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PrivateVPN opiniones (2024) - Bastante mejor que otras

Nuestra clasificación: 9.2/10
Calificada 7 de 297 VPNs
Matthew Amos Actualizado el 07/03/2024 Editor sénior

PrivateVPN se anuncia como una de las mejores VPN para streaming a un precio bajo. Además, asegura que ofrece una gran compatibilidad para descargar torrents, grandes medidas de seguridad y una política sin registros real. Sin embargo, PrivateVPN es una compañía pequeña, así que, tenía la duda de si puede competir con las VPN más grandes.

Para averiguarlo, he probado todo lo que ofrece esta VPN. Para empezar, la he utilizado en todas las grandes plataformas en las que está disponible para ver si es la mejor VPN para streaming. A continuación, he realizado tests de velocidad para comprobar si puede mantener una velocidad alta para navegar, jugar online o descargar torrents. Asimismo, he revisado en profundidad su política sin registros y he puesto a prueba su protección contra fugas.

Tras finalizar las pruebas, recomiendo PrivateVPN sin lugar a dudas. No hay muchas VPN que puedan desbloquear todas las plataformas a las que dicen dar acceso. A su vez, ofrece una seguridad eficaz y no filtra la ubicación real del usuario. Por otro lado, aplica una de las mejores políticas de privacidad del mercado e incluye 30 días de garantía de reembolso, con los que podrás probar PrivateVPN con total confianza. Aun así, sigue siendo una compañía pequeña, por lo que quizá algunos de sus inconvenientes hagan que no sea ideal para todo el mundo.

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Ventajas:

Inconvenientes:

Características de PrivateVPN — Actualización de 2024

9.6
💸 Precio 2.08 EUR/mes
📆 Garantía de Reembolso 30 Días
📝 ¿Guarda registros de información? No
🖥 Cantidad de servidores 200+
💻 Número de dispositivos por licencia 10
🛡 Interruptor de corte
🗺 Registrado en Sweden
📥 Permite actividad torrent

Streaming: desbloquea numerosas plataformas y la reproducción de contenido es excelente

9.8

Es una de las mejores VPN para streaming. Tuve acceso a una gran cantidad de catálogos de las principales plataformas. Además, no hubo problemas con la calidad de la imagen, ni esperas o pausas por buffering. Asimismo, las IP dedicadas son tan buenas como los servidores optimizados para streaming que ofrecen sus principales competidores. En primer lugar, hice las pruebas en un portátil con Windows desde el navegador, aunque posteriormente tuve acceso a las mismas plataformas desde un dispositivo móvil.

Solo hubo una plataforma a la que no pude acceder, lo cual me parece impresionante. También cabe mencionar que, en una ocasión, no conseguí entrar en ciertas plataformas tras conectarme a PrivateVPN. Sin embargo, el servicio de asistencia me recomendó que volviese a instalar la app. Tras hacerlo, volvió a funcionar a la perfección y pude acceder a todos los servicios de streaming para los que tengo suscripción.

Accede a Netflix, Disney+, Hulu, HBO Max, Amazon Prime Video y BBC iPlayer, entre otros

PrivateVPN funciona perfectamente con Netflix (incluido Netflix US). De hecho, son pocas las VPN que desbloquean más catálogos. Para empezar, probé todas las IP dedicadas que PrivateVPN recomienda para acceder a las plataformas. De todas ellas, 11 me dieron acceso a todos los catálogos. Además, probé 4 servidores estándar, con los que desbloqueé también todo el contenido de otra región más.

Screenshot of Netflix player streaming Red Notice while connected to PrivateVPNNo hubo pausas por buffering al ver películas con PrivateVPN.

Tuve acceso a los catálogos de Netflix en estos países:

EE. UU. Canadá Reino Unido Australia
España Brasil Italia India
Finlandia Suecia Países Bajos Noruega

Algunos de los servidores no consiguieron desbloquear todos los catálogos. Por ejemplo, los servidores de Francia, Japón, Suiza, Polonia, Alemania, República Checa y Nueva Zelanda solo me permitieron acceder a Netflix Originals. Se trata de una versión de la plataforma que solo muestra el contenido original de Netflix. Aun así, es algo muy común, por lo que no lo veo un inconveniente, sobre todo porque Netflix se esfuerza por bloquear cada vez más VPN.

También accedí a Disney+ mediante los servidores dedicados en EE. UU., Canadá, Italia, Reino Unido y Australia. Sin embargo, ver el catálogo de contenido de EE. UU. fue lo más complicado. Tras conectarme al servidor de Nueva York, no pude acceder desde Chrome ni Edge. Por suerte, el servidor dedicado de Los Ángeles me permitió entrar sin problemas. Aun así, al conectarme desde Alemania, me bloquearon el acceso. En cualquier caso, se trataba de un servidor estándar que no estaba optimizado para desbloquear estas plataformas.

Screenshot of Disney+ player streaming Home Alone while connected to PrivateVPNNi siquiera en los servidores más lejanos tuve que esperar más de 5 segundos a que los vídeos cargaran en HD.

Acceder a Hulu fue sencillo con los dos servidores dedicados en EE. UU. Además, me gustó poder entrar en la plataforma con el servidor estándar en Dallas, ya que era el más cercano a mí en ese momento.

Screenshot of Hulu player streaming Wall Street while connected to PrivateVPNPor desgracia, ninguna VPN puede evitar los anuncios de Hulu.

Aunque tuve algunos problemas al iniciar sesión en HBO Max, el servicio de asistencia de PrivateVPN me ayudó a resolverlos. A pesar de que no apareció ningún mensaje de error, no podía acceder, ni siquiera tras comprobar que la contraseña y el correo eran los correctos. El agente que me atendió en el chat en vivo me recomendó volver a instalar PrivateVPN y el problema desapareció.

