrec...
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Good service. Fast. Good support
I have good experience with Privatevpn. I had other providers but for me, this is the best I have.
Th... e support service is already helpful. I could not configure my old iPad 2 but after some advice I can use it to watch my favourites TV programs.Más
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Podria mejorar
Privatevpn funciona bien en el computador, pero el programa que ustedes diseñaron para que cumpla esa ... función no lo hace del todo bien. He podido corroborar de que disminuye la velocidad de manera increíble. De hecho me sirve solamente para surfear, porque si deseo descargar algún contenido que pese por ejemplo 1gb se demora demasiado. Lo que me ha servido es realizar la configuración del vpn de forma manual.
En lo que respecta a la aplicación para Android, no funciona para nada, debido a que se interrumpe la conexión de forma reiterada (una vez cada cuatro minutos aproximadamente). Lo que me ha servido para poder utilizar el servicio, es instalar el Openvpn para Android y agregarle los servidores de ustedes. De esa manera he logrado poder utilizar el servicio de ustedes, pero cuando me ha fallado he utilizado una configuración manual que realicé del VPN en Android y eso es lo mejor que me ha funcionado.
Como ustedes pueden observar se necesita de pasos adicionales para lograr obtener una conexión adecuada, de lo contrario no funcionaría de forma adecuada con los programas de ustedes.
Espero sinceramente que puedan optimizar las aplicaciones para que puedan funcionar de forma correcta y de esa manera estoy seguro podrían sumar muchos más clientes.Más
Opiniones
Nuestra puntuación:
5.9/10
Avira trabaja para mantener protegidas a las personas cuando están en línea. De hecho, uno de sus slogans es “Protegemos a personas –como tú—en todos los dispositivos". Tienen un amplio rango de productos diferentes para lograr eso, incluyendo programas antivirus. Sin embargo, unos de sus productos principales es Avira Phantom VPN, que puedes descargar y usar en Windows y en tus dispositi...
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No issues
I have no issues with this VPN (although I admit that it is from my favorite security company). Those ... who write about garbled text, for example, probably have their own operating system issues with which they should be concerned; I do not experience this or any other issue—not even after a clean install of Windows 10.Más
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Pésima asistencia al cliente y fallas constantes
Durante un año que tuve este servicio de VPN, aproximadamente cada 3-4 meses era necesario desinstalar... y volver a instalar la aplicación en los dispositivos para resolver problemas técnicos. Y las desconexiones del servicio eran frecuentes. Además de esto, otras dos desventajas me hicieron optar por otro servicio: 1) La asistencia al cliente es pésima. Obtener una respuesta toma mucho tiempo; primero te mandan a la base de preguntas de su sitio web, en donde podrás ver un sin numero de quejas de su servicio de asistencia técnica, cuando finalmente escudriñas el sitio y logras encontrar la opción para contactarlos, mi experiencia fue que en mis primeros intentos, la página de contacto simplemente no funcionaba. Días después de seguir intentando, de pronto comenzó a funcionar y finalmente logré enviarles mi solicitud de asistencia técnica. Sin embargo, la respuesta jamás llegó. Fue necesario solicitar la cancelación del servicio y reembolso del pago para que finalmente alguien de soporte técnico respondiera mi mensaje. Sobra decir que, para entonces, ya había contratado otro servicio más barato y mejor. 2) Las políticas de renovación de suscripción. Desafortunadamente, cuando uno hace la contratación no se percata de las prácticas de esta empresa. Mucho antes de que termine la suscripción anual que ya pagaste, realizan el cargo del año siguiente. Además de eso, en mi caso, este cargo nunca se vio reflejado en mi cuenta. Cuando tratas de obtener un reembolso, te responde otra empresa (Cleverbridge) que dice encargarse de la transacción del pago. Comienza entonces un juego de pasarse la bolita entre una y otra empresa, y ninguna de las dos te resolverá. Cada día te responde una persona distinta que parece que no sabe leer, pues no da continuación a lo que se planteó y solicitó en el mensaje anterior. Es una pesadilla. Hasta este momento, no tengo certeza de que me devolverán el cargo que hicieron por un año de servicio que no llegué a utilizar. ¡Cuidado con Avira Phantom VPN!Más