Private Internet Access Review 2024: ¿es segura?

Private Internet Access ofrece una de las suscripciones VPN más baratas del mercado, ya que puedes suscribirte por tan solo $2,19/mes. Con este precio tan bajo, me preguntaba si PIA realmente podría destacar frente a sus rivales de precios más elevados. Lleva funcionando más de 10 años, así que podría ser una de las VPN con mejor relación calidad-precio del mercado.

Decidí averiguar hasta qué punto es buena esta VPN investigando la política de registros de la empresa, sus prestaciones de seguridad y poniendo a prueba su velocidad. Además, llevé a cabo pruebas exhaustivas sobre su compatibilidad para ver streams, su rendimiento para descargar torrents y cualquier otro aspecto para ver qué lugar ocupa entre las mejores VPN.

En general, Private Internet Access es una opción segura y con una excelente relación calidad-precio. Con sus prestaciones para streaming, su gran rendimiento para descargar torrents y sus medidas de seguridad personalizables, es increíble que puedas suscribirte por tan poco dinero. Además, te permite conectar infinitos dispositivos.

El hecho de que ofrezca una garantía de reembolso fiable de 30 días demuestra que PIA confía de verdad en su producto. Sin embargo, aunque es una de las VPN más baratas, yo no la calificaría como la mejor. Sigue habiendo un par de VPN a las que no alcanza en ciertos aspectos.

Nota del editor: Intego, Private Internet Access, CyberGhost y Expressvpn son propiedad de Kape Technologies, nuestra empresa matriz.Prueba PIA sin riesgos >>

PIA es una magnífica opción para ver vídeos de forma segura con una buena calidad y tiempos de carga mínimos. Trabajé con un equipo internacional para poner a prueba la VPN con Netflix de 17 países, Disney+, Max, Amazon Prime Video y mucho más. Obtuvimos los mejores resultados con sus servidores optimizados para streaming.

En teoría, podrías utilizar una VPN como Private Internet Access para ver plataformas de streaming que no están disponibles en tu región. Sin embargo, ten en cuenta que esto probablemente incumpla los acuerdos de términos y condiciones del servicio y suponga una violación de los derechos de autor.

Hemos utilizado servidores de PIA en nuestros propios países para ver las siguientes plataformas:

Funciona con Netflix (EE. UU., Canadá, Japón y otros 14 países)

PIA me permitió a mí y a mi equipo ver Netflix de forma segura desde 17 países distintos y reproducir vídeos sin retrasos. Sus servidores optimizados para streaming funcionaron a la perfección y nos permitieron ver Netflix sin ninguna dificultad. Desde la ubicación de nuestro evaluador en Estados Unidos, pudo ver Scott Pilgrim contra el mundo sin interrupciones.

Las velocidades de nuestro evaluador en el servidor optimizado de PIA fueron lo suficientemente rápidas para ver vídeos en Ultra HD

Los servidores normales de EE. UU. también funcionaron bien y ofrecieron velocidades similares, en su mayoría. Además, nuestros evaluadores de Japón, Canadá, Dinamarca, Italia, Alemania y Suecia pudieron ver fácilmente los catálogos completos de sus países.

Funciona con Disney+

Nuestros evaluadores de varios países pudieron ver Disney+ de forma segura mientras estaban conectados a PIA. Su servidor optimizado para streaming en EE. UU. brindó a nuestro evaluador estadounidense la mejor calidad, por lo que pudo ver Los Increíbles sin tiempos de carga.

Su conexión permaneció estable mientras veía Disney+ con PIA

Mi equipo también pudo ver Disney+ Italia y Disney+ Hotstar en los países donde están disponibles. Aunque no hay ningún servidor optimizado para Disney+ Reino Unido, nuestro corresponsal de allí no tuvo ningún problema para ver el catálogo del país mientras estaba conectado a un servidor normal de Reino Unido.

Funciona con Hulu

Nuestro evaluador estadounidense pudo ver Hulu con los servidores optimizados de PIA, pero no con los normales. Durante su primera prueba con el servidor optimizado de la costa oeste de EE. UU., pudo ver Hulu sin problemas.

No tuvo retrasos ni siquiera al saltar a distintas partes de la serie mientras veía Hulu

Sin embargo, cuando puso a prueba servidores no optimizados en Nueva York y Massachusetts, no funcionó.