Screenshot of HBO Max player streaming Amsterdam while connected to PrivateVPNLas IP dedicadas deberían conectarse mediante el protocolo OpenVPN UDP. Reinstala la VPN si, por el contrario, se muestra TCP.

Además, pude acceder a Amazon Prime Video desde 8 ubicaciones con PrivateVPN. Por lo tanto, vi los catálogos de EE. UU., Reino Unido, Australia, Francia, Italia, Suiza, Alemania y Japón. Sin embargo, no tuve acceso con la IP dedicada de España. De hecho, apareció un mensaje de error en el que se me informaba de que Amazon había detectado la VPN.

Screenshot of Amazon Prime Video player streaming Indiana Jones: Raiders of the Lost Ark while connected to PrivateVPNMe gustó que no hubiese pausas por buffering en los servidores estándar.

También pude ver BBC iPlayer, Peacock, Sky GO, ESPN+, ITV Hub y DAZN Canadá. La mayoría de las VPN no consiguen acceder a la página de DAZN, por lo que me impresionó tener acceso a estas plataformas. Por otro lado, fue muy fácil ver vídeos sin pausas por buffering en servicios de streaming P2P, como PopcornTime, con Kodi.

Cabe recordar que ver contenido con copyright en streaming es ilegal, por lo que no te recomiendo hacerlo. Asegúrate de ver solo las películas y series que no tengan derechos de autor en las plataformas de streaming P2P.

No accede a Hotstar

Hotstar es la única plataforma a la que no tuve acceso. A decir verdad, no esperaba algo así, ya que PrivateVPN tiene servidores dedicados en varios países en los que el servicio está disponible, como Canadá, EE. UU. e India.

Screenshot of PrivateVPN live chat where they inform me Hotstar can't be unblockedAntes sí accedía al servicio, por eso creo que volverá a funcionar más adelante.

Por lo general, PrivateVPN es una de las mejores VPN para streaming. Las IP dedicadas son perfectas para desbloquear las plataformas de streaming. Sin embargo, hay algunas VPN que dan acceso a más catálogos de Netflix. Por otro lado, tuve algún problema que solucioné volviendo a instalar la VPN. En cualquier caso, PrivateVPN es una gran VPN para ver streaming sin interrupciones.

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Garantía de reembolso: 30 días

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Velocidad: ofrece una velocidad decente que se mantiene bien a larga distancia

8.0

PrivateVPN no es una VPN superrápida, pero debo decir que he probado VPN mucho más lentas. Utilicé un portátil Microsoft Surface con Windows 10 para hacer las pruebas. Puesto que PrivateVPN usa una red de alta calidad, debería ofrecer conexiones más rápidas. Sin embargo, la ralentización fue notable, incluso en los servidores cercanos.

Estas son las 3 categorías que he analizado durante los tests de velocidad:

  • La velocidad de descarga permite saber con qué rapidez vas a recibir la información. Es importante para descargar torrents o acceder a páginas web de forma rápida.
  • La velocidad de carga es lo contrario. Informa de cuánto tarda en enviarse la información. Se necesita una buena velocidad de carga para subir vídeos a YouTube o publicar en redes sociales.
  • El ping indica el tiempo que tardan en transmitirse los datos. Es fundamental para jugar online, ya que te sirve para saber la velocidad con la que responde la red a las acciones, es decir, la pulsación de los botones o las teclas.

PrivateVPN ofrece varias opciones de personalización, entre las que se incluyen distintos cifrados. Lo cierto es que me sorprendió tener más velocidad con el cifrado de 256 bits, así que recomiendo utilizarlo. Además, al activar el modo sigiloso (Stealth), la velocidad se reduce un 14 %, ya que este modo hace que el tráfico de la VPN parezca tráfico estándar.

Por lo tanto, los tests los hice con el cifrado de 256 bits y sin el modo Stealth. A continuación, encontrarás un cuadro con los resultados de 5 tests de velocidad desde el servidor de Los Ángeles usando todos los protocolos disponibles.

 Chart displaying different speeds while connected to PrivateVPN's various protocol optionsOpenVPN UDP es el protocolo predeterminado y el único que funciona con las IP dedicadas.

OpenVPN TAP fue el protocolo más rápido durante las pruebas, pero aparece el mensaje «No recomendado» junto a él en la aplicación. Tras conectarme al chat en vivo, pregunté a un agente por qué ocurría esto y me respondió lo siguiente: «Utilizarlo sería redundante porque el adaptador TAP es un componente que ya está integrado en la app de la VPN».

Aun así, me dijeron que no supondría un riesgo ni causaría ningún problema. En cualquier caso, decidí mantener OpenVPN UDP para el resto de los tests. Este protocolo me ofreció la segunda velocidad más alta y, de hecho, es el que deberías usar con las IP dedicadas. Sea como fuera, es el que más utilizo.

