Surfshark no lleva mucho en el mercado, pero en poco tiempo la empresa ha creado una VPN potente. El servicio nos resulta equiparable al de VPNs premium y líderes del sector. Sus características incluyen una seguridad fiable, velocidades impresionantes y la capacidad de retran...
So far this VPN gave me the best speeds even while connecting to moderately distant countries. Also, their apps work smoothly and look clean with all important information at the front. I mostly use it on my Windows PC and Android.
¿Lo sabías? Nosotros aprobamos todas las opiniones de los usuarios. Las empresas no pueden pagarnos para incluor o excluir opiniones.
I got it specifically for streaming. It works with Netflix, BBC and few other of my favourites. I did use other providers before but Surfshark seems to keep more stable speed for me so streaming works better.
I have been using surfshark for a month now and i have nothing but good things to say, as far as service goes, app is stable on windows and android, it sometimes hangs up on start up but the kill switch is good, just have to reselect the server you want to use, very good for such a new company.
| Características | Descripción |
|---|---|
| Cantidad de ubicaciones del servidor (países) | 50 |
| Cantidad de servidores | 500 |
| Cantidad de direcciones IP | 500 |
| ¿Esta VPN guarda registros? | No |
| Incluye interruptor de corte | Sí |
| Dispositivos por licencia | Ilimitado |
Las aplicaciones nativas y extensiones de navegadores de Surfshark son muy intuitivas y fáciles de usar. Tienen una interfaz organizada y minimalista por la que cualquiera puede moverse sin problema alguno.
Después de suscribirte a Surfshark y finalizar el pago, se te invita a configurar tu dispositivo. Es extraño dicha página no muestre una opción de descargar una aplicación nativa de Mac OS — aunque posteriormente descubrimos que el proveedor sí tiene una.
Tras descargar la extensión para Google Chrome, el icono de Surfshark aparece en la esquina superior derecha de la ventana del navegador. Tras hacer clic, introducir tus credenciales de acceso e iniciar sesión, la extensión automáticamente te conecta con la ubicación de servidor más óptima para tu región. Asimismo, si quieres elegir un servidor manualmente, puedes hacerlo fácilmente. Simplemente haz clic en "Optimal Location" (ubicación óptima) y selecciona una ubicaciones de servidor diferente en el menú desplegable.
Para configurar los ajustes, puedes hacer clic en el icono de ajustes de la esquina superior derecha de la extensión. Encontrarás tu información de suscripción y podrás activar su función de bloqueo de publicidad CleanWeb.
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Surfshark ofrece varios planes de pago, por lo que puedes elegir el plan de duración y coste más adecuados para ti.
Aquellos que quieran probar el servicio antes de comprometerse con un plan deben saber que no existe periodo de prueba gratuito; sin embargo, el proveedor ofrece una garantía de reembolso de 30 días.
Surfshark acepta muchos métodos de pago diferentes. Éstos incluyen:
Si tienes cualquier problema con la plataforma, Surfshark ofrece varias opciones de asistencia.
El Centro de ASistencia de su web pone a tu dispositición guías generales de resolución de problemas, tutoriales de configuración, una página de Preguntas Frecuentes, preguntas habituales generales sobre facturación y guías de ayuda de conexión técnicas.
También puedes contactar con Surfshark directamente a través de su chat 24/7, formulario "Submit a Request" ("presenta una solicitud") o formulario "Contact Us" (contacta con nosotros).
El proveedor incluso ofrece un Centro de Aprendizaje de VPN que te permite familiarizarte con el uso de la VPN.
Según nuestra experiencia, todas las opciones de asistencia son valiosas y sus representantes del equipo de asistencia responden al instante con información muy útil.
Surfshark es una VPN muy impresionante, teniendo en cuenta que lleva muy poco tiempo en el mercado. Ofrece todas las excelentes funcionalidades que esperarías de una VPN premium que llevase mucho más tiempo en funcionamiento. ADemás, puedes conectar una cantidad ilimitada de dispositivos simultáneamente.
Nuestra única pega con su servicio es que sus aplicaciones de iOS y Mac Os no son tan soficistacadas como las de Windows o Android.
Puedes probar Surfshark por ti mismo sin ningún riesgo gracias a su garantía de reembolso de 30 días.
Surfshark no lleva mucho en el mercado, pero en poco tiempo la empresa ha creado una VPN potente. El servicio nos resulta equiparable al de VPNs premium y líderes del sector.
Sus características incluyen una seguridad fiable, velocidades impresionantes y la capacidad de retransmitir contenido georestringido de todas partes del mundo. Y eso es sólo la punta del iceberg.
