Tanto Private Internet Access (PIA) como NordVPN son dos VPN de renombre. PIA lleva más de una década en este sector y, aunque NordVPN no lleva tanto tiempo, ha ido consiguiendo una enorme base de usuarios con mucha rapidez. No obstante, en Internet hay muchas opiniones distintas sobre estas 2 VPN tan populares y lo cierto es que existen algunas diferencias notables entre ellas.
Para aclarar las confusiones que puede haber sobre sus características, comparamos PIA y NordVPN en cuanto a velocidades, capacidades de streaming, funcionamiento al descargar torrents y jugar online, atención al cliente y muchas otras características. También analicé en profundidad sus políticas de privacidad para conocer cuáles son sus prácticas de gestión de datos.
Ambas VPN son fiables, rápidas, seguras y fáciles de usar para cualquier tipo de usuario, pero si buscas una mejor relación calidad-precio por tu dinero, PIA es la mejor elección. Su extensa red de servidores, capacidad de conectar dispositivos ilimitados y características de seguridad sólidas hacen que esta VPN destaque entre las demás. Por otra parte, NordVPN no es una mala opción en absoluto, pero sí que tiene algunas desventajas, así que sigue leyendo para conocer mejor nuestra experiencia durante las pruebas.
¿Tienes poco tiempo? Estos son los aspectos más importantes
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Private Internet Access |
NordVPN |
⭐ Valoración general |
Calificada con 9.48/10
https://www.privateinternetaccess.com/ |
Calificada con 9.37/10
www.nordvpn.com |
💲 Precio mensual más económico |
$2,19/mes con el plan de 2 años + 2 meses gratis |
$3,39/mes con el plan de 2 años + 3 meses gratis |
🗓️ Precio al renovar |
56,94 € al año
(sujeto a cambios) |
99,48 € al año
(sujeto a cambios) |
🤑 Cupones |
Private Internet Access 82% de descuento (2 años + 2 meses gratis) |
NordVPN 76% de descuento (2 años + 3 meses gratis) |
💸 Garantía de reembolso |
30 días |
30 días |
📺 Streaming |
Funciona con Netflix, Hulu, Disney+, Max, Amazon Prime Video, BBC iPlayer y mucho más |
Funciona con Netflix, Hulu, Disney+, Max, Amazon Prime Video, BBC iPlayer y mucho más |
🌍 Servidores VPN |
En 91 países (incluidos España, México, Chile, Argentina y Colombia) con 29.650 servidores |
En 118 países con 7.155 servidores, incluidos servidores en España, México, Chile, Argentina y Colombia |
⚡ Velocidad |
Caída del 9 % en la velocidad (promedio en servidor local), caída del 37 % (promedio a larga distancia) |
Caída del 5 % en la velocidad (promedio en servidor local), caída del 21 % (promedio a larga distancia) |
🎮 Rendimiento en juegos |
Ping bajo en servidores cercanos (promedio de 21 ms), pero tiene dificultades a largas distancias |
Promedio de 13 ms en servidores cercanos, pero tiene dificultades a largas distancias |
🧑🤝🧑 Compatibilidad P2P |
Sí, en todos los servidores |
Servidores específicos optimizados para P2P |
🔐 Protocolos de seguridad |
WireGuard, OpenVPN, IPSec |
NordLynx, OpenVPN (UDP y TCP), IKEv2/IPsec |
🔌 Desconexión automática (Kill Switch) |
Sí |
Sí |
✅ Protección contra fugas de IP/DNS |
Sí |
Sí |
🏢 Ubicación de la empresa |
Estados Unidos |
Panamá |
⚠️ ¿La VPN guarda registros? |
No |
No |
Funciona en China |
Quizás |
No |
#️⃣ Cantidad de conexiones de dispositivos |
ilimitadas |
10 |
💻 Dispositivos compatibles |
Windows, macOS, iOS, Android, Linux, Chrome, Firefox, Opera, rúteres y muchos más
También ofrece instalación manual en rúteres |
Windows, macOS, iOS, Android, Linux, Chrome, Firefox, Edge y muchos más
También es ampliamente compatible con rúteres |
🔧 Atención al cliente |
Chat 24h en tiempo real, base de conocimientos, preguntas frecuentes y correo electrónico |
Chat 24h en tiempo real, base de conocimientos, preguntas frecuentes y atención por correo electrónico. (Con base de conocimientos y atención por correo electrónico disponibles en español) |
📱 Apps en español |
Sí (Windows, iOS y Android) |
Sí |
Best alternative to Private Internet Access
Nuestra puntuación: 9.9
ExpressVPN será tu aliada perfecta para realizar cualquier tipo de actividad en Internet. De hecho, supera a sus competidores en casi todas las categorías: tiene un compromiso con la privacidad, cuenta con las velocidades más rápidas y ofrece características de seguridad sólidas. Además, sus aplicaciones son fáciles de usar en todos los dispositivos.
