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¿Tu VPN se desconecta? Esta es la solución en 2022

Como cualquier software, las VPN a veces tienen dificultades técnicas. Para ahorrarte tiempo de tener que estar buscando en Internet cómo solucionar el problema, he creado una guía sobre los problemas de conexión más comunes en las VPN y cómo solucionarlos. Tanto si tu VPN no se conecta, se desconecta de repente o sencillamente tienes una conexión lenta e inestable, en esta guía encontrarás algunas soluciones prácticas que no son complicadas.

Por supuesto, lo más importante es que estés usando una VPN fiable con conexiones estables (ExpressVPN es mi opción favorita). ExpressVPN cuenta con una red global de servidores y prestaciones de seguridad de primera calidad que reducen la probabilidad de tener problemas de conexión. También ofrece una garantía de reembolso de 30 días, así que puedes probar todas las prestaciones de ExpressVPN sin riesgos. Puedes solicitar un reembolso dentro del periodo de 30 días si no quedas satisfecho.

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¿Tienes poco tiempo? Aquí tienes 4 problemas comunes en las conexiones VPN y cómo resolverlos.

  1. Problemas de desconexión: si tu VPN se puede conectar pero luego no para de desconectarse, la forma más fácil de solucionar este problema es usar una red Wi-Fi diferente o cambiar tu servidor DNS.
  2. La VPN no se conecta: intenta deshabilitar tu cortafuegos o antivirus si estás usando uno, o vuelve a introducir tus credenciales de inicio de sesión.
  3. Conexión lenta y con retrasos: si tu VPN te brinda siempre una conexión lenta y entrecortada, intenta probar a usar un servidor distinto o cambiarte a una VPN más rápida.
  4. Problemas de software: puedes actualizar tu software VPN o sistema operativo para resolver cualquier inconveniente que pueda causar problemas en la conexión.

Más soluciones para otros problemas de VPN

Cómo solucionar problemas si tu VPN se desconecta con frecuencia

  • Cambia la configuración de tu Wi-Fi: si tu conexión a Internet se desconecta sin que tengas la VPN activada, puede que sea un problema con tu red Wi-Fi. Si es así, puedes intentar usar una red Wi-Fi diferente, como la de un vecino, o usar tu ordenador portátil o smartphone como punto de acceso. No obstante, si el problema persiste, deberás ponerte en contacto con tu ISP o cambiar de compañía.
  • Cambia tu servidor DNS: un servidor DNS te conecta con la web que visitas traduciendo las direcciones IP a nombres de dominio. Algunas VPN, como Private Internet Access, te permiten personalizar tus servidores DNS en la configuración de seguridad. Esto podría aumentar el riesgo de fugas de DNS y causar problemas de conexión, así que solo te recomiendo este método si tienes conocimientos técnicos.
  • Usa un protocolo distinto: los protocolos VPN determinan cómo tu dispositivo se conecta a tu servidor VPN y envía datos. Es posible que estés utilizando un protocolo obsoleto como IKEv2 o LT2P/IPSec, por lo que te sugiero que utilices uno nuevo, como OpenVPN o WireGuard.ExpressVPN tiene su propio protocolo exclusivo (Lightway), que está diseñado para brindar conexiones rápidas y fáciles.
  • Cambia el nivel de cifrado: el cifrado AES 256-bit es el estándar en la mayoría de las VPN, pero algunas te permiten usar AES-128. Aunque es un poco menos seguro, es significativamente más rápido, lo que podría evitar que la VPN se desconecte constantentemente.
  • Usa un puerto diferente: un puerto es el punto inicial y final de tu conexión VPN. Solo se puede usar 1 puerto a la vez, por lo que puede saturarse y causar desconexiones. Si esto ocurre, puedes cambiar tu puerto de forma manual y redirigir tu tráfico a través de él. Sin embargo, alterar los archivos del registro puede poner en riesgo tus datos, así que solo deberías hacerlo si sabes lo que estás haciendo. La forma más segura de hacerlo es usar una VPN que te permita cambiar los puertos en la aplicación (como Private Internet Access).