Funciona con Amazon Prime Video

Los servidores optimizados para streaming de PIA funcionaron de forma fiable con Amazon Prime Video en EE. UU. Con ellos, nuestro compañero estadounidense pudo ver Cómo entrenar a tu dragón sin interrupciones. Sin embargo, al igual que con Hulu, ninguno de los servidores normales de EE. UU. funcionó.

Las altas velocidades de PIA le permitieron ver streams en HD sin tiempos de carga

Mis compañeros de Dinamarca y Japón también pudieron ver Prime Video con conexiones cifradas en servidores optimizados de sus países.

Funciona con BBC iPlayer

Como era de esperar, el servidor para streaming de Reino Unido permitió a mi compañera de Reino Unido ver BBC iPlayer. Tardó unos segundos en cargar Mary Queen of Scots, pero luego se reprodujo con normalidad.

No tuvo tiempos de carga ni siquiera cuando saltaba a diferentes escenas

Por desgracia, la situación continuó y no pudo ver BBC iPlayer con los servidores normales de Reino Unido.

También funciona con Max, ITV, Crunchyroll, Peacock y YouTube TV

Durante las pruebas de nuestro compañero de equipo en EE. UU., pudo ver Crunchyroll y Max sin problemas utilizando los servidores optimizados del país. Incluso funcionaban con algunos de los servidores normales. Ver Peacock TV y YouTube TV fue igual de fácil, tanto con servidores normales como optimizados. Nuestro evaluador de Reino Unido también pudo ver ITV con el servidor de Londres de PIA.

Nuestro compañero de EE. UU. también pudo acabar viendo ESPN+. Al principio, el servidor de Nuevo Hampshire no le permitía conectarse. Intentó cambiarse a otros servidores de EE. UU., pero siguió sin conseguirlo. Finalmente, pudo ver contenido en la plataforma después de que un agente de asistencia le ayudara a resolver los problemas. Por desgracia, no me pudieron ayudar durante las 2 últimas pruebas con mi equipo.

No funciona con DAZN y Sky GO

Las únicas plataformas que mi equipo no pudo ver con PIA fueron DAZN y Sky Go. Mis compañeros de equipo de los países en los que estos servicios están disponibles probaron técnicas de resolución de problemas como utilizar otros servidores o recurrir a un navegador en lugar de a las aplicaciones. Sin embargo, nada funcionó.

También nos pusimos en contacto con su chat 24 horas. Un agente de asistencia nos dijo básicamente que estas plataformas no son compatibles. Nos enviaron una lista de plataformas con las que PIA afirma funcionar, y ninguno de estos servicios figuraba en ella.

En general, me impresionó lo bien que funciona PIA para ver streams. Nunca me conecto a Internet sin una conexión cifrada, así que debo asegurarme de que una VPN no me impida realizar ninguna de mis actividades normales en Internet, como ver vídeos. Sin embargo, estaría bien que funcionaran más servidores normales, porque nunca se sabe cuándo los optimizados pueden estar saturados.

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En general, PIA ofrece unas velocidades impresionantes, especialmente en los servidores cercanos. Nuestro evaluador especializado en velocidad sufrió algunas pérdidas de velocidad en servidores lejanos, pero no fueron suficientes para alterar su experiencia navegando por Internet y viendo vídeos.

Al evaluar la velocidad de PIA, nos fijamos en 3 aspectos diferentes:

• La velocidad de descarga es la rapidez con la que recibes datos del servidor al que estás conectado. Afecta a actividades como reproducir vídeos y cargar páginas web, y se mide en Mbps (megabits por segundo).
• La velocidad de subida o de carga es la velocidad a la que se envían los datos desde tu dispositivo. Afecta a la rapidez con la que puedes enviar archivos, publicar contenido en redes sociales, subir vídeos, etc. También se mide en megabits por segundo.
• El ping es el tiempo que tardan los datos en viajar entre el servidor del juego y tu dispositivo. Si el ping es demasiado alto, tendrás una latencia perceptible en la partida. El ping se mide en milisegundos (ms)

Nuestro experto en velocidad midió las velocidades de PIA durante varios meses desde la misma ubicación en Reino Unido. En el gráfico siguiente, puedes ver las velocidades medias de 10 pruebas realizadas en cada servidor.