Nuestra puntuación: 9.9
www.expressvpn.com
Streaming: NordVPN gana por poco
PIA y NordVPN tienen un buen rendimiento con diferentes plataformas de streaming. Aunque NordVPN no tiene servidores específicos para streaming, su protocolo NordLynx nos brindó velocidades ligeramente más rápidas, por lo que podrás usar cualquiera de las dos VPN para ver contenido en streaming de forma segura y sin parones desde cualquier lugar.
PIA cuenta con servidores especializados para streaming en Reino Unido, Estados Unidos (costas Este y Oeste), Dinamarca, Finlandia, Suecia, Italia, Australia y Japón. De hecho, cuando probamos estas conexiones, pudimos ver contenido en streaming en la mayoría de las plataformas en calidad HD sin problemas.
Plataforma de Streaming |
Private Internet Access |
NordVPN |
Netflix |
✅ Sí, incluidos catálogos populares de Netflix como los de Estados Unidos, Reino Unido, Canadá, Japón, Corea del Sur y Suiza |
✅ Sí, incluidos catálogos populares de Netflix como los de Estados Unidos, Reino Unido, Canadá, Japón, Corea del Sur y Suiza |
Disney+ |
✅ Sí |
✅ Sí |
ESPN |
✅ Sí |
✅ Sí |
HBO Max |
✅ Sí |
✅ Sí |
Hulu |
✅ Sí |
✅ Sí |
Sky |
⛔ No |
⛔ No |
Amazon Prime Video |
✅ Sí |
✅ Sí |
BBC iPlayer |
✅ Sí |
✅ Sí |
ABC |
✅ Sí |
✅ Sí |
CBS |
✅ Sí |
✅ Sí |
NBC |
✅ Sí |
✅ Sí |
Ambas VPN ofrecen conexiones fiables y estables que funcionan con varias plataformas de streaming, incluidas Disney+, Hulu, BBC iPlayer, Max y muchas más.
Vimos Hora de aventuras: Fionna & Cake sin interrupciones y con una espera mínima entre episodios
Ambas VPN también son una buena elección para ver Netflix de forma segura desde cualquier lugar. En particular, pudimos confirmar que PIA funciona con más de 15 catálogos de Netflix (como los de Estados Unidos, Reino Unido, Japón, Canadá y otros catálogos grandes) y con NordVPN obtuvimos resultados similares.
Cada servidor de NordVPN en Estados Unidos que probamos nos permitió ver Netflix sin interrupciones
Si bien PIA y NordVPN son excelentes opciones para ver contenido en streaming, tienen sus limitaciones. Por ejemplo, ninguna de las dos VPN funcionó con Sky Go (pero esto es algo con lo que muchas VPN tienen problemas). Sin embargo, me sorprendió comprobar que NordVPN funciona con DAZN EEUU, ya que es un catálogo con el que la mayoría de las VPN tienen dificultades.
