TunnelBear opiniones 2025: ¿Buena y segura?

TunnelBear es una de las VPN más sencillas para principiantes y ofrece una sólida versión gratuita. Además de por su adorable diseño, también es conocida por sus funciones de seguridad y privacidad. Pero, ¿realmente puedes confiar en esta radiante VPN para protegerte como lo hacen los mejores proveedores?

Tras extensas pruebas, puedo confirmar que TunnelBear es una excelente VPN con un gran potencial. Es muy fácil de usar, ofrece velocidades impresionantes en la mayoría de los servidores y funciona bien para jugar online y descargar torrents. Desafortunadamente, el plan gratuito es demasiado limitado. Además, la falta de asistencia por chat y una garantía de reembolso fiable impiden que sea la mejor opción.

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TunnelBear puede acceder de manera segura a la mayoría de las plataformas populares desde cualquier lugar. En nuestras pruebas, el contenido en vivo, películas, series de televisión y documentales se cargaron rápidamente y se reprodujeron en alta calidad casi de inmediato.

Aunque la versión gratuita es apta para ver streams en algunas plataformas, los límites de datos la hacen poco práctica para un uso prolongado. El límite de 2 GB por mes es un aumento significativo con respecto a los 500 MB que ofrecía antes, pero sigue gastándose demasiado rápido con las transmisiones de alta demanda de hoy en día. Sin embargo, en nuestras pruebas, la versión gratuita de TunnelBear permitió reproducir contenido de forma segura en Netflix, Peacock y Max.

Plataformas de streaming populares que probamos

TunnelBear tuvo un rendimiento tan bueno con los servicios anteriores como en nuestra última ronda de pruebas. No tuvimos problemas para ver Shetland en BBC iPlayer, Love Island USA en Netflix y transmitir en vivo el partido de Commanders vs. Eagles en Amazon Prime Video. Ver Four Christmases en Max y reproducir películas en Peacock fue igual de fácil y fluido, sin ningún tipo de tiempos de carga.

Ninguno de los servidores de EE. UU. que probamos tuvo desconexiones

Sin embargo, incluso después de cambiar entre diferentes navegadores y protocolos, la VPN no pudo acceder de manera fiable a Hulu o Disney+.

El personal de asistencia de TunnelBear no pudo ayudarnos con el problema

TunnelBear ha avanzado mucho, pero sigue sin ser la mejor VPN para streaming. Hay varias VPN que pueden acceder de manera segura a todos los servicios mencionados anteriormente desde cualquier lugar. Consulta estas VPN que son compatibles con todas las principales plataformas de streaming.

TunnelBear tiene excelentes velocidades en servidores locales, pero no es tan rápida en los distantes. En cuanto a las velocidades cercanas, TunnelBear normalmente es competitiva con otras VPN populares que evaluamos en nuestras pruebas quincenales.

Todas nuestras pruebas se realizan desde la misma ubicación y conexión en EE. UU., con el protocolo más rápido (WireGuard en este caso) para crear comparaciones más equilibradas. Nuestro experto en velocidad mide cada servidor varias veces para crear valores medios que reflejen con mayor precisión el rendimiento de la VPN a lo largo del tiempo.

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Ninguna VPN

Descarga

Subida

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EEUU (Dallas)

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EEUU (Miami)

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EEUU (Los Ángeles)

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Ping

EEUU (New York)