Las velocidades de descarga disminuyeron una media de un 8 % en servidores cercanos y un 47 % en los servidores lejanos

En general, son los magníficos resultados que cabría esperar de una VPN premium como PIA. Teniendo en cuenta que es normal que una VPN reduzca la velocidad un 20 % en los servidores cercanos, las velocidades de PIA son impresionantes. Las velocidades disminuyeron casi a la mitad en algunos servidores lejanos, pero eso es normal si tenemos en cuenta su distancia al Reino Unido.

Velocidades locales

Para comprobar el rendimiento de PIA en servidores locales, nuestro evaluador de velocidad comprobó primero su velocidad inicial con la VPN desconectada.

Sin VPN (Londres, Reino Unido)

Para asegurarnos de que nuestro especialista en velocidad obtenía las mejores velocidades, utilizó el protocolo WireGuard de PIA para examinar sus velocidades. En primer lugar, utilizaron la opción «Elegir automáticamente, que te conecta al servidor más rápido según tu ubicación. En este caso, fue Southampton, Reino Unido. Obtuvieron unas velocidades excelentes, sin apenas ralentización perceptible.

Southampton, Reino Unido

Después, lo intentaron con un servidor de un lugar cercano, París (Francia). Sorprendentemente, nuestro evaluador de velocidad obtuvo velocidades aún mayores que con el servidor de conexión rápida.

París, Francia

A continuación, nuestro evaluador de velocidad puso a prueba los servidores de otros dos países europeos (Alemania y Ucrania) y siguió obteniendo velocidades impresionantes. Al conectarse al servidor de Ucrania, se registraron velocidades de descarga de 102,41 Mbps, una disminución de solo un 11 %. Esto es impresionante teniendo en cuenta lo lejos que está de mi ubicación real.

Nuestro evaluador de velocidad dijo que podía ver vídeos y navegar sin interrupciones cuando probó los servidores cercanos de PIA, sin que experimentara ninguna ralentización considerable en comparación con sus velocidades iniciales.

Casi no tuve ralentizaciones en los servidores cercanos de PIA

Velocidades en servidores lejanos

Los servidores lejanos de PIA eran mucho más lentos que los locales. Las velocidades de descarga de nuestros evaluadores se redujeron casi a la mitad en algunos servidores de EE. UU., mientras que las velocidades de subida siguieron siendo prácticamente las mismas. También señalaron algunas incoherencias, como que algunas conexiones eran más rápidas aunque estuvieran más lejos de su ubicación real.

Primero pusieron a prueba los servidores de la costa este y oeste de EE. UU.

Nueva York, Estados Unidos

Los Ángeles, Estados Unidos

Es interesante que, al conectarse a la ubicación de PIA en Toronto (Canadá), registraron velocidades de descarga de 101,34 Mbps, lo que supone solo una pérdida de velocidad del 11 %.

Como era de esperar, las velocidades disminuyeron mucho más en los servidores de Brasil, India, Japón y Australia. Nuestro evaluador de velocidad fue el que tuvo la mayor pérdida de velocidad al probar el servidor de India, hasta un 79 %.

La velocidad disminuyó un 33 % en el servidor de Japón y un 56 % en el de Australia

Aunque se produjo una pérdida de velocidad significativa a estas distancias, la conexión de nuestros evaluadores de velocidad nunca bajó de la barrera de los 24 Mbps. Por tanto, seguían teniendo velocidades aceptables para actividades que requieren un gran ancho de banda, como reproducir vídeos.

PIA ofrece velocidades suficientemente rápidas para jugar sin problemas en servidores cercanos, pero sufrí algunos retrasos en las conexiones a larga distancia.

Para empezar mis pruebas, primero me conecté al servidor óptimo para mi ubicación y luego inicié Counter-Strike: Global Offensive en Steam. Esperé menos de un minuto a que se iniciara el juego y jugué sin ralentizaciones ni interrupciones, con un ping de solo 17 ms. A continuación, me conecté a un servidor en Francia, y mis resultados fueron casi idénticos (19 ms de ping).