Como prestación adicional, ambas VPN ofrecen un servicio de DNS inteligente que, si bien no cifra tus datos, te permite ver tus programas favoritos en calidad HD desde cualquier lugar en tu smart TV o consola.
A tener en cuenta: solo recomendamos VPN con estrictas políticas de no guardar registros, lo cual significa que no pueden ver ni rastrear lo que haces en Internet. Por lo tanto, es tu responsabilidad usar estas herramientas de acuerdo con la ley y las regulaciones aplicables. El equipo de vpnMentor no aprueba la infracción de los derechos de autor.
Ganadora
PIA y NordVPN tuvieron un rendimiento similar en cuanto a fiabilidad con plataformas de streaming populares, pero las velocidades más rápidas de NordVPN le dan la ventaja.
Red de servidores: PIA cuenta con una de las redes de servidores más extensas del mercado
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PIA |
NordVPN |
Cantidad de países con servidores |
91 |
118 |
Cantidad de servidores |
29.650 |
7.155 |
PIA es claramente la ganadora debido a su gran cantidad de servidores, tiene más de 6 veces la cantidad de servidores que NordVPN. Sin embargo, NordVPN cuenta con servidores en más países que PIA. Una red de servidores más grande significa que no importa dónde te encuentres en el mundo que podrás encontrar un servidor cercano, lo cual te garantiza unas velocidades rápidas.
En particular, lo que destaca bastante es la red de servidores de PIA en Estados Unidos, ya que ofrece 53 ubicaciones en EE. UU., al menos una en cada estado. Esto lo convierte en una opción ideal para personas que viajan a Estados Unidos o que viven allí, ya que siempre podrás conectarte a un servidor cercano. Además, cuenta con servidores optimizados para streaming en 9 ubicaciones, y todos sus servidores están optimizados para descargar torrents. También cabe mencionar que PIA ofrece conexiones Multi-Hop que brindan ofuscación al cifrar tu tráfico a través de un servidor VPN y un proxy SOCKS5 o Shadowsocks.
Por su parte, NordVPN dispone de una gran variedad de servidores especializados, como de doble cifrado, que envían tu tráfico a través de dos servidores VPN, los de Onion Over VPN, que te permiten visitar la Dark Web a través de un navegador normal y los servidores ofuscados, que ocultan tu conexión VPN para que parezca tráfico normal.
Ganadora
Aunque NordVPN ofrece una gran variedad de servidores especializados, la extensa red de servidores de PIA sigue siendo una ventaja considerable.
Velocidad: el protocolo patentado de NordVPN llamado NordLynx ofrece las velocidades más rápidas
Nuestro equipo de Reino Unido realizó pruebas en ambas VPN durante diferentes momentos del día y el resultado fue que NordVPN ofreció las mejores velocidades en las comparaciones gracias a su protocolo NordLynx. Este protocolo ha sido desarrollado tomando como base el eficiente y veloz protocolo WireGuard.
Aunque PIA también fue rápida (especialmente en servidores cercanos), sus velocidades en servidores a larga distancia fueron bastante inconsistentes.
Nuestros resultados muestran una pequeña caída del 9 % en la velocidad al conectarse a un servidor en Francia
Nunca tuvimos velocidades inferiores a los 44,1 Mbps con PIA, pero esto indica una caída del 61 % con respecto a la velocidad base, por lo que la disminución será mucho más perceptible si tienes velocidades más bajas. En cambio, NordVPN demostró ser realmente rápida, incluso a grandes distancias. Ambas VPN usan servidores de alta velocidad de 10 Gbps, lo cual permite apreciar mejor las ventajas en cuanto a velocidad que NordLynx ofrece con respecto a la configuración estándar de WireGuard.
Solo perdimos un 5 % de nuestra velocidad en un servidor de larga distancia en EE. UU.