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Cómo arreglar una VPN que no se conecta

A veces, las VPN no se conectan porque hay un conflicto entre ellas y otra aplicación o cortafuegos. Aquí tienes algunos métodos que puedes probar:

  • Deshabilita tu cortafuegos y antivirus: a veces, tu VPN puede dejar de funcionar cuando hay otro software funcionando al mismo tiempo, como tu cortafuegos o antivirus. Puedes intentar pausar tu cortafuegos o antivirus o agregar tu VPN a la lista de aplicaciones seguras de ambos. Si pausas tu antivirus, no olvides volver a activarlo para mantenerte protegido contra ataques maliciosos.
  • Actualiza los controladores de red: el adaptador TAP de una VPN es un controlador de red que permite las conexiones del servidor. Por lo tanto, es normal que el adaptador TAP cause problemas de conectividad si necesita actualizarse. Puedes actualizar el controlador TAP accediendo al Administrador de dispositivos. Después, haz clic en «Adaptadores de red», haz clic derecho en el controlador TAP y selecciona «Actualizar controlador».
  • Verifica tus datos de inicio de sesión: es posible que hayas escrito mal tu contraseña o usuario, así que comprueba que estén bien o restablece ambos. Además, puedes usar una VPN como CyberGhost que ofrezca un gestor de contraseñas opcional, que en este caso se llama PassCamp.
  • Ponte en contacto con el servicio de asistencia al cliente: las mejores VPN ofrecen asistencia las 24 horas si necesitas ayuda, y a veces ofrecen un chat para ello. Si no hay un chat 24 horas, suelen tener otros medios de asistencia, como un correo electrónico, un teléfono y páginas de preguntas frecuentes y resolución de problemas. A veces, un problema de conectividad puede ser un problema con la red del servidor de la VPN que se está atendiendo.
  • Deshabilita el ahorro de batería: las funciones de optimización de ahorro de la batería pueden afectar negativamente el rendimiento de una aplicación, y una VPN no es una excepción, sobre todo en el caso de la conectividad. Puedes deshabilitar las funciones de ahorro de la batería accediendo a la configuración de la batería de tu dispositivo. Si no puedes encontrarla, prueba a buscar en la configuración avanzada.

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Cómo solucionar problemas de velocidad en una VPN

Los problemas de velocidad con las VPN son bastante comunes, ya que, en primer lugar, muchas de ellas no ofrecen conexiones superrápidas. Sin embargo, hay algunas cosas que puedes hacer:

  • Prueba con un servidor diferente: si tienes velocidades lentas mientras usas una VPN de calidad, entonces puedes probar con otro servidor que esté más cerca de ti. Esto puede aumentar tu velocidad porque tu tráfico de Internet viajará una distancia más corta. La clave es elegir una VPN con una red global de servidores, como ExpressVPN. Esta VPN dispone de servidores en todo el mundo, por lo que no tendrás problemas para encontrar servidores fiables cerca de ti.
  • Usa una VPN más rápida: a veces, la VPN que estás utilizando causa una disminución significativa de tu velocidad, incluso después de probar a cambiar de servidores. Suele pasar con las VPN gratis o baratas, ya que es frecuente que tengan redes de servidores pequeñas con servidores saturados. Una VPN como ExpressVPN ofrece más de 3.000 servidores en 94 países, lo que significa que la posibilidad de encontrar un servidor saturado es prácticamente inexistente. Además, ofrece ancho de banda ilimitado y evita las limitaciones de tu ISP.
  • Verifica tu conexión a Internet: si los resultados de tu prueba de velocidad indican velocidades más lentas de lo normal, puedes reiniciar tu rúter o ponerte en contacto con tu ISP para resolver el problema. Otra alternativa es conectar un cable ethernet desde tu portátil hasta tu rúter para así proporcionarle más estabilidad a tu conexión a Internet.
  • Cambia tus paquetes y la configuración de MTU: cada vez que usas Internet, tu dispositivo envía paquetes de datos a tu servidor de destino, lo que te permite ver las webs. El paquete más grande que se puede enviar de una sola vez se llama paquete MTU, que debería poder enviar la mayor cantidad de datos posible sin causar congestiones. Si tu red es lenta, tu MTU puede retener otros paquetes de datos y ralentizar tu conexión.
Graphic showing CyberGhost MTU settings