Cada servidor de PIA muestra su ping para que sea más fácil elegir una conexión rápida para jugar

A continuación, decidí probar el servidor de Nueva York de PIA para averiguar su rendimiento a largas distancias. Esperé casi 3 minutos a que se cargara el juego y registré un ping de 96 ms. Esto no es ideal, ya que se necesita un ping de al menos 60 ms para evitar retrasos. Pude seguir jugando, pero con algunos retrasos.

Tuve una ralentización aún más significativa cuando me conecté a un servidor de la costa oeste. Por desgracia, el juego ni siquiera era jugable a distancias aún mayores, como Japón y Australia.

PIA tiene una de las mayores redes de servidores de cualquier VPN. Actualmente ofrece más de 29.650 servidores en 91 países de todo el mundo, que es más que cualquier otra VPN que haya probado.

Sin embargo, la cobertura de PIA no está tan dispersa como la de otras VPN. Por ejemplo, ExpressVPN y CyberGhost tienen menos servidores en total, pero cubren más países que PIA.

Sin embargo, algo que me gustó mucho es que PIA ofrece servidores en todos los estados de EE. UU., lo que no sucede con la mayoría de las VPN. Esto la convierte en una de las mejores VPN para optimizar tus velocidades en Estados Unidos.

¿Utiliza PIA ubicaciones virtuales? Sí

Private Internet Access tiene servidores virtuales en 80 ubicaciones. Hay 145 ubicaciones en total, así que las ubicaciones virtuales representan más del 50 % de su red de servidores. Para mí no supone ningún problema, ya que no me importa utilizar estos servidores. Sin embargo, si a ti te preocupa, hay VPNs que no utilizan este tipo de servidores.

También puedes desactivar los servidores virtuales en los ajustes de la aplicación. Solo tienes que ir a «Mostrar regiones geolocalizadas» en los ajustes de la aplicación y desactivarlo.

Un aspecto negativo de tener ubicaciones virtuales es que puede reducir tu velocidad. Como el servidor está en realidad en otro país, podría estar más lejos de ti de lo que parece, lo que significa que tus datos tendrán que viajar más lejos.

La parte positiva es que tener ubicaciones virtuales permite a PIA ofrecer ubicaciones en países donde puede no ser seguro tener servidores físicos. PIA solía tener servidores físicos en Brasil y Rusia, pero los eliminó por motivos de privacidad. Sigues pudiendo conectarte a ubicaciones en estos países, pero ahora se hace a través de servidores virtuales.

Los otros iconos junto a los servidores son la latencia y tus servidores favoritos

Asimismo, Private Internet Access es propietaria de todos sus servidores, por lo que no tienes que preocuparte de que cualquier tercero manipule tus datos. La asistencia al cliente de PIA pudo confirmarlo. La mayoría de las VPN utilizan empresas externas para encargarse de al menos algunos de sus servidores, y algunas VPN solo utilizan servidores alquilados. También te dan la opción de utilizar servidores DNS que son propiedad de la empresa. Todo el trabajo que se ha dedicado a estos servidores es impresionante, y demuestra que Private Internet Access se compromete a proteger tus datos.

Direcciones IP dedicadas

Por una pequeña comisión adicional, PIA ofrece direcciones IP dedicadas o estáticas, lo que significa que puedes utilizar la misma dirección IP cada vez que te conectes a la VPN. Una dirección IP dedicada solo la utilizas tú, y puede ser muy útil para actividades como administrar una web, que requiere una IP constante.

PIA tiene direcciones IP dedicadas en siete ubicaciones, entre ellas EE. UU., Reino Unido, Australia, Canadá, Alemania, Japón y Singapur. Solo están disponibles en las aplicaciones de PIA (Windows, Mac, Android e iOS), por lo que no podrás utilizarlas en dispositivos que no sean compatibles con aplicaciones VPN.

Servidores RAM

Para una mayor privacidad, toda la red de PIA funciona totalmente con RAM (memoria volátil). Los servidores RAM son mucho más seguros que los servidores tradicionales con discos duros, ya que tus datos privados se borran automáticamente del servidor cada vez que se reinicia.

Conexión rápida

PIA te permite conectarte al servidor más rápido disponible según tu ubicación. Si haces clic en la opción «Elegir automáticamente» que se encuentra en la parte superior de su lista de servidores, te conectarás automáticamente al servidor con la latencia más baja.