Estos son los resultados de los tests de velocidad con las IP dedicadas:

Distancia Descarga Carga Ping
Mi ubicación (Austin, Texas) 0 km 302,38 Mbps 231,04 Mbps 4 ms
Los Ángeles (EE. UU.) 2.215 km 93,17 Mbps (69 % menos) 233,76 Mbps (1 % más) 39 ms
Toronto (Canadá) 2.596 km 85,02 Mbps (72 % menos) 250,95 Mbps (8 % más) 45 ms
Nueva York (EE. UU.) 2.802 km 61,99 Mbps (80 % menos) 181,84 Mbps (21 % más) 57 ms
Londres (Reino Unido) 7.905 km 141,23 Mbps (53 % menos) 283,54 Mbps (19 % más) 113 ms
Sao Paulo (Brasil) 8.090 km 123,04 Mbps (59 % menos) 6,63 Mbps (97 % menos) 150 ms
(París (Francia) 8.195 km 56,95 Mbps (81 % menos) 127,35 Mbps (45 % menos) 121 ms
Zúrich (Suiza) 8.674 km 61,65 Mbps (80 % menos) 172,04 Mbps (26 % menos) 138 ms
Tokio (Japón) 10.537 km 55,59 Mbps (82 % menos) 146,02 Mbps (37 % menos) 143 ms
Sídney (Australia) 13.621 km 108,71 Mbps (64 % menos) 263,42 Mbps (22 % más) 191 ms
Bombay (India) 14.428 km 53,32 Mbps (82 % menos) 150,90 Mbps (35 % menos) 242 ms

La velocidad se redujo de manera significativa incluso en los servidores cercanos. El servidor en Londres me proporcionó la mejor velocidad de descarga, aunque estaba a casi 8.000 km. La velocidad de carga fue mucho mejor y solo aumentó en algunos servidores. A su vez, el ping se mantuvo en un buen nivel. De hecho, todos los servidores que probé en Norteamérica mantuvieron el ping por debajo de los 100 ms, lo cual es impresionante.

Los tests a los servidores estándar ofrecieron aún mejores resultados:

Distancia Descarga Carga Ping
Dallas (EE. UU.) 313 km 221,08 Mbps (27 % menos) 95,08 Mbps (59 % más) 11 ms
Chicago (EE. UU.) 1.803 km 153,86 Mbps (49 % menos) 226,03 Mbps (2 % menos) 32 ms
París (Francia) 8.195 km 133,52 Mbps (56 % menos) 219,52 Mbps (5 % menos) 121 ms
Tokio (Japón) 10.537 km 121,09 Mbps (60 % menos) 215,04 Mbps (7 % menos) 144 ms
Sídney (Australia) 13.621 km 114,66 Mbps (62 % menos) 231,29 Mbps (0,001 % más) 191 ms

No me sorprendió que el servidor más cercano me ofreciese la mejor velocidad. Aun así, no es el mejor resultado que he obtenido hasta ahora, ya que he probado otras VPN que solo redujeron la velocidad un 10 % o menos al conectarme a los servidores cercanos. De todas formas, me gustó que los servidores estándar fueran mucho más rápidos a larga distancia. Por ejemplo, el servidor en París fue casi el doble de rápido que la IP dedicada en la misma zona.

Screenshot of Ookla speed test results with PrivateVPN connected and disconnectedLa conexión solo se redujo un 27 % al conectarme al servidor en Dallas de PrivateVPN.

PrivateVPN no tiene la red de servidores más amplia del mercado, por lo que imagino que la velocidad es más baja que la de otras VPN debido a la saturación de usuarios. Además, esta VPN permite múltiples conexiones simultáneas, lo que podría saturar aún más los servidores. La verdad es que me gustaría que mostrara la carga de los servidores en el futuro. Por ahora, no hay forma de saber cuántos usuarios están conectados a los servidores. También hay que decir que el protocolo WireGuard ofrece la mejor velocidad.

Además, es un tanto decepcionante que los servidores estándar sean más rápidos que las IP dedicadas. Aun así, las IP dedicadas funcionaron mejor para streaming, gaming y las descargas de torrents durante las pruebas. Cuanto más alta sea la velocidad, mejor será el funcionamiento en estos casos. Sea como fuera, deberías poder llevar a cabo cualquiera de estas actividades con una buena velocidad, a menos que tu conexión base sea lenta. En resumen, PrivateVPN ofrece una velocidad decente, pero tiene margen de mejora.

¿PrivateVPN es una VPN rápida para gaming? Sí, pero en los servidores locales

9.6

Durante las pruebas, pude jugar online tras conectarme a una de las IP dedicadas de PrivateVPN. Para el primer test, me conecté al servidor en Dallas, ya que era el más cercano a mi ubicación, y el ping no pasó de los 10 ms. Para jugar online, lo óptimo sería tener un ping que no superase los 50-85 ms para que el personaje responda de inmediato al pulsar una tecla o un botón.

Sin embargo, a pesar de que el ping era bajo, había lag al jugar desde el servidor estándar en Texas. De hecho, al hacer clic con el ratón, el arma tardaba casi medio segundo en disparar. Por lo tanto, no pude disfrutar del juego en buenas condiciones y moría nada más reaparecer.

Screenshot of Steam running Counter-Strike Global Offensive while connected to PrivateVPNEncontró una partida en solo 10 segundos.

Al probar la IP dedicada, el lag era casi inexistente. Como dato curioso, el ping era cuatro veces más alto en este caso, llegando a los 42 ms. El juego solo se pausó brevemente una vez, pero es algo que puede ocurrir incluso sin una VPN. Aunque no soy una estrella jugando, pude colocar una bomba y ayudar a mi equipo a ganar en cuanto el juego empezó a ir fluido.

También probé la IP dedicada en Reino Unido, que estaba a 7.905 km de distancia. El ping superó los 100 ms y el juego fallaba. De hecho, hubo ciertos problemas, como que el personaje atravesara el suelo, así que no pude jugar. Sin embargo, es normal teniendo en cuenta la distancia. En general, me impresionó el rendimiento de PrivateVPN al jugar online. No hay muchas VPN que te permitan jugar online sin lag, ni siquiera en los servidores cercanos.