CyberGhost te permite cambiar el tamaño de tus paquetes MTU

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Cómo arreglar una VPN con problemas de software

  • Actualiza tu software VPN: usar la última versión de tu VPN reduce la probabilidad de tener problemas de conexión y fallos, así que actualízalo siempre que te lo solicite. Otra ventaja es que se corrigen parches de seguridad para proteger tus datos.
  • Vuelve a instalar tu VPN: un error de instalación puede afectar el rendimiento de tu VPN. Solo tienes que desinstalar la VPN y volver a instalarla desde su web con las credenciales que ya tienes.
  • Elimina el software VPN anterior: tener varias VPN instaladas en tu dispositivo puede causar problemas de conectividad debido a un conflicto. Asegúrate de desinstalar por completo cualquier VPN que hubiera anteriormente en tu dispositivo, ya que simplemente eliminar los archivos no funcionará.
  • Actualiza tu sistema operativo o cambia tu dispositivo: asegúrate de actualizar el software de tu dispositivo con frecuencia. Asimismo, también debes cerciorarte de que tu VPN esté al día con las actualizaciones del software de tu sistema operativo para verificar que no te quedes con una aplicación desactualizada.ExpressVPN es compatible con la mayoría de los sistemas operativos y actualiza su software con frecuencia para mantenerse al día con estos sistemas operativos.

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Las mejores VPN para disfrutar de conexiones fiables en 2022

1. ExpressVPN: velocidades ultrarrápidas que reducen tus posibilidades de desconectarte

  • Velocidades ultrarrápidas
  • Cifrado AES-256 bit y política de no guardar registros
  • Te permite conectar 5 dispositivos a la vez
  • Te brinda acceso a Netflix (EE. UU., España, México y más catálogos), Disney+, HBO Max, Hulu, BBC iPlayer, Vudu, DAZN España, Antena 3, Telecinco, Atresplayer y mucho más
  • Aplicaciones y extensiones de navegador disponibles en español
  • Gracias a una herramienta de traducción automática, la asistencia por correo electrónico y chat está disponible en todos los idiomas, incluyendo el español
Oferta de ExpressVPN Noviembre 2022: Durante un tiempo limitado, puedes conseguir una suscripción a ExpressVPN con un descuento de 49%. ¡No pierdas la oportunidad!

ExpressVPN es una de las VPN más rápidas del mercado, lo que la hace ideal para ver vídeos en streaming y disfrutar de conexiones estables. Cuando probé 3 servidores en EE. UU. y 3 en Reino Unido mientras veía Netflix, registré una velocidad de descarga media de 49,8 Mbps y 48,4 Mbps, respectivamente. La conexión nunca se interrumpió, y pude ver los vídeos en Ultra HD. Por lo tanto, con esta VPN puedes disfrutar viendo series sin retrasos y descargando archivos rápidamente.

Captura de pantalla del reproductor de Netflix desploqueado por ExpressVPN

ExpressVPN me permitió acceder a Netflix EE. UU. fácilmente y ver series sin interrupciones

Gracias a la red de 3.000 servidores en 94 países de ExpressVPN (que incluye también servidores en España, México, Chile, Argentina y Colombia), puedes superar bloqueos geográficos de forma fiable. Cuantos más servidores tengas, más oportunidades tendrás de acceder a webs con restricciones geográficas desde cualquier lugar. Solo tuve que conectarme a un servidor en EE. UU. o en Reino Unido con un solo clic para poder desbloquear Netflix, Disney+ y BBC iPlayer sin tener retrasos ni problemas.

