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vpnMentor se creó en 2014 como una web independiente que analizaba servicios VPN y publicaba artículos relacionados con la privacidad. Actualmente, nuestro equipo de cientos de investigadores, escritores y editores de ciberseguridad sigue ayudando a los lectores a luchar por su libertad en Internet con la colaboración de Kape Technologies PLC, que también es propietaria de los siguientes productos: ExpressVPN, CyberGhost y Private Internet Access, que pueden ser calificadas y analizadas en esta web. Los análisis publicados en vpnMentor se consideran veraces en la fecha de cada artículo, y están escritos de acuerdo con nuestras estrictas normas de análisis, que dan prioridad a un examen independiente, profesional y honesto del analista, teniendo en cuenta las capacidades y cualidades técnicas del producto y su valor comercial para los usuarios. Las clasificaciones y reseñas que publicamos también pueden tener en cuenta la propiedad común mencionada anteriormente, y las comisiones de afiliación que obtenemos por las compras a través de los enlaces de nuestra web. No revisamos todos los proveedores de servicios VPN y se considera que la información es correcta en la fecha de cada artículo.
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Cómo cambiar ubicación de Amazon Prime Video: guía de 2024

Doris Muthuri Actualizado el 09/01/2024 Verificado por Ryan Jones Redactora sénior

Si has cambiado de país recientemente, quizá tengas problemas con Amazon. Si no cambias la ubicación de Amazon Prime Video, no podrás hacer compras con la moneda local. Asimismo, quizá no puedas ver el contenido que hayas comprado en el país anterior.

Por suerte, cambiar la ubicación de Amazon Prime Video es fácil. Para ello, solo tienes que realizar las modificaciones adecuadas en la configuración de tu cuenta de Amazon. Consulta la siguiente guía fácil para saber cómo hacerlo.

Guía rápida: Cómo cambiar la ubicación de Amazon Prime Video en 3 pasos sencillos

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Amazon. Puedes acceder con tus datos habituales, aunque te hayas mudado a otro país.
  2. Ve a la configuración de la cuenta. Dentro de Digital content and devices (Ayuda para dispositivos y servicios digitales), haz clic en Gestionar tu dispositivo, contenido y cuenta; una vez dentro, pulsa en Content and devices (Dispositivos y contenido), luego ve a Preferences (Preferencias) y a Change your country/region (Configuración del país o región).
  3. Ya puedes disfrutar de Amazon Prime Video en tu país actual. Escribe tu nueva dirección cuando te lo soliciten para usar Amazon Prime Video en tu región actual.

Consejo: Usa una VPN para ver Amazon Prime Video en Full HD

Aunque cambiar el país en Amazon Prime Video con una VPN parezca una solución rápida, debes saber que va en contra de los términos y condiciones de Amazon, lo cual podría resultar en la suspensión de tu cuenta. Utilizar una VPN para ver contenido de Amazon Prime Video disponible en otros países también puede suponer una infracción de derechos (copyright), por lo que en vpnMentor nos oponemos a esta práctica.

En cualquier caso, las VPN son una solución perfecta para evitar los problemas de conexión, como la reducción de velocidad, y ver Amazon Prime Video con la mejor calidad posible. Esto es posible gracias a que las VPN cifran toda tu actividad en Internet, por lo que tu proveedor de servicios de Internet (ISP) no sabría que estás viendo streaming y no podría reducir la velocidad.

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Guía completa: Cómo cambiar la ubicación de Amazon Prime Video

A continuación, encontrarás la guía completa para cambiar el país de Amazon Prime Video y transferir tu cuenta a una región nueva. Para ello, necesitas tu nueva dirección de facturación.

Cabe recordar que este proceso cambia la región o país de Amazon Prime por completo, lo cual afecta a las compras en línea, Kindle, Amazon Music y al resto de cuentas de Amazon. Además, transferirá al nuevo perfil todo el contenido digital que hayas comprado.