Además, la VPN muestra la latencia junto a cada servidor, para que también puedas elegir manualmente el servidor más rápido. Esta funcionalidad está disponible en todas las aplicaciones PIA, de ordenador y móviles.

Private Internet Access tiene todas las funcionalidades de seguridad habituales de una VPN de primera calidad. Eso incluye cifrado de nivel militar, una fiable desconexión automática, un potente bloqueador de anuncios y varios protocolos de seguridad entre los que elegir.

Es única porque te permite elegir tu nivel de cifrado, a diferencia de la mayoría de las VPN. Por añadidura, sus aplicaciones son totalmente de código abierto, lo que significa que cualquiera puede revisar el código en busca de vulnerabilidades de seguridad. Con PIA, también obtendrás protección total contra fugas de DNS y WebRTC.

PIA no ofrece servidores de VPN doble ni ofuscados, pero puedes establecer una conexión proxy adicional con SOCKS5 o Shadowsocks. Me gustó esta funcionalidad incluso más que los servidores de VPN doble tradicionales, ya que proporciona seguridad adicional sin reducir significativamente la velocidad.

Robusto cifrado

Private Internet Access ofrece cifrado de nivel militar de 256 bits, que hace que sea imposible que alguien espíe tus datos. Con el protocolo OpenVPN, la configuración por defecto es el cifrado de 128 bits, pero te recomiendo que lo subas a 256 bits. No observamos ninguna diferencia en las velocidades durante nuestras pruebas, así que no hay razón para no utilizar el nivel más alto de cifrado y conseguir el mayor nivel de protección. Si utilizas WireGuard, el nivel de cifrado siempre es de 256 bits.

Te recomiendo utilizar el cifrado de 256 bits, ya que no afectó a nuestras velocidades

Además, ya no es posible cambiar la configuración del protocolo Handshake ni elegir entre algunas opciones de autenticación de datos. Private Internet Access eliminó esta opción de personalización para solucionar problemas de compatibilidad y hacer que la VPN fuera más estable. Aunque eran buenas opciones para los usuarios avanzados, yo no lo veo como un problema. Actualmente, la VPN utiliza por defecto la configuración más segura (cifrado GCM y certificado RSA-4096), por lo que seguirás disfrutando de una seguridad de primera categoría. Se utiliza el mismo nivel en ambos protocolos. También ofrece 4 puertos remotos tanto TCP (8443, 853, 443, 80) como UDP (8080, 853, 123, 53), aunque también puedes introducir un puerto local en el cliente de PIA.

Resultados de la prueba de fugas: superada

PIA ofrece protección total contra fugas de DNS, WebRTC e IP. Puse a prueba más de 10 servidores virtuales y físicos, con ubicaciones en EE. UU., Alemania, Canadá, Japón, Hong Kong y Australia, y nunca sufrí ninguna fuga de datos. Mi dirección IP real permaneció oculta en todo momento.

PIA ocultó correctamente mi dirección IP real durante mis pruebas de fugas

Si se produce una filtración en una VPN, puede exponer tu dirección IP, actividad de navegación y solicitudes de DNS a tu ISP, por lo que es una gran ventaja que PIA esté protegida contra fugas. Además, la funcionalidad de protección contra fugas de PIA está activada por defecto, por lo que no necesitas activarla de forma manual, lo cual es una gran noticia si eres nuevo en el mundo de las VPN.

Aplicaciones de código abierto

Todas las aplicaciones de PIA son de código abierto, lo que hace que sean más seguras porque cualquiera puede comprobar si tienen vulnerabilidades de seguridad. El hecho de que estas aplicaciones sean de código abierto demuestra que Private Internet Access es transparente con sus clientes y con cualquiera que se preocupe por la seguridad en Internet.

Desconexión automática fiable

La desconexión automática de PIA bloquea tu tráfico de Internet si la VPN se desconecta. Es una funcionalidad esencial, ya que garantiza que los hackers nunca puedan robar tus datos porque tu IP real no puede filtrarse por accidente. Durante mis pruebas, mantuve abierto el navegador mientras cambiaba de servidor, y la página no se cargaba si la VPN seguía conectada. Así es como supe que funcionaba. Tienes la opción de desactivarla, pero te recomiendo que la mantengas siempre activada. También puedes utilizar la «Desconexión automática avanzada», que bloquea todo el tráfico hasta que se conecta la VPN.