Red de servidores: ofrece conexiones fiables, pero no tiene muchos servidores

8.8

PrivateVPN tiene una red de servidores pequeña, pero están ubicados en buena parte del mundo. Además, las conexiones son fiables y estables. Tanto es así que solo tuve un par de problemas al usar el protocolo L2TP, que no me permitía conectarme a los servidores de Sao Paulo y Los Ángeles. De todas formas, no recomiendo este protocolo porque es más lento y menos seguro que OpenVPN.

Aunque esta VPN solo cuenta con 200 servidores en 63 países, tiene más de 7.000 direcciones IP. Las IP rotan de manera aleatoria cuando los servidores se llenan. En la siguiente tabla puedes ver la cantidad de ubicaciones que abarca la VPN en cada continente:

Continente Cantidad de ubicaciones Países
Norteamérica 19 Canadá, Costa Rica, México (Ciudad de México), Panamá y EE. UU. (12 ciudades)
Sudamérica 4 Argentina (Buenos Aires), Brasil, Chile (Santiago) y Colombia (Bogotá)
Europa 39 Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Islandia, Irlanda, Isla de Man, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Moldavia, Países Bajos, Noruega, Polonia, Portugal, Rumanía, Serbia, Eslovaquia, España (Madrid), Suecia (3 ciudades), Suiza, Turquía, Reino Unido (2 ciudades) y Ucrania
Asia 17 Hong Kong, India (2 ciudades), Indonesia, Japón, Malasia, Filipinas, Rusia, Singapur, Corea del Sur, Taiwán, Tailandia, EAU, Israel y Vietnam
Oceanía 5 Australia (4 ciudades) y Nueva Zelanda
África 2 Nigeria y Sudáfrica

Solo hay 7 servidores virtuales. Una ubicación virtual implica que el servidor esté en una zona distinta a la ubicación de la IP que ofrece. Esto no debería provocar ningún problema de seguridad, aunque la velocidad podría ser más baja si está más lejos de lo que esperabas. Los servidores virtuales están en Argentina, Chile, Colombia, Bangalore, Ciudad de México, Ciudad de Panamá y Lima.

PrivateVPN alquila la mayoría de sus servidores. Casi todas las VPN alquilan los servidores, ya que tener su propia infraestructura resulta mucho más caro. Siempre y cuando la VPN aplique una política sin registros eficaz, no debería haber problemas de privacidad. En cualquier caso, me tranquilizan las VPN que no utilizan intermediarios. Así pues, decidí contactar con PrivateVPN a través del chat en vivo, donde me informaron de que la compañía posee parte de sus servidores.

Screenshot of PrivateVPN live chat where they told me which servers it ownsDispone de 15 IP dedicadas en 14 países.

A decir verdad, espero que PrivateVPN utilicé servidores basados en RAM en el futuro. Estos servidores eliminan toda la información que contienen en cada reinicio, lo que aumenta la privacidad. Aun así, soy consciente de que PrivateVPN es una compañía más pequeña, por lo que no puede competir con las redes enormes y la tecnología tan avanzada de las mayores VPN del mercado. Sea como fuera, la cantidad de ubicaciones que abarca debería ser más que suficiente para la mayoría de los usuarios. En cualquier caso, existen VPN que cubren más ubicaciones, sobre todo en África, Sudamérica y Oriente Medio.

Seguridad: es una VPN segura, aunque no tiene algunas funciones adicionales

9.2

PrivateVPN superó todos los tests de fuga gracias a su cifrado de grado militar. Esta VPN utiliza el cifrado GCM de 128 bits de manera predeterminada. Te recomiendo usar el GCM de 256 bits, ya que es más difícil de superar y fue más rápido en los tests. También ofrece el cifrado CBC, aunque se considera que GCM es más seguro. Además, no noté ninguna diferencia en la velocidad, por lo que yo utilizaría GCM. Por otro lado, PrivateVPN usa sus propios servidores de DNS, lo que aumenta la seguridad al eliminar cualquier intermediario.

Durante las pruebas, no reveló mi ubicación real tras conectarme a los servidores en EE. UU., Australia, Reino Unido, Suecia y Japón. Sin embargo, hubo un servidor en EE. UU. que mostró una ubicación distinta a la que aparecía listada. Aun así, no supuso un problema, ya que accedí al catálogo completo de Netflix US, HBO Max y el resto de plataformas de EE. UU. que probé. A su vez, la protección contra fugas de DNS e IPv6 está activa de forma automática, aunque no dispone de protección contra fugas de WebRTC. Por lo tanto, deberás ir a la configuración del navegador para ello. Resulta un tanto incómodo, así que espero que la añadan en el futuro.

Screenshot of leak test performed on ipleak.net while connected to PrivateVPNMe sorprendió que el servidor en Los Ángeles no apareciese como una ubicación virtual en la página de PrivateVPN.

El kill switch funcionó tal y como debía, aunque me hubiese gustado que no solo estuviera disponible en las apps para Windows y Mac. Para probarlo, cambié de servidor mientras mantenía el navegador abierto. El kill switch bloqueó la conexión, por lo que es efectivo. Es una función básica que garantiza la protección de tu IP y de tus datos, así que no te recomiendo elegir una VPN que no disponga de él. No olvides activarlo, ya que no está habilitado de manera predeterminada.

Por otro lado, la función Application Guard te permite añadir apps a una lista para que se desconecten de forma automática al desactivar la VPN. Resulta muy útil para las apps bancarias, que nadie querría usar sin protección. Por último, cuenta con otra función de seguridad: Stealth VPN. Esta herramienta oculta el uso de la VPN, así que podrás usar PrivateVPN en redes restringidas. Para ello, la VPN hace uso del proxy Shadowsocks. El equipo de asistencia recomienda usarla solo en países con una fuerte censura sobre Internet.