  1. Inicia sesión en Amazon Prime. Accede a tu cuenta desde la página principal de Amazon, ya que no se puede cambiar la ubicación desde la cuenta o la aplicación de Prime Video.
  2. Ve a Manage Your Content and devices (Gestionar contenido y dispositivos). Está opción se encuentra en el pie de página.
  3. Después, accede a Preferences (Preferencias). Luego, pulsa en Change (Cambiar), dentro de Country/Region Settings (Configuración del país o región).

    Screenshot of Amazon's settings, demonstrating how to change your Amazon Prime Video countrySi cambias la dirección en Amazon, también cambiará la tienda regional a la que tienes acceso.

  4. Escribe la nueva dirección. Rellena el formulario con la dirección nueva.

    Screenshot of Amazon's Change Country of Residence formAl cambiar la dirección, se modificará la región de la tienda en línea de Amazon Prime.

  5. Inicia sesión en Amazon Prime Video. Puedes hacerlo en la página mediante el navegador o bien desde la aplicación de Prime Video instalada en tus dispositivos.

    Screenshot of Canadian Amazon Prime Video accountMi compañera consiguió transferir su cuenta de Amazon Prime Video de Canadá a su nueva ubicación en Reino Unido.

  6. Disfruta del contenido. Ya puedes ver Amazon Prime Video en la nueva ubicación sin que aparezca el mensaje de error «¿Estás de viaje?».

Cómo tener seguridad al usar Amazon Prime Video

Tu cuenta de Amazon incluye tu nombre completo, tu dirección y tus datos de pago. Toda esta información es muy valiosa para los hackers. Proteger los datos es muy importante, sobre todo si utilizas Amazon Prime Video mientras viajas o estás fuera de casa. Las redes Wifi públicas (como las de cafeterías o aeropuertos) no suelen ser seguras y, por lo tanto, están expuestas a cualquier hacker que quiera robar datos.

Aquí tienes los métodos clave para proteger los datos de tu cuenta de Amazon Prime Video:

  • Usa una VPN. Si quieres acceder a tu cuenta de Amazon Prime Video o comprar contenido de forma segura en Prime Video desde una red Wifi pública, lo mejor es usar una VPN. Las VPN cifran la conexión a Internet, así que todos los datos confidenciales (como los financieros) estarán protegidos ante los hackers.
  • Utiliza contraseñas seguras. Asegúrate de que la contraseña que utilices para Amazon no se pueda adivinar con facilidad a partir de cualquier dato que hayas compartido en Internet, como tu cumpleaños o el nombre de tu mascota. Si te resulta complicado recordar las contraseñas, te sugiero utilizar un buen gestor de contraseñas, ya que te permite generar y recordar las contraseñas de manera automática.
  • Habilita la autenticación en dos fases (2FA) para Amazon. 2FA envía un código de seguridad adicional para iniciar sesión en tu cuenta, por lo que los hackers no podrían acceder aunque tuvieran el correo y la contraseña. Puedes habilitar este tipo de autenticación en los ajustes de Login & security (Inicio de sesión y seguridad).
  • Actualiza las aplicaciones y los dispositivos de streaming con frecuencia. Las actualizaciones de dispositivos y aplicaciones suelen incluir soluciones a problemas de vulnerabilidad, por eso, es importante mantenerlas actualizadas.
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Las mejores VPN para Amazon Prime Video en 2024

  1. ExpressVPN: Ofrece la velocidad más alta de todas las VPN que he probado, lo cual es ideal para evitar la reducción de velocidad de tu ISP y ver Amazon Prime Video en Full HD.
  2. CyberGhost: Tiene servidores optimizados para streaming y diseñados específicamente para Amazon Prime Video, por lo que no tendrás problemas al usar CyberGhost con Prime Video.
  3. Private Internet Access: Su enorme red de servidores abarca 91 países, así que siempre encontrarás un servidor en tu país con el que ver Amazon Prime Video.

Preguntas frecuentes sobre cómo cambiar la ubicación de Amazon Prime Video

¿En qué países está disponible Amazon Prime Video?

Amazon Prime Video está disponible en casi todos los países. Así pues, independientemente de a qué país te mudes, podrás cambiar la ubicación de Amazon Prime Video con facilidad desde la configuración de la cuenta.