En lo que a la seguridad respecta, ExpressVPN utiliza cifrado de nivel militar, desconexión automática y protección contra fugas de DNS/IP. Además de proteger tus datos, estas prestaciones pueden reducir la probabilidad de tener problemas de desconexión en la VPN porque hacen que tu conexión sea más segura e impenetrable. Cuando puse a prueba sus servidores de EE. UU. en ipleak.net, no se detectaron fugas de DNS/IP.

El principal inconveniente de ExpressVPN es su precio, que es caro en comparación con otras VPN. Sus planes más baratos cuestan a partir de €6,39/mes. No obstante, si vas a su web, podrás aprovechar una oferta y ahorrar dinero. En mi caso, me regalaron incluso 2 meses gratis de servicio cuando me suscribí.

Si todavía no lo tienes claro, puedes probar todas las prestaciones de ExpressVPN sin riesgos porque ofrece una garantía de reembolso de 30 días. Para probar esta política, les pedí que cancelaran mi suscripción a través del chat 24 horas. Después de decirles el motivo por el que quería cancelar la suscripción, siguieron adelante con mi solicitud y recuperé todo mi dinero después de 4 días hábiles.

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2. CyberGhost: aplicación fácil de usar que te ofrece conexiones fiables

  • Velocidades superrápidas
  • 9.229 servidores en 91 países, incluyendo algunos optimizados para streaming
  • Te permite conectar 7 dispositivos a la vez
  • Te brinda acceso a Netflix (EE. UU., España y muchos más catálogos), Disney+ EE. UU, HBO Max, Hulu, BBC iPlayer, Vudu, Amazon Prime España, Mediaset, RTVE y mucho más
  • Las aplicaciones están disponibles en español
Oferta de Noviembre 2022: CyberGhost ofrece actualmente un descuento de 84% en su plan más popular. Aprovecha ahora esta oferta y ahorra un montón en tu suscripción a CyberGhost.

CyberGhost ofrece una aplicación intuitiva compatible con los principales sistemas operativos que es fácil de instalar y usar. Tardé menos de 20 segundos en descargarla e instalarla en mi MacBook Pro, y en mi smartphone pude hacerlo en unos 10 segundos. Además, solo tuve que hacer clic 2 veces para encontrar el servidor que quería y conectarme a él. Esto quiere decir que puedes proteger fácilmente tus dispositivos sin tener conocimientos técnicos.

Su extensa red de 9.229 servidores en 91 países (con algunos también en Madrid, Barcelona, Valencia, Ciudad de México, Bogotá, Buenos Aires y Santiago de Chile) ofrece incluso servidores optimizados para ver streams y hacer descargas. Los servidores para streaming están diseñados para permitirte acceder fácilmente desde cualquier lugar a plataformas concretas, como Netflix y Hulu. Cuando puse a prueba sus servidores para Netflix EE. UU. y BBC iPlayer, pude acceder a ambas plataformas en menos de 10 segundos.

Captura de pantalla del reproductor de Netflix desbloqueado por CyberGhost reproduciendo Recursos Humanos

Pude acceder al instante al catálogo de Netflix EE. UU. con CyberGhost

Para proteger tus datos e identidad, CyberGhost se adhiere a una estricta política de no guardar registros y utiliza cifrado AES-256 bit. Estas prestaciones hacen que tus datos sean ilegibles y ocultan tu actividad en Internet para que nadie pueda ver lo que haces. Además, la VPN tiene su sede en Rumanía, un país favorable para la privacidad que no tiene leyes de retención de datos. Con este nivel de protección, tu conexión VPN será más segura y fiable.