Por otro lado, PrivateVPN ofrece 5 protocolos:

  • OpenVPN UDP: es el mejor protocolo para desbloquear páginas web. Además, es muy seguro, ya que todas las versiones de OpenVPN son de código abierto. Por lo tanto, cualquiera puede comprobar si hay vulnerabilidades y solucionarlas.
  • OpenVPN TCP: es un poco más lento que UDP y consume más datos. Es una buena opción de reserva, pero UDP es superior para la mayoría de las actividades en Internet.
  • OpenVPN TAP: PrivateVPN no recomienda este protocolo, así que no entiendo por qué está disponible. El propio equipo de asistencia no supo explicarme su utilidad.
  • L2TP: fue el protocolo más rápido durante las pruebas. Sin embargo, es más antiguo y menos seguro que OpenVPN. Asimismo, tuve problemas de conexión al usarlo, por lo que recomiendo usar OpenVPN.
  • PPTP: este protocolo es aún menos seguro que L2TP. La mayoría de los usuarios no lo necesitan, aunque hay quien lo usa con sistemas operativos antiguos.
Screenshot of a connection to the Tor browser while connected to PrivateVPNAlgunos proveedores de servicios de Internet bloquean Tor, pero puedes usar PrivateVPN para usar este navegador.

Es una pena que PrivateVPN no tenga algunas funciones de seguridad adicionales que sí ofrecen muchas otras VPN. Por ejemplo, no cuenta con Double VPN ni con protección para WiFi. Además, tampoco dispone del tunelizado dividido, aunque puedes conectarte a los servidores SOCKS5 y a los proxies HTTP desde el navegador. Estos permiten cambiar la ubicación en el navegador mientras que el resto de aplicaciones utiliza tu conexión a Internet habitual. Aun así, no son opciones tan cómodas y prácticas como el tunelizado dividido ni cifran el tráfico.

Por lo general, PrivateVPN es una VPN segura. Ocultó mi ubicación durante las pruebas y protegió mis datos confidenciales. Podría mejorar si añadiese las funciones de seguridad adicionales de que disponen otros proveedores.

Privacidad: no guarda registros, pero se encuentra en la Alianza de los 14 Ojos

9.2

PrivateVPN está ubicada en Suecia, aunque aplica una magnífica política sin registros, por lo que no hay de qué preocuparse. Suecia forma parte de la Alianza de los 14 Ojos, que es un acuerdo entre varios gobiernos por el que intercambian información sobre los ciudadanos. Además, no es el país que más proteja la privacidad. De hecho, siempre ha habido problemas con sus leyes de retención de datos. En cualquier caso, PrivateVPN solo guarda algunos datos de los que aporta el usuario. Así pues, no tendrían nada que compartir con los gobiernos en el caso de que le exijan datos de sus clientes.

Screenshot of PrivateVPN's privacy policy highlighting the information it collectsLa mayoría de las VPN almacenan algunos registros anónimos, por eso me sorprendió que PrivateVPN solo registrase el correo electrónico y la contraseña.

PrivateVPN únicamente guarda la dirección de correo electrónico y la contraseña de sus clientes. Los pagos se procesan de manera externa, por lo que PrivateVPN no puede tener acceso a datos financieros. También puedes crear un correo electrónico solo para suscribirte y mantener tu anonimato.

Uno de los inconvenientes de la política de privacidad de PrivateVPN es que aún no se ha sometido a una auditoría ni ha quedado verificada en un juzgado. Otras VPN contratan a compañías auditoras de renombre para que verifiquen sus políticas. Aunque entiendo que PrivateVPN es una compañía más pequeña, espero que hagan una auditoría en el futuro. También puede comprobarse la veracidad de su política en un caso judicial, aunque eso ya está fuera del control de la compañía. Por otro lado, PrivateVPN tiene una buena reputación y, personalmente, confío en el trato que hacen de mis datos.

Por último, cabe mencionar que trabaja con Intercom, que proporciona la infraestructura de su chat en vivo, lo cual no me parece que suponga un peligro para la privacidad de los usuarios. Aun así, siempre es una buena idea no compartir datos confidenciales con ningún equipo de asistencia de ninguna empresa. El servicio de asistencia de PrivateVPN me aseguró que Intercom no tiene acceso a las conversaciones que se registran en el chat.

Descargas de torrents: proporciona una gran velocidad para redes P2P

9.8

PrivateVPN es una VPN excelente para descargar torrents. La mayoría de las VPN reducen mucho la velocidad a la hora de descargar archivos torrents. De hecho, suelo tener una velocidad de descarga de unos 12 Mb/seg sin usar una VPN. He probado muchísimas VPN que reducen la velocidad hasta 1 Mb/seg o menos. Al usar PrivateVPN, la velocidad llegó a los 4 Mb/seg, así que pude descargar un archivo de 1,6 GB en menos de 15 minutos. Debo añadir que el archivo tenía pocas fuentes o seeders.

Screenshot of uTorrent downloading It's a Wonderful Life while connected to PrivateVPNLas IP dedicadas fueron el doble de rápidas que los servidores estándar.

La redirección de puertos está activa en todo momento en los servidores de PrivateVPN, lo que ofrece más velocidad para descargar torrents. El equipo de asistencia me informó de que las IP dedicadas abren «casi todos los puertos», mientras que los servidores estándar solo dan acceso a uno. Esto explica por qué las IP dedicadas fueron mucho más rápidas.

Descargar torrents es legal en casi todo el mundo, pero descargar contenido con copyright es ilegal. Ni mi equipo ni yo aprobamos la realización de actividades ilegales. Revisa las normas y regulaciones de tu ubicación antes de descargar torrents. Si quieres mantener la seguridad en las redes P2P, entonces te interesará saber que PrivateVPN es una de las mejores VPN para descargar torrents.