La desconexión automática avanzada bloquea todo el tráfico hasta que se conecta la VPN

Esta función está disponible en dispositivos Windows, Mac, Linux, Android e iOS.

Tunelización dividida para redirigir el tráfico

Esta funcionalidad te permite enrutar parte del tráfico a través del túnel VPN y el resto a través de tu conexión habitual. Por ejemplo, a mí me gusta dejar mi aplicación bancaria fuera de la VPN para que no bloqueen mi cuenta.

Puedes seguir accediendo a las noticias de tu localidad mientras ves un catálogo de Netflix de otro país

Está disponible para Windows, Mac y Linux, y puedes excluir aplicaciones (no sitios web) en dispositivos Android. En la aplicación para Android, puedes encontrar la funcionalidad de tunelización dividida en «Configuración de la aplicación», mientras que actualmente no está disponible para dispositivos iOS.

Protocolos de seguridad: 3 buenas opciones

PIA utiliza OpenVPN y WireGuard, que son dos de los protocolos más seguros disponibles. Están disponibles en todas sus aplicaciones de ordenador (Windows, Mac y Linux) y Android. En dispositivos iOS, también ofrece IPSec (IKEv2). Se trata de una buena selección de protocolos, pero a diferencia de algunos servicios, como ExpressVPN y NordVPN, PIA no tiene su propio protocolo VPN patentado.

• WireGuard: si quieres utilizar la VPN para tareas que requieren muchos datos, como ver vídeos y descargar torrents, el protocolo WireGuard es tu mejor opción. Durante las pruebas de velocidad, WireGuard me brindó las velocidades más rápidas. Utiliza el cifrado autenticado ChaCha20, un tipo de cifrado de «flujo» que es más rápido y menos complejo que el AES, a la vez que muy seguro.
• OpenVPN: este protocolo no ofrece velocidades tan rápidas como WireGuard, pero existe desde hace mucho más tiempo, por lo que se considera la opción más segura. Puede transferir datos con UDP o TCP y admite varios cifrados, hasta AES-256-GCM. También es de código abierto, lo que significa que el código está disponible públicamente para ser revisado y modificado.
• IPSec: PIA solo ofrece IPSec en dispositivos iOS. Se trata de un protocolo antiguo que ofrece velocidades aceptables, pero no es tan seguro como OpenVPN o WireGuard, por lo que no lo recomiendo.

El cifrado de 256 bits es el mejor para la seguridad, mientras que el de 128 bits es menos seguro pero es mejor para la velocidad

PIA elige automáticamente el mejor protocolo VPN para ti, pero puedes cambiarlo manualmente si lo prefieres. Puedes cambiar fácilmente entre protocolos en el menú de configuración, en Protocolos.

Bloqueador de anuncios MACE: eficaz para bloquear anuncios maliciosos, pero no los de pago

PIA incluye un potente bloqueador de anuncios, llamado MACE, que sirve fundamentalmente para bloquear anuncios maliciosos. Para obtener más información sobre el bloqueador de anuncios de PIA, me puse en contacto con un agente de asistencia, que me confirmó que MACE no bloquea todos los anuncios, sino solo aquellos que tienen contenido malicioso.

Tampoco puede bloquear los anuncios de YouTube

Para comprobarlo, visité dos webs con mucha publicidad, Forbes y Daily Mail, y la mayoría de los anuncios de estas webs seguían apareciendo. MACE tampoco bloquea los anuncios de los vídeos de YouTube. Además, no hay opción de excluir determinados dominios del bloqueador de anuncios ni de hacer otros ajustes. Simplemente se puede activar o desactivar.

Aunque no es perfecto, sigo recomendando mantener MACE activado siempre que utilices la VPN, ya que sigue siendo muy eficaz a la hora de evitar que el malware entre en tu dispositivo. Sin embargo, si quieres navegar sin anuncios, es mejor que utilices un bloqueador de anuncios por separado.

InBrowser: navegación rápida y anónima en dispositivos móviles

Private Internet Access también ofrece su propio navegador de incógnito llamado InBrowser. Solo está disponible para Android e iOS. Puede funcionar en combinación con la red TOR, y borra tu historial, cookies y datos de sesión cada vez que cierras la sesión.