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Canadá

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Ping

Francia

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Ping

Japón

Descarga

Subida

Ping

Australia

Descarga

Subida

Ping

Singapur

Descarga

Subida

Ping

244.77 Mbps

151.36 Mbps

3 ms

232.74 Mbps

155.12 Mbps

9 ms

201.81 Mbps

129.14 Mbps

34 ms

250.44 Mbps

146.31 Mbps

39 ms

211.47 Mbps

187.02 Mbps

41 ms

191.96 Mbps

96.03 Mbps

44 ms

158.53 Mbps

112.23 Mbps

152 ms

196.37 Mbps

134.95 Mbps

106 ms

128.22 Mbps

94.61 Mbps

107 ms

127.71 Mbps

51.90 Mbps

145 ms

178.25 Mbps

110.49 Mbps

184 ms

137.22 Mbps

135.48 Mbps

215 ms

203.60 Mbps

46.40 Mbps

5 ms

150.32 Mbps

55.06 Mbps

8 ms

166.89 Mbps

111.88 Mbps

53 ms

169.57 Mbps

66.42 Mbps

42 ms

175.09 Mbps

46.30 Mbps

45 ms

158 Mbps

80.81 Mbps

50 ms

139.03 Mbps

68.73 Mbps

228 ms

133.12 Mbps

89.52 Mbps

115 ms

158.51 Mbps

62.77 Mbps

118 ms

134.14 Mbps

42.65 Mbps

152 ms

142 Mbps

115.86 Mbps

173 ms

150.43 Mbps

85.31 Mbps

211 ms

218.73 Mbps

50.42 Mbps

6 ms

169.58 Mbps

83.50 Mbps

9 ms

143.62 Mbps

77.82 Mbps

54 ms

161.10 Mbps

103.06 Mbps

42 ms

80.67 Mbps

N/A*

65 ms

8.23 Mbps

8.39 Mbps

64 ms

186.87 Mbps

63.28 Mbps

150 ms

70.57 Mbps

102.14 Mbps

114 ms

111.83 Mbps

95.40 Mbps

120 ms

166.18 Mbps

N/A*

145 ms

87.54 Mbps

11.23 Mbps

193 ms

128.44 Mbps

10.25 Mbps

208 ms

Estas pruebas se realizan desde EE.UU.

*N/A indica que actualmente no disponemos de datos de pruebas de velocidad para esta ubicación

Para obtener una conexión rápida, puedes usar la función Fastest Tunnel en las versiones gratuita o premium. Te conecta al mejor servidor para tu ubicación, y TunnelBear te permite conectarte a todos sus servidores con la aplicación gratuita, lo cual es raro. Debido a esto, no hay diferencia en velocidad entre la versión gratuita o de pago de la VPN.

Observando los resultados durante varias semanas, noté un rendimiento variable en los servidores, con algunos servidores distantes reduciendo significativamente nuestra velocidad de referencia. Tal ralentización puede hacer que incluso la navegación básica sea frustrante, dependiendo de la velocidad inicial de su conexión. Desafortunadamente, fue difícil vincular la desaceleración a una posible sobrecarga, ya que la VPN no muestra la latencia ni cómo de ocupados están sus servidores.

In the past, this VPN’s poor speeds were one of its main drawbacks. However, TunnelBear has made some significant improvements in this area. It’s one of the fastest VPNs we’ve tested on nearby servers. While its long-distance speeds aren’t bad on most servers, I could easily see it becoming one of the fastest VPNs.

En el pasado, las bajas velocidades de esta VPN eran uno de sus principales inconvenientes. Sin embargo, TunnelBear ha realizado algunas mejoras significativas en esta área. Es una de las VPN más rápidas que hemos probado en servidores cercanos. Si bien las velocidades de larga distancia no son malas en la mayoría de los servidores, fácilmente podría verla convertirse en una de las VPN más rápidas.

Tuve una gran experiencia al jugar a Counter-Strike: Global Offensive (CS:GO) y World of Tanks (WoT) con TunnelBear. La conexión se mantuvo estable, sin retrasos notorios entre mis acciones en el teclado y las respuestas en el juego. Esto se debe en gran parte a la opción Fastest, que mantuvo el ping bajo. La VPN mantuvo el ping por debajo de los 85 ms (lo ideal es que esté por debajo de los 100 ms para jugar sin problemas).

Para disfrutar de la mejor experiencia de juego, elige un servidor cercano

La versión gratuita tuvo un buen rendimiento en nuestras pruebas, pero el límite de datos será un problema para los gamers. Además, las tasas de ping en servidores distantes no son las mejores para una experiencia fluida. En servidores de Corea del Sur y Canadá, mi latencia superó los 200 ms, pero eso es algo común. No he encontrado ninguna VPN que ofrezca un ping excelente a esas distancias, así que en este aspecto, TunnelBear es bastante impresionante.

TunnelBear ofrece una red decente y te permite utilizar casi todos sus servidores de forma gratuita. La mayoría de ellos se encuentran en Europa (también en España) y América del Norte (Canadá, Estados Unidos y México); en Sudamérica, varias ubicaciones están distribuidas en 4 países (Colombia, Argentina, Chile y Perú); en África, los servidores están limitados a solo 3 países. También hay servidores específicos en ciudades de EE. UU. y Canadá.

Es muy divertido ver al osito cavar túneles a nuevas ubicaciones

Si estás en un país que TunnelBear considera que ejerce censura, ofrece aún más datos gratuitos. Aunque el límite estándar de 2 GB se restablece cada mes, los usuarios en estos países reciben un bono de 10 GB al mes para superar la censura. Cuando me registré desde Kenia, inmediatamente me otorgaron más de 10 GB de datos gratuitos.