Pruebas de Velocidad |
PIA Velocidad promedio de descarga |
NordVPN Velocidad promedio de descarga |
PIA Velocidad promedio de subida |
NordVPN Velocidad promedio de subida |
Conexión a un servidor en EE. UU. |
66,99 Mbps |
94,90 Mbps |
13,88 Mbps |
13,32 Mbps |
Conexión a un servidor en Reino Unido |
106,04 Mbps |
109,04 Mbps |
13,37 Mbps |
15,1 Mbps |
Conexión a un servidor en Japón |
84,20 Mbps |
77,97 Mbps |
12,02 Mbps |
6,76 Mbps |
Ganadora
NordVPN ganó en la categoría de velocidad sin lugar a dudas, ya que la velocidad de nuestra compañera de Reino Unido nunca disminuyó más de un 33 %, en comparación con el 61 % de PIA.
Gaming: NordVPN tuvo un ping ligeramente inferior para jugar online sin interrupciones
NordVPN también se lleva el premio a la hora jugar online gracias a su ping bajo. Para que te hagas una idea, un ping de hasta 100 ms es aceptable para que tu experiencia de juego sea fluida.
Si bien NordVPN ofreció un ping de 89 ms en su servidor de Nueva York y te permite jugar, lo cierto es que no es lo ideal para jugar de forma competitiva. Sin embargo, no hemos encontrado una VPN que ofrezca un ping menor en servidores ubicados a más de 5.000 km de distancia, así que el resultado es muy bueno.
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PIA (WireGuard) |
NordVPN (NordLynx) |
Conexión rápida |
9 ms |
7 ms |
Conexión a un servidor en EE. UU. |
98 ms |
89 ms |
Conexión a un servidor en Reino Unido |
9 ms |
7 ms |
Conexión a un servidor en Japón |
267 ms |
259 ms |
No obstante, la diferencia entre NordVPN y PIA no fue muy grande, el ping de PIA fue ligeramente superior durante las pruebas de velocidad.
Tuvimos una experiencia de juego muy fluida y todas nuestras acciones respondieron bien
Ganadora
NordVPN destaca por ser la mejor opción para jugar online por su ping bajo.
Descarga de torrents: PIA cuenta con una extensa red de servidores optimizados para P2P
Aunque ambas VPN son una excelente opción para descargar torrents, PIA lleva la delantera. De hecho, gracias a su extensa red de servidores no tuve problemas al descargar varios archivos de dominio público. Por otra parte, también ofrece reenvío de puertos, lo cual aumenta el número de seeders y te proporciona descargas más rápidas. No obstante, me decepcionó un poco que el reenvío de puertos no esté disponible en sus servidores de EE. UU.
Al usar su servidor de Londres, pude descargar un archivo libre de derechos de autor de 1,1GB en menos de 8 minutos.
Por otro lado, NordVPN cuenta con casi 5.000 servidores optimizados para P2P y ofrece velocidades excelentes que te permiten descargar archivos con mucha rapidez. Si necesitas que tus descargas sean mucho más rápidas, la VPN también ofrece un proxy SOCKS5 que puedes configurar directamente en tu cliente torrent, la única desventaja de esto es que no te podrás beneficiar de la protección que ofrece el cifrado.
Cabe mencionar que en nuestro equipo no aprobamos el uso de VPN para descargar contenido ilegal. De hecho, descargar material protegido por derechos de autor es ilegal en casi todos los países. Por consiguiente, antes de descargar torrents, comprueba las leyes de tu región y asegúrate de que los archivos que quieres descargar sean de dominio público o que estén libres de derechos de autor.
Ganadora
A pesar de que ambas VPN ofrecen velocidades rápidas y tienen muchísimos servidores compatibles con tráfico P2P, la extensa red de servidores de PIA y el reenvío de puertos lo sitúan en lo más alto de la lista.