¿PrivateVPN funciona en China? A veces

Puesto que las regulaciones sobre las VPN en China siguen aumentando, PrivateVPN no puede garantizar su funcionamiento en el país. Si quieres usar la VPN en China, lo mejor es descargarla antes de viajar allí. Una vez que estés en el país, deberías usar uno de los protocolos de OpenVPN y activar la función Stealth VPN.

Screenshot of PrivateVPN live chat where support staff told me it doesn't always work in ChinaPodrás obtener la mejor velocidad si te conectas a los servidores cercanos en Hong Kong.

El gobierno chino suele prohibir la tecnología VPN en lugar de perseguir a los usuarios. En cualquier caso, ni mi equipo ni yo aprobamos la realización de actividades ilegales. Te aconsejamos revisar las leyes del país en el que te encuentres antes de usar una VPN.

Instalación y apps

8.8

Compatibilidad con dispositivos: las apps son buenas, pero algunos dispositivos no son compatibles

Las apps de PrivateVPN están disponibles en español para los principales sistemas operativos, aunque espero que sea compatible con más dispositivos en el futuro. Todas las apps tienen un diseño sencillo y son fáciles de usar. Las funciones disponibles varían ligeramente de una app a otra, pero, tras utilizar una, sabrás cómo usar el resto.

Además, puedes organizar la lista de servidores por orden alfabético o por la ubicación más cercana. La mayoría de las VPN incluyen una función de conexión automática para elegir el mejor servidor según tu situación, que suele ser el más rápido o el más cercano. Sin embargo, puesto que la lista de servidores es tan pequeña, es comprensible que no hayan añadido esta función. Por otro lado, permite crear una lista de servidores favoritos, pero no hay muchas más opciones en la app.

Screenshot of the PrivateVPN Windows app highlighting where the find the settingsPrivateVPN ofrece un ancho de banda ilimitado, así que no entiendo por qué muestra cuántos datos has utilizado.

Estas son las principales diferencias entre cada app:

  • Windows: esta versión de la app tiene todo lo que PrivateVPN ofrece, incluidas las funciones y los protocolos de seguridad. Asimismo, es la única app que incluye la función Application Guard. Es compatible con Windows 7 y con versiones superiores.
  • Mac: la app para escritorio de Apple es parecida a la de Windows, pero no incluye el protocolo PPTP. Funciona con MacOS 10.12 y con cualquier versión superior.
  • Android: esta app tiene casi todas las funciones que se incluyen en la app para Windows. La principal diferencia es que cuenta con los protocolos OpenVPN TCP y UDP. La verdad es que me gustaría que incluyese Application Guard, ya que normalmente se utilizan muchas apps en un dispositivo móvil. Puedes utilizar la VPN en Android 4.0 o en una versión superior.
  • iOS: la app para iPhone y iPad es la menos completa de todas. Solo permite usar el protocolo IKEv2 y no cuenta con el kill switch. Tampoco puedes configurar el inicio automático de la VPN. Es compatible con iOS 10.0 y con cualquier versión posterior.

Firestick tiene una app muy completa. Te permite conectarte a los mismos servidores que las apps para escritorio. Por lo tanto, podrás desbloquear las mismas plataformas y los catálogos de Netflix a los que se accede con las otras app. Asimismo, puedes descargar el archivo APK para Android TV, así que podrías usar la app para Android en tu televisión.

No hay extensiones de navegador ni app para Linux. Puedes conectarte a los servidores proxy de PrivateVPN desde el navegador, aunque no es igual que una extensión de navegador, que te permite cambiar de servidor y acceder a las funciones de la VPN, como ocurre con las extensiones de ExpressVPN. De igual forma, puedes acceder manualmente a los servidores de PrivateVPN en Linux, aunque no existe ninguna app, ni siquiera con una interfaz de línea de comandos (CLI). En este sentido, PrivateVPN se está quedando atrás con respecto a sus competidores, sobre todo ProtonVPN, que ofrece una app para Linux con una interfaz gráfica de usuario completa.

Por otra parte, me gustaría que PrivateVPN tuviese la función Smart DNS para que fuera más fácil conectar las videoconsolas y las smart TV. Sin embargo, esta función no cifra el tráfico por completo. Aun así, te proporciona una dirección IP proxy que puedes añadir en la configuración de casi cualquier dispositivo con WiFi. Por ahora, la única forma de conectar televisiones o videoconsolas que no sean compatibles es conectar PrivateVPN al router. Otro punto a favor sería la venta de routers con la VPN ya instalada, como hacen otras VPN.

PrivateVPN es excelente en muchos aspectos, pero la compatibilidad con dispositivos podría ser mejor. Todas las apps funcionan bien y son fáciles de usar. De todas formas, me gustaría que fuera más sencillo conectar más dispositivos.

Dispositivos conectados de forma simultánea:10

PrivateVPN permite conectar 10 dispositivos al mismo tiempo, la cual es una cantidad bastante generosa. Para comprobarlo, conecté un portátil con Windows, un teléfono Android y dos iPhone. Después, vi streaming en Netflix desde todos los dispositivos. La calidad no varió en ninguno de ello, así que se confirma que puedes conectar varios dispositivos a la vez sin problemas.

Al permitir tantos dispositivos, la gran mayoría de los usuarios tendrá conexiones suficientes. Si necesitases conectar más dispositivos, puedes elegir IPVanish, que ofrece conexiones ilimitadas en todos los planes.