Un pequeño inconveniente de CyberGhost es que sus planes a corto plazo son caros y tienen una garantía de reembolso reducida (14 días en lugar de 45 días). Sin embargo, un plan a largo plazo es superasequible, ya que puedes obtener una suscripción por €2,03/mes.

Además, puedes usar su garantía de reembolso para obtener un reembolso completo de tu suscripción si no quedas satisfecho con CyberGhost. Como quería ver si cumplían con esta política, les pedí que cancelaran mi suscripción por el chat 24 horas. Después de hacerme una pregunta sobre mi experiencia, me enviaron el reembolso completo después de 4 días hábiles.

Prueba CyberGhost ahora

3. Private Internet Access: prestaciones de seguridad avanzada que evitan los problemas de desconexión

  • Cifrado AES 128-bit o 256-bit y protocolos avanzados
  • 29.650 servidores en 84 países, incluyendo España y México
  • Te permite conectar 10 dispositivos a la vez
  • Te brinda acceso a Netflix, Disney+, HBO Max, Hulu, BBC iPlayer, Vudu y mucho más
  • Aplicaciones y extensiones de navegador disponibles en español
Novedad de Noviembre 2022: PIA no suele ofrecer ofertas ni descuentos (ya es bastante económica), pero en este momento puedes conseguir una suscripción con un increíble descuento de 83%!

Private Internet Access (PIA) cuenta con una serie de prestaciones de seguridad personalizables que hacen que la transmisión de datos sea más fiable y segura. Por ejemplo, puedes cambiar tus servidores DNS, usar un puerto distinto y cambiar los protocolos en su aplicación de ordenador. También cuenta con prestaciones básicas, como desconexión automática y cifrado de nivel militar. Todo esto disminuye significativamente tus posibilidades de sufrir problemas de desconexión.

Graphic showing PIA security settings

Private Internet Access es ideal para disfrutar de conexiones fiables

PIA ofrece conexiones rápidas y fiables con su red de última tecnología «Next Generation Network», que está diseñada para aumentar la velocidad. Puse a prueba 4 servidores en EE. UU. durante mis pruebas de velocidad y, como resultado, tuve una velocidad de descarga media de 45,3 Mbps mientras veía ESPPN. Como solo necesitas 25 Mbps para ver contenido en Ultra HD, no te molestarán los tiempos de carga ni las pantallas congeladas.

Lo que me preocupó de PIA es que tiene su sede en EE. UU., que se encuentra dentro del ámbito de la Alianza de los 14 Ojos. Sin embargo, se adhiere a una estricta política de no guardar registros que ha sido auditada de forma independiente, lo que significa que no recopila datos de los usuarios. Por lo tanto, tu privacidad está segura.

Cuando miré sus planes, me di cuenta de que su plan a largo plazo es el más económico, con un coste de €1,85/mes. También hay disponibles planes a corto plazo con las mismas prestaciones, pero a la larga ahorrarás más dinero con un plan a largo plazo.

Además, dado que ofrece una garantía de reembolso de 30 días, puedes probar PIA sin ningún riesgo. Después de acabar con mis pruebas, le pedí a un agente de asistencia al cliente que cancelara mi suscripción por el chat 24 horas. Después de darles el motivo por el que quería cancelar mi suscripción, procedieron inmediatamente con mi solicitud y mi dinero volvió a mi cuenta bancaria después de 3 días hábiles.

Prueba PIA ahora

4. IPVanish: te permite conectar infinitos dispositivos con una sola suscripción

  • Te permite conectar todos los dispositivos que quieras a la vez
  • Velocidades fiables
  • Estricta política de no guardar registros y protección contra fugas de DNS/IP
  • Te brinda acceso a Netflix, Disney+, HBO Max, Hulu, BBC iPlayer, Vudu y mucho más
  • La interfaz de las aplicaciones de móvil y ordenador está disponible en español
  • El servicio de asistencia al cliente cuenta con un traductor automático, por lo que la asistencia por chat y correo electrónico está disponible en todos los idiomas, incluyendo el español.
Oferta de IPVanish Noviembre 2022: Es difícil encontrar ofertas activas de IPVanish, así que me sorprendió bastante encontrar esta. ¡Haz clic aquí para conseguir hoy un descuento de 71% en tu suscripción a IPVanish! El descuento se aplica automáticamente al pulsar (no hay que introducir ningún código).