Los únicos países donde Amazon Prime Video no está disponible son China continental, Rusia, Irán, Siria y Corea del Norte, ya que aplican grandes restricciones al contenido extranjero. También cabe mencionar que no puedes transferir una cuenta de Amazon Japón o Amazon China a otro país. En este caso, tendrías que crear una cuenta nueva y no podrías transferir el contenido digital que tengas actualmente.

¿Puedo usar Amazon Prime Video en otro país?

Sí, aunque el catálogo que sueles ver puede estar limitado. Amazon dispone de la característica llamada «Watch While Abroad» (Ver en el extranjero), que muestra una selección de títulos disponibles en tu cuenta mientras viajas. Si te has mudado a otro país de forma permanente, lo mejor es cambiar la ubicación de Amazon Prime Video en la configuración para garantizar el acceso total al contenido por el que pagas.

¿Cómo puedo cambiar la ubicación de Amazon Prime Video sin una VPN?

Cambia la dirección en la configuración de Amazon. Es un proceso muy sencillo, aunque encontrar los ajustes correctos dentro de la cuenta puede ser más complicado. En cualquier caso, basta con seguir los pasos de esta guía para cambiar el país de Amazon Prime Video sin problemas.

¿Puedo cambiar la ubicación de Amazon Prime Video desde la aplicación?

No, la aplicación no ofrece la posibilidad de cambiar la región o el país de la cuenta. Solo se puede cambiar la ubicación de Amazon Prime Video desde la página de Amazon, lo cual también cambia el catálogo que aparece en la aplicación. El nuevo país que elijas se utilizará para todas las transacciones de Amazon, ya sean de streaming o de compras en línea, así como para cualquier dispositivo de streaming, como Fire Stick, Kodi o Ruku, o smart TV, como Apple TV o Android TV.

¿Puedo usar una VPN gratis para ver Amazon Prime Video?

Es probable que no puedas por varios motivos. En primer lugar, «desbloquear» Amazon Prime Video va en contra de los términos y condiciones de Amazon. De hecho, podría incluso suponer una infracción de derechos, una práctica a la cual nos oponemos en vpnMentor.

Una VPN puede ser útil para ver el catálogo de Amazon Prime Video de tu región en Full HD, pero ni siquiera en ese caso te sería útil una VPN gratis. El motivo es bien sencillo: los servicios gratuitos suelen ser muy lentos para ver streaming. De hecho, es habitual que tengan redes de servidores muy pequeñas que se saturan de usuarios o que restrinjan la velocidad para forzarte a optar por un plan de pago. Aparte de las limitaciones de velocidad, suelen restringir los servidores, los datos y el ancho de banda disponibles, así que ver streaming es imposible.

Por si fuera poco, algunas VPN gratis no son más que malware oculto en forma de servicios legítimos. Estas VPN pueden incluir spyware en las descargas o registrar toda tu actividad en Internet para venderla a los anunciantes.

Cambia la ubicación de Amazon Prime Video ahora

Mudarse a un país es un proceso muy estresante, pero conseguir que tu cuenta de Amazon Prime Video funcione correctamente de nuevo no tiene por qué serlo. Gracias a la guía que encontrarás en este artículo, podrás cambiar el país de Amazon Prime Video en solo unos minutos y comprar contenido con la moneda del país al que te hayas mudado. A partir de ahí, solo te queda disfrutar del contenido.

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Las VPNs pueden ayudarte a ocultar esta información a las webs que visitas y estar protegido en todo momento. Yo te recomiendo ExpressVPN — la VPN nº 1 de 350+ proveedores que hemos probado. Tiene un cifrado de nivel militar y funcionalidades de privacidad que garantizarán tu seguridad — y actualmente ofrece 49% de descuento.

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Acerca del Autor

Doris es redactora de tecnología e investigadora de ciberseguridad en vpnMentor. Le encanta enseñar a los demás a que conozcan su derecho a disfrutar de la libertad digital y les muestra formas de proteger sus datos.

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