Los usuarios de iOS no pueden acceder a las extensiones ni a InBrowser, pero disponen de un bloqueador de anuncios para Safari

Este navegador duplicó la velocidad en mi teléfono (pasé de 22,81 Mbps con Chrome a 46,49 Mbps con InBrowser). Me sorprendió lo rápido que era. Los navegadores de incógnito suelen ser un poco más rápidos porque no utilizan tantas extensiones. Sin embargo, en mi caso, el navegador incógnito de Chrome solo es un 17 % más rápido de media (mientras que InBrowser fue un 102 % más rápido). Si bien es cierto que InBrowser es un buen complemento, debes utilizarlo junto con la VPN. Solo se protegerá tu navegador, y no tu dispositivo por completo, como lo haría la VPN.

Identity Guard

PIA también incluye una herramienta que te muestra si tu dirección de correo electrónico ha quedado expuesta en una brecha de datos. Puedes acceder a ella a través del panel de asistencia al cliente, en la pestaña «Identity Guard». Esta herramienta buscará con frecuencia tu dirección de correo electrónico, y puedes establecer alertas por correo electrónico para que te notifique si alguna vez queda expuesta.

Servidores DNS privados

Private Internet Access también utiliza sus propios servidores DNS privados. Esto significa que puede encargarse de tus solicitudes de DNS en lugar de tu ISP, lo que es más seguro. Los ISP almacenan y podrían compartir tus solicitudes de DNS y, dado que pueden vincularlas a tu dirección IP, tienen una forma de rastrearte. También puedes configurar el cliente de Windows para que utilice los DNS personalizados que quieras, pero te recomiendo que utilices los de PIA.

En general, PIA es una buena opción para proteger tu privacidad gracias a su estricta política de no guardar registros y a las funcionalidades que ofrece. Sin embargo, está registrada en EE. UU., lo que no es muy favorable para la privacidad; aun así, puedes tener la seguridad de que aunque los organismos gubernamentales solicitaran tus datos, no tendrían nada que mostrar. Esto se ha demostrado en numerosas ocasiones.

¿Guarda registros Private Internet Access? No

Private Internet Access garantiza que no se almacena ninguna información identificable sobre ti. Los únicos datos que conserva son tu dirección de correo electrónico, datos de pago, estado y código postal (por motivos fiscales), y datos anónimos que ayudan a mejorar el servicio. Para mayor seguridad, te permite realizar pagos con criptomonedas. Además, garantiza que la información de los clientes nunca se alquilará ni venderá.

Su política de privacidad ha sido verificada ante tribunales. En 2016, el FBI solicitó datos sobre un usuario, y Private Internet Access no pudo facilitarle ningún dato sobre sus actividades porque no tenía ninguno almacenado. El gobierno ruso también incautó los servidores de PIA en 2016, pero no encontró ningún dato identificativo. Después de esto, PIA retiró todos sus servidores VPN en Rusia. En 2018, su política quedó demostrada una vez más cuando el gobierno de EE. UU. le pidió a PIA que le cediera datos identificativos de un usuario, y no tuvo nada que compartir.

Solo recopila los datos suficientes para llevar su contabilidad y cumplir con la normativa fiscal

Auditada por organismos externos

En junio de 2022, la política de no guardar registros de PIA fue auditada por la empresa de auditoría Deloitte, una de las Big Four. Deloitte determinó que la configuración de los servidores de PIA se ajusta a sus políticas internas de privacidad, no guardan registros y no pueden identificar a los usuarios ni rastrear sus actividades. Esto significa que no hay ningún registro de tu actividad en Internet en los servidores de PIA.

Por si fuera poco, su arquitectura de red está diseñada para evitar que los datos queden registrados. Esta VPN funciona con servidores RAM, que utilizan módulos RAM en lugar de los discos duros tradicionales y se reinician con frecuencia. Todos los datos de los usuarios se pierden cuando se reinician los servidores, por lo que puedes estar seguro de que tus datos no pueden compartirse, ya que nunca llegan a almacenarse.