Puedes conectar todos los dispositivos que quieras a la vez usando IPVanish. Para probarlo, conecté mi MacBook Pro, portátil con Windows, smartphone y tablet mientras veía Netflix y descargaba torrents. No noté ninguna diferencia en comparación con tener solo un dispositivo conectado.

Captura de pantalla del reproductor de Netflix desbloqueado por IPVanish VPN reproduciendo Recursos Humanos

IPVanish me permitió acceder al instante a Netflix EE. UU.

En lo que a la seguridad respecta, IPVanish te permite elegir entre varios protocolos avanzados, y cuenta con desconexión automática. Los protocolos son OpenVPN, IKEv2/IPSec y L2TP/IPSec, que brindan diferentes equilibrios de velocidad y seguridad. Te recomendaría OpenVPN porque es más nuevo y seguro, lo que significa que hay una menor probabilidad de tener problemas de conectividad.

Un aspecto que me decepcionó de IPVanish es que no acepta pagos con criptomonedas. Sin embargo, me permitió pagar con tarjeta de crédito, tarjeta de regalo online o PayPal. Esta VPN cuenta con planes a largo plazo por tan solo $3,19/mes, así que ofrece una excelente relación calidad-precio. Además, puedes agregar almacenamiento en la nube por un coste adicional.

Si no te has decidido, puedes probar IPVanish gratis porque ofrece una garantía de reembolso de 30 días. No tuve que contactar al servicio de asistencia al cliente para cancelar mi cuenta, ya que pude iniciar sesión y hacerlo todo desde el portal. Después de hacer clic 2 veces y esperar 4 días hábiles, me reembolsaron todo el dinero.

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5. PrivateVPN: tecnología Stealth VPN para superar bloqueos geográficos y cortafuegos

  • Tecnología Stealth VPN
  • 200 servidores en 63 países
  • Protección contra fugas de DNS y desconexión automática
  • Te brinda acceso a Netflix, Disney+, HBO Max, Hulu, BBC iPlayer, Vudu y mucho más
  • Aplicaciones para móviles y ordenadores disponibles en español

La tecnología Stealth VPN de PrivateVPN está diseñada para superar cortafuegos en países y redes con restricciones. Lo que hace es codificar tus datos para ocultar que estás usando una VPN y hacer que parezca una conexión normal. Además, se puede usar para superar bloqueos geográficos. Al habilitar Stealth VPN y conectarme a un servidor en EE. UU., pude acceder fácilmente a Netflix y HBO Max.

Asimismo, la aplicación de la VPN es fácil de usar porque su interfaz es muy minimalista. Solo tiene un botón de conexión y un cuadro desplegable que muestra la lista de servidores. Por añadidura, tiene también una versión «sencilla» que no te muestra muchas funciones avanzadas. Tardé unos 30 segundos en instalar la VPN en mi MacBook Pro, y menos de 10 segundos en conectarme a un servidor.

Graphic showing StealthVPN

PrivateVPN puede superar fácilmente los bloqueos geográficos y los cortafuegos

Una pequeña desventaja de PrivateVPN es que su red de servidores es relativamente pequeña en comparación con otras VPN. Sin embargo, todos los servidores que probé me brindaron velocidades rápidas con conexiones estables.

Al ver sus planes de pago, descubrí que sus planes anuales son los que mejor relación calidad-precio ofrecen, con un coste de €2,08/mes. En cuanto a las funciones y prestaciones, no son diferentes de los planes mensuales, y son más baratos durante un periodo de tiempo largo.