Seguridad: PIA ofrece muchísimas opciones de seguridad personalizables
PIA dispone de un amplio abanico de funciones de seguridad personalizables que te permiten configurar tu conexión VPN según tus necesidades. Puedes elegir entre cifrado AES-256 y AES-128 con el protocolo OpenVPN. Este último es un poco menos seguro, pero ofrece velocidades más rápidas, lo cual hace que sea el ideal para jugar online o ver contenido en streaming.
Sin embargo, NordVPN no se queda atrás en términos de seguridad. Su protocolo patentado NordLynx está basado en WireGuard y utiliza la tecnología Double NAT para proporcionarle a cada usuario una IP única.
Función de seguridad |
PIA |
NordVPN |
Nivel de cifrado |
AES-128-GCM, AES-256-GCM, autenticación SHA516, clave DH de 4096 bits |
AES-256-GCM con clave DH de 4096 bits, autenticación HMAC SHA-512 |
Desconexión automática |
En todos los sistemas operativos, con una opción avanzada |
En todos los sistemas operativos |
Protección contra fugas de DNS/IP |
Sí |
Sí |
Protocolos |
WireGuard, OpenVPN (UDP y TCP, cifrado de 128 y 256 bits), IPsec (solo iOS) |
OpenVPN UDP, OpenVPN TCP, IPSec/IKEv2 y NordLynx (basado en WireGuard) |
Tunelización dividida |
Sí (no disponible en macOS) |
Sí (no disponible en macOS) |
Servidores DNS privados |
Sí |
Sí |
Servidores Tor Over VPN |
No |
Sí |
Servidores a base de memoria RAM |
Sí |
Sí |
Bloqueador de publicidad y malware |
Sí |
Sí |
Servidores de doble cifrado VPN |
Sí |
Sí |
Direcciones IP dedicadas |
Sí |
Sí |
Tecnología de ofuscación |
Sí |
Sí |
Los ajustes más avanzados de PIA se encuentran en otro menú para mantener el panel principal despejado
En resumen, tanto NordVPN como PIA cumplen muy bien con las prestaciones básicas. Ambas ofrecen funciones de tunelización dividida sólidas que te permiten especificar una lista de aplicaciones que no necesitas que usen la conexión VPN, pero PIA va más allá y te permite elegir las direcciones IP y subnet.
Las dos VPN ofrecen una gran variedad de opciones de desconexión automática. Una de ellas bloquea el Internet si la conexión VPN se cae, mientras que la otra evita que estés online si la VPN no está conectada. En este aspecto, NordVPN supera a PIA al ofrecer una aplicación de desconexión automática que no te permite usar ciertas partes del software sin tener una conexión VPN, una gran función para quienes buscan descargar torrents.
Ambas VPN ofrecen su propio bloqueador de publicidad y rastreadores que se pueden activar con un solo clic. Tanto MACE de PIA como la Protección contra amenazas de NordVPN funcionaron muy bien para bloquear anuncios durante nuestras pruebas. Esto no solo mejora la seguridad de tus dispositivos, ya que algunos anuncios pueden tener malware, sino que también puede acelerar tu navegación.
Lamentablemente, algunas de las características que hacían destacar a la Protección contra amenazas en el pasado ahora solo están disponibles en un plan de mayor nivel. Esto significa que la versión estándar ahora bloquea anuncios y rastreadores con una lista de bloqueo no personalizable, así que si quieres un bloqueador de anuncios constante, análisis de malware o ajustes personalizables tendrás que pagar más. No obstante, si quieres un paquete de seguridad online más completo, te merece la pena pagar el coste adicional. Recientemente, esta característica ha recibido varias certificaciones por su alto rendimiento en las pruebas de detección de tiendas falsas y antimalware.
Los anuncios en CNN.com fueron reemplazados por transmisiones de noticias en vivo
Ganadora
Ambos servicios ofrecen características de seguridad sólidas, pero cuando se trata de tomar el control de tus conexiones y personalizar tus ajustes de seguridad, PIA es una mejor opción.