Instalación y configuración: empezar a usar la VPN es muy fácil

Instalar y configurar las apps de PrivateVPN no podría ser más sencillo, aunque usar la VPN mediante otros métodos en dispositivos no compatibles es más complicado. Para usar la VPN en dispositivos de escritorio, basta con descargar el archivo de instalación y seguir las instrucciones para tener la VPN lista en solo unos minutos. Para descargarla en dispositivos móviles o en Firestick, deberás visitar la página de aplicaciones correspondiente, ya sea la de Google, Apple o Amazon. El proceso es igual de sencillo.

Si quieres usarla en Xbox, PlayStation, Nintendo Switch o en una smart TV no compatible, tendrás que configurar la VPN en el router. Se puede configurar en los routers ASUS RT, Synology, DD-WRT, Tomato, Linksys, QNAP o pfSense. Deberías tener cuidado al hacerlo, ya que el proceso podría dañar el router.

Guía rápida:Cómo instalar PrivateVPN en 3 sencillos pasos

  1. Suscríbete. En primer lugar, elige una suscripción y escribe una dirección de correo para empezar a usar PrivateVPN.
  2. Descarga el archivo de instalación. Cuando encuentres el archivo adecuado a tu sistema operativo, descárgalo y ábrelo. La instalación solo durará unos minutos.
  3. ¡Listo! Ya puedes conectarte. La app se iniciará automáticamente. Solo tienes que escribir el correo y la contraseña y ya podrás proteger tu dispositivo tras conectarte a cualquier servidor.

Tarifas

9.2
12 meses + 24 meses adicionales gratis
2.08 / mes por mes
3 meses
6.20 / mes por mes
1 mes
$ 11.99 / mes por mes

 

La suscripción más duradera de PrivateVPN es la que ofrece la mejor relación calidad-precio, de hecho, es excelente para todo lo que ofrece. Además, es más barata que CyberGhost, otra gran VPN que es muy asequible si eliges el plan a largo plazo. No recomiendo usar una suscripción más corta, sobre todo porque puedes conseguir un 85% de descuento con la suscripción a largo plazo de PrivateVPN.

Por otro lado, puedes pagar con las siguientes tarjetas de crédito: Visa, MasterCard, American Express, JCB, Discover, Diners Club International y Union Pay. También acepta Apple Pay, Google Pay, PayPal y Bitcoin.

Durante las pruebas, no había ninguna prueba gratuita, pero todas las suscripciones incluyen 30 días de garantía de reembolso. Lo cierto es que me resultó extraño, sobre todo porque aún aparecen enlaces a la prueba gratuita en su página web, pero solo te redirigen a la página de suscripciones. En cualquier caso, no supuso un problema, ya que recibí el reembolso como aseguraban. Si no te gusta el servicio, puedes solicitar el reembolso en cualquier momento del día.

Screenshot of PrivateVPN live chat where I requested a refundSolo tuve que dar un motivo para cancelar el servicio antes de enviar la solicitud.

Unos minutos después, recibí un correo en el que se confirmaba que la solicitud se había enviado. Además, quedó aprobada al día siguiente. El dinero llegó a mi cuenta tras 5 días laborales. En definitiva, me sorprendió el proceso de reembolso y la relación calidad-precio de PrivateVPN. Aunque no incluye algunas funciones adicionales que otros servicios más caros sí ofrecen, al ser una VPN más barata se compensa.

Confiabilidad y Soporte

9.2

El servicio de asistencia de PrivateVPN es bueno, aunque deben solucionar algunos aspectos. Puedes contactar con la VPN por correo o a través del chat en vivo. La compañía asegura que el chat en vivo está disponible las 24 horas y suele ser así. Sin embargo, hubo una ocasión en la que intenté conectar con el servicio de asistencia y no respondieron. Probablemente se debiera a que no hay muchos agentes, de hecho, hablé con los dos mismos agentes a lo largo de una semana.

Lo que más me impresionó es que un agente me ayudó a solucionar un problema con las IP dedicadas. En teoría, solo deberían conectarse con el protocolo OpenVPN UDP. Aun así, la app se conectaba mediante TCP. Comprobaron que se trataba de un error y me pidieron reinstalar la app. Se solucionó el problema de forma rápida, por lo que el servicio de asistencia fue útil y actuó con rapidez, que es lo que buscaba.

Screenshot of PrivateVPN live chat where the live agent told me to reinstall the app to fix dedicated IPsTras reinstalar la app, no tuve problemas para desbloquear los catálogos completos de Netflix.

Es una ventaja que la compañía tenga a desarrolladores haciendo las labores del servicio de asistencia, pero, aun así, hubo dudas que no pudieron resolver. Por ejemplo, en los tests de fugas, el servidor de Los Ángeles aparecía como si fuera de Suecia. En ese caso, me dijeron que el test no había sido preciso. A decir verdad, no creo que fuera así, ya que esa página de tests siempre ha funcionado perfectamente con el resto de VPN que he probado. Por otro lado, hubo ocasiones en las que me costó obtener respuestas sobre qué funciones y protocolos están disponibles en cada versión de la app. Se limitaron a enviarme enlaces a las guías de configuración, en las que no se decía nada de las funciones.

PrivateVPN utiliza un programa externo llamado Intercom para su chat en vivo, pero no supone un peligro para la privacidad de los usuarios. De hecho, al contactar con el servicio de asistencia, solo te atiende el equipo de PrivateVPN. Las conversaciones se guardan para resolver posibles problemas y evitar así tener que volver a hacer las mismas preguntas. Me aseguraron que Intercom no tiene acceso a esta información, por lo que tus datos quedan protegidos gracias a la política sin registros de PrivateVPN.

Por último, puedes usar un programa llamado TeamViewer para permitir al agente de asistencia que acceda a tu dispositivo en remoto. En mi caso, no me siento a gusto con esta opción y, además, no creo que sea necesario, ya que la app es muy fácil de usar. En líneas generales, el servicio de asistencia me pareció satisfactorio. Me respondieron siempre a través del chat en vivo en menos de 2 minutos. Las respuestas por correo tardaron más, entre 2 y 18 horas.