Aquí puedes ver una lista detallada de las características y funcionalidades de la plataforma Surfshark:
Streaming
Hay que reconocer la eficacia de Surfshark con Netflix. El proveedor no hace afirmaciones ambiguas. En todo momento promete, como uno de sus principales puntos fuertes, que puedes desbloquear Netflix EE.UU..
Incluso proveedores VPN líderes como ExpressVPN o NordVPN no consiguen desbloquear Netflix consistentemente. También tuvimos dificultades con esos proveedores para retransmitir Netflix y HotStar en La India o acceder a Netflix Francia.
Surfshark es una VPN relativamente nueva, y por ahora se ha mantenido fuera del punto de mira de Netflix, claro que esto puede cambiar en el futuro a medida que gane popularidad.
Esta VPN también te permite retransmitir Hulu y BBC iPlayer. No sufrimos ninguna caída repentina de la conexión ni velocidades lentas cuando probamos la calidad en cuanto a streaming.
Torrenting
El intercambio de archivos P2P y las descargas de torrents están permitidas en Surfshark.
Según su página de Preguntas Frecuentes, la mayoría de sus servidores permite el tráfico P2P. Si estás ejecutando un programa P2P cuando te conectas a Surfshark, automáticamente serás redirigido a sus servidores de Países Bajos. Esto ayuda a garantizar tu seguridad.
Server Network
La excelente experiencia de streaming de Surfshark también se debe en parte al considerable tamaño de su red de servidores global. Con más de 500+ servidores en 50 países y contando, está garantizado que encuentres un servidor óptimo cerca de ti.
El proveedor tiene servidores en las principales regiones, como Estados Unidos, Reino Unido, Australia, Hong Kong y por toda Europa.
Speed
Surfshark afirma ofrecer “velocidad ultrarrápida”. Nosotros realizamos tests de velocidad para comprobar realmente lo rápido que son.
Nuestra velocidad sin usar una VPN fue de 60 Mbps; usando servidores europeos de SurfShark cercanos la media fue de 45-50 Mbps, y de 20-25 Mbps con los estadounidenses.
En Australia y Nueva Zelanda, la media fue de 10-20 Mbps. Unas velocidades excelentes que seguiremos monitorizando a medida que Surfshark aumenta su base de usuarios.
Al ser aún relativamente nueva, los servidores de la VPN Surfshark aún no están saturados de usuarios. Esto claramente contribuye a las velocidades de conexión impresionantes. Actualmente, el proveedor es más rápido que muchos otros servidores VPN en casi todos los países en los que realizamos tests.
Security
En lo que respecta a la seguridad, Surfshark es excepcional. Su sólida lista de características de seguridad incluye todas las funcionalidades estándar que obtendrías en un proveedor VPN líder y más.
Su funcionalidad CleanWeb proporciona tecnología de bloqueo de publicidad sofisticada que bloquea todos los anuncios emergentes, amenazas de malware y rastreadores.
El servicio ofrece un cifrado de nivel militar AES de 256 bits y una cadena VPN doble MultiHop, lo que te permite cifrar tus datos en dos o más servidores, aumentando tu seguridad.
Una función de desconexión automática garantiza que tu actividad privada en Internet no será vulnerable en caso de caídas repentinas de la conexión. Además, los DNS Zero-knowledge proporcionan un DNS privado en cada servidor, lo que prácticamente no deja abierta la posibilidad de que alguien espíe tu actividad.
Surfshark también protege tus datos con protocolos de cifrado seguros como OpenVPN e IKEv2.
Lo más impresionante del compromiso con la privacidad y seguridad de Surfshark es que voluntariamente contrató a una famosa firma de ciberseguridad, Cure53, para que realizara un análisis de seguridad independiente de sus extensiones para navegadores.
Muchas personas dudan de la legitimidad de las afirmaciones sobre seguridad de los proveedores VPN; sin embargo, realizar una auditoría independiente muestra lo en serio que se toma Surfshark su responsabilidad con sus usuarios. Nosotros hemos contratado en el pasado a profesionales de Cure53 para nuestros análisis, y confiamos en que realizarán un análisis objetivo. Con gusto confiamos en su veredicto ya que no hay garantías de que un servicio pase sus rigurosos tests.
Los resultados de la auditoría fueron muy positivos. La auditoría sólo encontró dos pequeñas vulnerabilidades, calificadas de "baja severidad", que no estaban relacionadas con las extensiones de navegadores por sí mismas.
Logging
Surfshark tiene una política de no guardar registros estricta. Su sección de Preguntas Frecuentes te dice exactamente lo que no recopila:
● Direcciones IP entrantes o salientes
● Actividad de navegación
● Descargas o historial de compras
● Servidores VPN que usas
● Ancho de banda utilizado
● Información de la sesión
● Horas de las conexiones
● Tráfico de red
La única información que recopila son las direcciones de email y la información de facturación de los usuarios.