A continuación tienes los países que forman parte del programa de ancho de banda de TunnelBear:

Utiliza una combinación de servidores físicos y basados en la nube. Los servidores físicos están completamente gestionados por la VPN y están ubicados en sus respectivos países, por lo que no hay servidores virtuales. TunnelBear también utiliza servidores en la nube de proveedores de confianza para aumentar recursos según la demanda, y estos emplean cifrado de disco completo para minimizar riesgos de terceros.

La VPN carece de IP específicas y servidores de borrado de memoria, lo que puede contribuir a una mayor seguridad. Aunque la ausencia de servidores basados en RAM significa que TunnelBear puede retener datos, los propios servidores DNS ayudan a mantener tu navegación segura. Profundizaré en los detalles del DNS privado en la siguiente sección.

Me alegró descubrir que los problemas de conexión anteriores no volvieron a aparecer esta vez. En el pasado, cambiar de una cuenta gratuita a una de pago a veces causaba inconvenientes, pero parece que eso ya no es un problema. Desafortunadamente, todavía tarda un poco en conectarse a los servidores de TunnelBear. Por ejemplo, mientras que ExpressVPN se conecta en menos de 4 segundos, TunnelBear suele hacernos esperar más de 10.

¿Funciona TunnelBear en China? Tal vez

Si bien la función GhostBear tiene como objetivo mejorar el rendimiento de la VPN en países con estricta censura y regulaciones de VPN, el personal de asistencia no puede garantizar que TunnelBear te funcione mientras estés en China.

TunnelBear también confirmó que ya no admite conexiones desde India

China bloquea constantemente las VPN en el país, pero no se ha informado públicamente de ningún caso en el que el gobierno persiga a personas por usar VPN. Te instamos a que te familiarices con las leyes del país para evitar repercusiones legales. Si decides utilizar una VPN allí, consulta uno de estos proveedores que han demostrado funcionar en China.

Aunque no tiene tantas funciones como las principales VPN, TunnelBear es segura de usar. Superó todas las pruebas de fugas.

Estas pruebas no mostraron fugas de IP/DNS/WebRTC en la red

También me gusta que ofrece un adblocker gratuito como extensión del navegador Chrome. Sin embargo, técnicamente, no es parte de la VPN (se descarga por separado). Además, desearía que TunnelBear no hubiera dejado de ser compatible con RememBear (su administrador de contraseñas).

Encriptado

TunnelBear utiliza el nivel de cifrado AES-256, la misma tecnología que utilizan los gobiernos para proteger sus archivos, en sus versiones gratuitas y de pago. La VPN también protege cada servidor con cifrado completo del disco, análisis de malware e intrusiones, así como técnicas de protección contra intromisiones para garantizar que tu actividad en línea permanezca confidencial.

GhostBear

Esta característica facilita el uso de la VPN en redes restrictivas, como la escuela y el trabajo. Al habilitar GhostBear, puedes hacer que tus datos cifrados se parezcan más al tráfico normal, por lo que es menos probable que te bloqueen. La función solo se puede habilitar si utilizas el protocolo OpenVPN y no está disponible en iOS.

Protocolos de seguridad

TunnelBear utiliza los protocolos de seguridad más eficaces. Elige automáticamente un protocolo para ti, pero tú también puedes escoger. Estas son las opciones:

• OpenVPN. El protocolo de código abierto líder en la industria que actualmente se considera el túnel VPN más seguro. Es el único protocolo que funciona con GhostBear y TCP Override (que puede estabilizar tu conexión).
• IKEv2. Este es uno de los protocolos de seguridad más populares e incluye una función de conexión automática. Es muy útil en dispositivos móviles, ya que puede reanudar automáticamente tu conexión VPN cuando cambias de red.
• WireGuard. Proporciona el mejor equilibrio entre velocidad y seguridad.

La siguiente tabla muestra los protocolos disponibles en cada dispositivo:

VigilantBear (Kill Switch)

Esta función detiene tu tráfico de Internet si la VPN se desconecta repentinamente. Por ejemplo, cuando cambias de servidor o tu dispositivo entra en modo de suspensión, es posible que se desconecte. Entonces, para evitar fugas de datos, recomiendo activar VigilantBear en la configuración de conexión de la aplicación. Está disponible en Windows, Mac, Android e iOS.