Asimismo, gracias a su garantía de reembolso, puedes probar gratis todas las prestaciones de PrivateVPN. Para cancelar mi suscripción, me puse en contacto con el equipo de asistencia por el chat 24 horas y solicité un reembolso. Aceptaron mi solicitud sin hacerme ninguna pregunta, y el dinero volvió a mi cuenta después de 5 días hábiles.

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Otros problemas de conexión en aplicaciones VPN (y cómo solucionarlos)

Mi VPN no puede acceder a plataformas de streaming como Netflix

Muchas VPN afirman poder desbloquear plataformas populares de streaming, pero en la mayoría de los casos no es así. Incluso aquellas que sí pueden acceder a estas plataformas pueden fallar en algunas ocasiones. Si te encuentras en esta situación, lo mejor es seguir probando diferentes servidores o pedirle a tu servicio VPN una lista de servidores que funcionen. Te recomiendo optar por la última opción, sobre todo si te preocupa el tiempo.

Mi VPN no funciona en países con restricciones como China

Algunos países como China y Rusia imponen el uso de cortafuegos para bloquear el acceso a ciertas webs, como las de redes sociales, las webs de noticias e incluso webs de VPNs. Por eso, tu mejor opción es instalar tu VPN antes de llegar al país.

Eso sí, asegúrate de familiarizarte con las leyes y regulaciones del país al que vas para no meterte en problemas.

Mi servidor VPN está en la ubicación incorrecta

Por lo general, las VPN tienen servidores físicos ubicados en el país designado. No obstante, también pueden usar servidores virtuales para regiones peligrosas o costosas. Los servidores virtuales están ubicados en un país diferente al de la ubicación que hayas elegido, así que configuran tu tráfico para hacer que parezca que estás en el país deseado. El problema es que algunos servicios de verificación de IP no pueden notar la diferencia y, por tanto, te impedirán el acceso a webs específicas.

Si te preocupan los servidores virtuales, puedes averiguar qué servidores de tu VPN son virtuales y evitarlos. Los servidores virtuales suelen suponer solo un pequeño porcentaje de toda la red de servidores, por lo que el riesgo es bajo.

No puedo encontrar un servidor VPN que usé anteriormente

Es posible que un servidor está desactivado porque está en mantenimiento o siendo actualizado. Aunque es algo temporal y poco frecuente, puede haber ocasiones en las que ocurra durante un periodo prolongado. Por ejemplo, una VPN podría decidir desactivar todos sus servidores en un país autoritario que emita nuevas leyes de privacidad. La solución es guardar tu servidor en favoritos o preguntarle a tu VPN por qué se eliminó. Guardar el servidor en favoritos te ayudará a encontrarlo más fácilmente cuando necesites volver a usarlo, y también podrás saber al instante si ha sido eliminado.

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Preguntas frecuentes sobre problemas de conexión VPN

¿Qué pasa si mi VPN se desconecta?

Si tu VPN se desconecta y accedes a Internet, estarás expuesto a riesgos de privacidad y seguridad. El motivo es que tus datos se vuelven visibles, lo que significa que tu ISP y cualquier hacker podrá ver todo lo que haces en Internet. Estos datos pueden enviarse a terceros no deseados, como anunciantes y el gobierno, y también te pone en riesgo de infectar tu dispositivo con malware.

Puedes protegerte de estos riesgos usando una VPN que ofrezca desconexión automática. La desconexión automática interrumpe tu conexión a Internet al instante en caso de que la VPN se desconecte, lo que quiere decir que tus datos no estarán expuestos.

¿Qué hace que mi VPN se desconecte?

Hay varios motivos por los que tu VPN puede desconectarse. Los motivos más comunes están relacionados con la estabilidad de tu conexión a Internet, el uso de software VPN obsoleto, velocidades lentas de Internet, o puede que tu VPN esté siendo bloqueada por tu cortafuegos o antivirus. Además, puede haber momentos en que los servidores de una VPN estén fuera de servicio por mantenimiento.