El proveedor respalda esta afirmación con el hecho de tener su sede en las Islas Vírgenes Británicas. Este territorio independiente es conocido por no retener datos y leyes en favor de la privacidad.
Nosotros estamos más que contentos con su afirmación de no guardar registros, así como con su transparente política de privacidad y warrant canary.
Price and Value for Money
Los tres planes de suscripción de Surfshark tienen precios razonables y son fáciles de comprender. El proveedor ofrece las mismas características y funcionalidades en todos sus planes de pago.
Por desgracia no existe periodo de prueba gratuito, pero puedes probar Surfshark sin ningún riesgo con su garantía de reembolso de 30 días.
Además, actualmente ofrece conexiones ilimitadas de dispositivos por cuenta, algo que sospechamos que mantendrán para los usuarios existentes pero que acabarán dejando de ofrecer tarde o temprano. Sugerimos que te suscribas ahora si conectar varios dispositivos a la vez es importante para ti.
Surfshark acepta varios métodos de pago, entre los que están PayPal, todas las principales tarjeta de crédito y criptomonedas — las cuales garantizan un anonimato total.
Device Compatibility
En cuanto a compatibilidad de dispositivos, Surfshark tiene algo de margen de mejora. El proveedor ofrece conexiones ilimitadas de dispositivos con cada cuenta, pero sus aplicaciones nativas no funcionan igual de bien en todos los dispositivos.
Por ejemplo, sus aplicaciones nativas de Windows y Android te permiten configurar tus protocolos de seguridad en los ajustes, pero no es posible en las aplicaciones de Mac OS e iOS.
Surfshark ofrece compatibilidad de dispositivos con:
● Google Chrome
● Mozilla Firefox
● Android
● iOS
● Windows
● Amazon Fire TV
● MacOS
● Linux
Customer Support
Nuestra experiencia con el equipo de asistencia de Surfshark fue agradable y fiable. Sus agentes de chat 24/7 respondieron al instante y proporcionaron respuestas útiles a todas nuestras preguntas.
Si tienes algún problema con Surfshark, tienes varios lugares a los que acudir: Puedes encontrar respuestas en sus tutoriales de instalación y configuración, guías de resolución de problemas, Preguntas Frecuentes o en sus páginas de información de facturación,
y siempre puedes contactar con el servicio directamente a través de email o chat en tiempo real.
EL proveedor también tiene un Centro de Aprendizaje de VPN en su web en el que puedes aprender todo lo básico sobre VPNs.
Ease of Use
Surfshark tiene una interfaz minimalista diseñada para ser muy fácil de usar. La aplicacion nativa de Mac OS tiene una interfaz blanca con tonos grises; a la izquierda hay una lista clara de todos los servidores VPN junto con una barra de búsqueda para encontrar rápidamente lo que estás buscando, y a la derecha un botón "Quick Connect" que te conectará automáticamente con el servidor más óptimo según tu ubicación.
La intuitiva plataforma ofrece una experiencia usuario muy adecuada, incluso para principiantes.
Lo mismo puede decirse de su extensión para el navegador:
Conclusion
En general, opinamos que Surfshark es la mejor VPN de la que nunca has oído hablar. ¡En su primero año crearon un paquete de funcionalidades premium extenso que rivaliza con lo que su competencia ha logrado en cinco años! Su seguridad, capacidad en cuanto a streaming y asistencia son comparables con las de algunas de las VPNs más establecidas del mercado. Al ser un proveedor nuevo que aún está haciéndose un nombre, Surfshark no puede permitirse cometer errores como tener servidores más lentos en países del tercer mundo. Ahora es, sin duda, el mejor momento para comenzar a usar Surfshark.
Pros:
● Ofrece extensiones de navegador para Chrome y Firefox
● Accepta Bitcoin y ofrece una garantía de reembolso de 30 días
● Dispositivos ilimitados
● Admite el intercambio de archivos P2P
● Asistencia por chat 24/7
● Compatibilidad con Amazon Fire TV
● Bloqueador de publicidad CleanWeb
● Política de no guardar registros
● Función de desconexión automática
● DNS Zero-knowledge y un potente cifrado
● Funcionalidad MultiHop
Cons:
● No tantos servidores como los proveedores líderes del mercado
● No todas las funcionalidades de seguridad están implementadas en las aplicaciones de todas las plataformas
Si estás buscando una VPN rápida, fiable y segura para ver contenido en streaming, Surfshark es una gran opción. Sin embargo, sus aplicaciones nativas de Mac Os o iOS aún no incluyen todas sus características y funciones de seguridad. Si eres un usuario de Mac que se toma en serio su seguridad, te recomendaríamos optar por un proveedor más establecido como NordVPN — por ahora.