Conclusión

Veredicto: ofrece mucho a un gran precio

PrivateVPN destaca como una de las VPN más impresionantes del mercado. Se posiciona como una de las mejores VPN para desbloquear plataformas de streaming y disfrutar de contenido sin interrupciones. Además, durante las pruebas, ofreció un excelente rendimiento al descargar torrents y jugar online. También garantiza la protección de tu privacidad y dispositivo con un cifrado de grado militar.

Sin embargo, hay aspectos en los que puede mejorar. Por ejemplo, no tiene tantos servidores como otras VPN más grandes. Tampoco es la VPN más rápida que he probado, aunque la mayoría de los usuarios deberían de obtener una velocidad decente. También me gustaría que añadiese más funciones de seguridad y opciones de compatibilidad.

Por lo general, la mayoría de los usuarios que elijan PrivateVPN obtendrán mucho por su dinero. Si necesitas una VPN con la tecnología más avanzada y con una red de servidores enorme, te recomiendo pagar un poco más y optar por ExpressVPN. Sin embargo, no hay opciones mucho mejores si buscas una app sencilla que te proteja al ver streaming, jugar online, descargar torrents y navegar.

  • Desbloquea las principales plataformas de streaming
  • Es excelente para jugar online
  • Incluye varios niveles de cifrado y un kill switch
  • Aplica una estricta política sin registros
  • Proporciona una velocidad magnífica para descargar torrents
  • Ofrece una gran relación calidad-precio
  • Las apps están disponibles en español

Preguntas frecuentes sobre PrivateVPN

¿PrivateVPN desbloquea Netflix?

Sí, puedes desbloquear varios catálogos de Netflix con PrivateVPN. De hecho, tuve acceso a 12 regiones de Netflix con las IP dedicadas. Durante las pruebas, no hubo pausas por buffering y los vídeos se reprodujeron siempre en la calidad más alta. En los servidores más lejanos, el contenido tardó unos segundos más en cargar, lo cual es normal. Además, desbloquea Disney+, Hulu, HBO Max y otras muchas plataformas.

¿PrivateVPN es segura?

Sí, PrivateVPN te protege al usar Internet. Esta VPN cuenta con varios niveles de cifrado, aunque recomiendo usar el cifrado de 256 bits, ya que es prácticamente imposible superarlo. Los tests de fugas que hice en varios servidores de todo el mundo mostraron que PrivateVPN siempre oculta la ubicación real del usuario.

Asimismo, aconsejo activar el kill switch para que la conexión a Internet se desactive si la VPN se desconecta. Por último, cabe mencionar que PrivateVPN gestiona tus datos de manera segura. Su política de privacidad es magnífica y no guarda datos sobre tus sesiones.

¿Puede PrivateVPN reducir la velocidad de conexión?

Sí, la velocidad baja ligeramente al usar PrivateVPN. De hecho, todas las VPN ralentizan la conexión al redirigir tus datos. El servidor de PrivateVPN más cercano a mi ubicación redujo la velocidad un 46 %. Aun así, la mayoría de los usuarios podrían ver streaming sin pausas por buffering y jugar online sin lag.

¿Puedo conseguir PrivateVPN gratis?

No, pero todas las suscripciones incluyen 30 días de garantía de reembolso. Anteriormente ofrecía una prueba gratuita de una semana, pero ya no están disponibles. Aun así, puedes probar la VPN sin riesgo, puesto que obtener el reembolso es muy sencillo. En mi caso, aprobaron la solicitud de cancelación en solo unos minutos y recibí el dinero en 5 días laborales.

Prueba PrivateVPN gratis

Garantía de Reembolso (Días): 30
Aplicación Móvil:
Número de dispositivos por licencia: 10
Planes de VPN: privatevpn.com

Mira un breve video de reseña y tutorial de PrivateVPN a continuación

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PrivateVPN Opiniones de usuarios (Las opiniones de los usuarios no están verificadas)
9.6
En base a 911 opiniones en 29 idiomas

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Todo Velocidad Streaming Seguridad Atención al cliente
Bart Ramirez
Bart Ramirez
10/10
Good service. Fast. Good support

I have good experience with Privatevpn. I had other providers but for me, this is the best I have. The support service is already helpful. I could not configure my old iPad 2 but after some advice I can use it to watch my favourites TV programs.

Sally
Sally
10/10
Excelente!

Un VPN que funciona muy buen y es muy sencillo usar. Usé el servicio de soporte técnico también y recibe una respuesta rápida en cada ocasión con instrucciones muy claras. Puedo recomendar éste servicio!

Peter Halatyn
Peter Halatyn
10/10
Muy Buen VPN

Excelente actuación. Tan buen hecho que lo renové por otros dos años. La velocidad sigue siendo buena y se conecta muy rápido. El problema de no poder iniciar sesión hoy (después de dos años de trabajo impecable) ha sido resuelto el mismo día por el servicio al cliente. Recomendado. El precio del Vpn es muy competitivo en comparación con los competidores.

Compare PrivateVPN con las mejores alternativas de VPN
Nuestra puntuación: 9.9
Nuestra puntuación: 9.7
Nuestra puntuación: 9.5
Nuestra puntuación: 9.4
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Acerca del Autor

Matthew Amos es un entusiasta de la tecnología afincado en Boise, Idaho. En el pasado trabajó como redactor de marketing principal para la universidad de Montana Western. Ahora trabaja como freelance principalmente dedicado a la creación de contenido sobre tecnología y ciberseguridad.

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