Encrypted Client Hello (ECH)

ECH te ayuda a llegar al sitio web de TunnelBear en redes restringidas. Esta es una versión actualizada de su función Indicador de nombre de servidor cifrado (ESNI, por sus siglas en inglés), que todavía utiliza también. Básicamente, algunos países pueden utilizar bloqueo a nivel de DNS para impedirte acceder al sitio web de TunnelBear. ECH utiliza cifrado para ayudarte a evitar estos bloqueos. Actualmente solo es compatible con dispositivos Android, pero se está trabajando en una versión para Windows.

SplitBear

Esta función te permite redirigir el tráfico seleccionado a través del túnel seguro de TunnelBear. La uso para realizar transferencias bancarias a través de una conexión estándar mientras mantengo el resto de mis actividades en Internet protegidas por la VPN. Es accesible tanto en aplicaciones de escritorio como móviles.

Servidores DNS privados

Estos servidores protegen tus actividades en línea cifrando las consultas DNS, evitando que los ISP (proveedores de servicios de internet) y terceros rastreen tus visitas web. También protegen contra las fugas de DNS y disminuyen el riesgo de ataques de intermediarios, donde los piratas informáticos o fisgones interceptan y modifican los datos en tránsito.

TunnelBear solo recopila la cantidad mínima de datos necesaria para operar el servicio y no comparte esta información con nadie.

Puedes solicitar acceso a tus datos personales e incluso pedir su eliminación. La VPN también publica informes de transparencia de forma regular, lo que te permite saber cuándo se han solicitado datos a TunnelBear (y que nunca ha tenido nada que compartir).

¿TunnelBear guarda registros? No

TunnelBear no registra tu historial de navegación, dirección IP ni tiempos de conexión. Sin embargo, como la mayoría de las VPN, sí almacena algunos datos técnicos y operativos.

Agradezco la transparencia de TunnelBear sobre el registro de datos operativos

Esto puede incluir tu ID de Twitter, la versión de tu sistema operativo, la versión de la aplicación de TunnelBear que usas, si has estado activo este mes (1 o 0) y la cantidad de datos utilizados en un mes. También se registran eventos operativos como la creación de una cuenta, la realización de un pago o una actualización de plan. Esto hace posible saber que eres usuario de TunnelBear, pero nadie puede ver lo que haces mientras estás conectado a sus servidores.

¿TunnelBear ha sido auditada? Sí

TunnelBear ha pasado por múltiples auditorías de seguridad independientes desde 2016, todas realizadas por Cure53, una prestigiosa empresa de ciberseguridad alemana. La VPN publica estos informes anualmente en su sitio web y los utiliza para mejorar su seguridad y privacidad. Siempre me impresiona cuando una VPN se somete a estas auditorías, ya que es una de las pocas maneras en las que pueden demostrar que cumplen con sus políticas.

Con sede en Canadá

Con su sede en Toronto, Canadá, TunnelBear está sujeta al acuerdo de los 5 Ojos. Este es un grupo de países que han acordado compartir los datos de Internet de sus ciudadanos. Eso significa que la empresa no solo debe entregar datos a las autoridades si se lo solicitan, sino que también estos pueden ser accesibles para otros países del acuerdo.

La adquisición de TunnelBear por parte de la empresa de software antivirus McAfee en EE. UU. también implica que ahora está sujeta a las leyes estadounidenses. Sin embargo, no me preocupa demasiado, ya que las auditorías han demostrado que la VPN no tiene datos identificables de los usuarios para compartir.

TunnelBear solo admite el tráfico P2P en servidores específicos. Estos se encuentran en Canadá, EE. UU., Reino Unido, Rumanía, Países Bajos, Alemania y Suecia. Desafortunadamente, esta selección limitada puede dificultar encontrar un servidor rápido y cercano para compartir archivos si te encuentras fuera de estas regiones.

Nuestras pruebas en ubicaciones como Kenia, Sudáfrica, Japón y Taiwán confirmaron esta restricción. No fue posible realizar descargas en estos servidores. Para hacer descargas desde una mayor variedad de servidores, consulta nuestra selección de las mejores VPN para descargar torrents.

La VPN nos permitió descargar un archivo de 1,5 GB sin derechos de autor en 10 minutos, aunque tuve que esperar alrededor de un minuto para que comenzara en qBittorrent. Así que, si notas un retraso similar, ten paciencia, comenzará en breve. Sin una VPN, el mismo archivo tardó 7 minutos en descargarse. Este es un excelente resultado, considerando que todos los servidores recomendados para descargar torrents estaban a más de 5.000 km de mi ubicación.

El uso de torrents es legal en la mayoría de los países, pero descargar archivos con derechos de autor no lo es. Para evitar problemas legales, recomiendo limitarte a torrents de dominio público.