Para reducir las posibilidades de que tu VPN se desconecte, te recomiendo usar una VPN fiable como ExpressVPN, que tiene una red global de servidores con una infraestructura de primera calidad. Incluso aunque estés a miles de kilómetros de distancia del servidor, seguirá ofreciéndote una conexión rápida y fiable. Por añadidura, su cifrado de nivel militar protege tus datos.

¿Qué debería hacer si mi VPN no para de conectarse y desconectarse?

Hay varias soluciones, ya que existe una amplia variedad de problemas de conexión con las VPN. Uno de los motivos más comunes es que tu VPN esté funcionando a la vez que tu cortafuegos o antivirus, que identifican tu VPN como una aplicación sospechosa. Para solucionarlo, puedes deshabilitar el cortafuegos o antivirus temporalmente. Otro problema común es que tu conexión a Internet sea lenta y se desconecte con frecuencia. Como no es algo que esté relacionado de forma directa con tu VPN, deberás ponerte en contacto con tu ISP.

¿Por qué se desconecta la conexión a Internet cuando me conecto a una VPN?

Esto sucede cuando habilitas la funcionalidad de desconexión automática, que te impide acceder a Internet cuando no estás conectado a la VPN. Eso también incluye el tiempo en el que te estás conectando a un servidor VPN o cambiándote a uno nuevo. Esta funcionalidad está diseñada para evitar la exposición accidental de tus datos, por lo que es una medida de seguridad útil. Si deshabilitas la desconexión automática y sigues teniendo los mismos problemas, hay otros motivos que tienen soluciones fáciles.

¿Por qué no se conecta mi VPN gratis?

Usar una VPN gratis puede parecer una buena idea, pero la mayoría no son fiables y tienen funciones limitadas. Por lo general, los problemas de conexión son una causa directa de las redes de servidores pequeñas con servidores lentos y saturados. Esto puede afectarte de forma negativa a la hora de ver vídeos en streaming y descargar torrents y archivos, ya que tu conexión ya no será fiable. Una opción mucho mejor es usar una VPN de calidad que ofrezca una garantía de reembolso. Así podrás usarla sin coste alguno durante un periodo de tiempo determinado.

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Repara tu conexión VPN ahora

No hay necesidad de entrar en pánico o frustrarse cuando tu VPN se desconecta, ya que hay muchas soluciones efectivas para distintos problemas de conexión. Independientemente de la experiencia que tengas, puedes identificar fácilmente la causa de tu problema y solucionarlo con un método rápido y fácil. Algunos problemas pueden requerir un poco de conocimiento técnico, aunque son raros.

De todas las VPN que he probado, la más rápida y fiable es ExpressVPN. Estés donde estés, podrás conectarte a cualquiera de sus servidores y disfrutar de una conexión fluida y fiable que casi nunca falla. La VPN ofrece incluso una garantía de reembolso de 30 días, así que puedes probar todas sus prestaciones sin riesgos. Si no te gusta, puedes solicitar un reembolso.

En resumen, las mejores VPN para evitar problemas de desconexión son:

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2
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Ahorro del 84%!
3
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4
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5
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Las VPNs pueden ayudarte a ocultar esta información a las webs que visitas y estar protegido en todo momento. Yo te recomiendo ExpressVPN — la VPN nº 1 de 350+ proveedores que hemos probado. Tiene un cifrado de nivel militar y funcionalidades de privacidad que garantizarán tu seguridad — y actualmente ofrece 49% de descuento.

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Acerca del Autor

Iru es un escritor sobre tecnología veterano que cree que, tras todos los escándalos que han salido a la luz los últimos 20 años, debemos usar herramientas de privacidad para evitar un futuro Orwelliano. Tiene un Grado en Traducción por la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria.

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