Propiedad e historia de la empresa

Private Internet Access es propiedad de Kape Technologies, que antes se llamaba Crossrider y trabajaba en los sectores de la publicidad móvil y el desarrollo de extensiones de navegador. En 2018, la empresa recibió críticas cuando su software fue utilizado por hackers que introdujeron adware en algunas de sus descargas.

Sin embargo, desde que cambió de nombre, la empresa ya no se dedica a la publicidad y ahora se centra en las VPN. Kape también es propietaria de CyberGhost y ExpressVPN, otras dos VPN de confianza. Además, hice pruebas en la aplicación y estaba totalmente libre de malware.

Independientemente de su propietaria, Private Internet Access es una VPN de confianza desde hace más de 10 años. Apoya a organizaciones sin ánimo de lucro como Electronic Frontier Foundation y Creative Commons, que están comprometidas con la libertad en Internet. Lo más importante es que la política de privacidad de Private Internet Access ha sido demostrada ante tribunales, por lo que confío en que sea responsable con mis datos.

Está registrada en EE. UU.

Private Internet Access opera desde Estados Unidos, que no es el país más favorable para la privacidad. EE. UU. fue uno de los miembros fundadores de la Alianza de los 5/9/14 Ojos, que se trata de un pacto entre gobiernos en el que se comprometen a compartir datos sobre personas de las que sospechan.

No obstante, Private Internet Access se adhiere a una robusta política de no guardar registros que ha sido auditada y verificada frecuentemente. Al haber operado durante más de diez años sin almacenar ni compartir ninguna información identificable de los usuarios, se ha ganado mi confianza en cuanto a la protección de datos.

¿Funciona Private Internet Access en China? No

PIA carece de prestaciones de seguridad clave (como la ofuscación), que le permitirían funcionar en China. Por eso y, por desgracia, no es la mejor opción para superar los cortafuegos complejos del gobierno.

Para verificar la situación actual, me puse en contacto con el servicio de asistencia en directo de PIA para que me lo aclararan. El agente me informó de que el Gran Cortafuegos es tan estricto que PIA no puede superarlo.

Hay muy pocas VPN que puedan superar el Gran Cortafuegos de China, ya que es uno de los cortafuegos más complejos

PIA admite el intercambio de archivos P2P en todos sus servidores. Esto me pareció muy práctico, ya que no hay necesidad de buscar servidores P2P especializados para descargar archivos torrent.

Para poner a prueba sus velocidades de descarga de torrents, primero me conecté a un servidor de Reino Unido y empecé a descargar la película El último hombre sobre la Tierra (libre de derechos de autor) en uTorrent. Se trataba de un archivo de 1,23 GB que tardó menos de 10 minutos en descargarse. Es una velocidad similar a la que suelo obtener sin una conexión VPN.

Descargué un archivo de 1,23 GB en menos de 10 minutos

A continuación, utilicé un servidor de EE. UU. más lejano para descargar The Chase, un archivo de 900 MB libre de restricciones de derechos de autor. La descarga se completó en no más de 3 minutos.

También puedes aumentar la velocidad activando la funcionalidad de redirección de puertos de PIA. Esto aumentará la cantidad de seeders y te permitirá descargar archivos torrent aún más rápido. Sin embargo, no me gustó que la redirección de puertos no esté disponible en los servidores de EE. UU. Tras preguntárselo a un agente de asistencia, solo me dijo que se debía a motivos legales.

También existe la opción de utilizar un proxy SOCKS5, pero no te lo recomiendo. Los proxies de PIA funcionan como un salto doble, lo que significa que envían tu conexión al proxy y luego al túnel VPN. Esto ralentiza bastante la velocidad (en mi caso, un 91 %). Aunque pudieras conectarte directamente al proxy, no es una buena idea porque no cifraría tu tráfico.

En general, me impresionó la eficacia de PIA para descargar torrents. No solo ofrece velocidades rápidas para descargar torrents, sino que también tiene cifrado de nivel militar, una estricta política de no guardar registros y una fuerte protección contra fugas. Así podrás descargar torrents de forma segura sin preocuparte de que tu actividad y tus datos personales queden expuestos.

Mi equipo y yo no aprobamos ninguna actividad ilegal. Actualmente, descargar archivos protegidos por derechos de autor está permitido en la mayoría de los países, pero siempre debes consultar las leyes y normativas locales de tu país antes de descargar torrents con PIA.