Privacidad: NordVPN está en un país respetuoso con la privacidad para proteger tus datos
No tengo reparos en confiarles mis datos a ambas VPN, ya que tienen políticas estrictas de no guardar registros. De hecho, la política de PIA incluso se ha comprobado en juicios reales. Por ejemplo, las autoridades le solicitaron en 2 ocasiones distintas que entregara datos de los usuarios, pero no tenía nada que compartir, así que puedes estar seguro de que las afirmaciones de no guardar registros de PIA son ciertas.
PIA y NordVPN han sido auditadas por terceros que han verificado sus políticas de no guardar registros. Ambas han sido auditadas por Deloitte, pero NordVPN también ha pasado auditorias de PwC. En ambos casos, el resultado ha sido que las VPN no guardan datos personales identificables en sus servidores. Además, las dos usan servidores a base de memoria RAM, lo cual garantiza que tus datos se borran de sus servidores después de cada sesión.
Además, ambas usan servidores propios. NordVPN empezó este proceso en 2020 después de que un proveedor de servidores sufriera una filtración de datos, que no llegó a filtrar ni revelar ninguna credencial de los usuarios. No obstante, los ataques a la cadena de suministros (en los que las empresas que brindan un servicio son el blanco de ataques, pero el objetivo real son sus clientes) son cada vez más frecuentes, por lo que es importante saber que ambas VPN han dado los pasos necesarios para asegurar sus redes contra este tipo de ataque.
Las aplicaciones de NordVPN también fueron auditadas en 2019 por VerSprite, que llevó a cabo pruebas de Pentesting basándose en simulaciones de ataques reales y tras ello sus recomendaciones fueron implementadas rápidamente.
Sin embargo, NordVPN está registrada en Panamá y supera a PIA en este aspecto, ya que PIA está registrada en EE. UU. (un país que forma parte de la alianza de intercambio de datos de los Cinco Ojos, Nueve Ojos y Catorce Ojos). Esto significa que los gobiernos que forman parte de esas alianzas pueden solicitar datos de usuarios y el proveedor tendría que cederlos. No obstante, esto es algo que no me preocupa demasiado, ya que las VPN no guardan datos.
PIA y NordVPN aceptan pagos en criptomonedas si quieres registrarte de forma anónima. PIA acepta BitPay y NordVPN acepta CoinGate, solo debes tener en cuenta que tu plan no se renovará automáticamente si usas este método.
Ganadora
Al estar registrada en Panamá para obtener mayor privacidad, NordVPN se asegura por poco el liderazgo en esta categoría.
Funcionamiento en China: PIA podría funcionar
NordVPN no funciona en China, pero el servicio de atención al cliente de PIA afirma que podría funcionar, aunque no es algo que esté garantizado. China ha estado fortaleciendo su red de censura nacional conocida como el Gran Cortafuegos, lo cual hace que sea más difícil que cualquier VPN pueda funcionar allí de forma fiable.
Nos mantenemos al tanto de cualquier actualización sobre esto y también solemos actualizar con frecuencia nuestra lista de las mejores VPN para China.
Cabe destacar que las VPN que no estén aprobadas por el gobierno son ilegales en China. Sin embargo, no ha habido casos registrados públicamente de turistas que hayan sido penalizados por usar una VPN. En cualquier caso, no aprobamos el uso de VPN de manera ilegal y te instamos a cumplir con las leyes y regulaciones locales para evitar problemas.
Ganadora
PIA es la ganadora en esta categoría porque podría funcionar en China, pero no es algo garantizado debido al estricto cortafuegos del país.
Instalación y facilidad de uso: PIA tiene una interfaz sencilla
Ambas VPN se configuran rápidamente y son fáciles de usar, por lo que yo recomendaría cualquiera de ellas a un principiante. De hecho, pude descargar y configurar cada VPN en menos de 3 minutos. Además, las aplicaciones son muy similares en diferentes dispositivos (ya sea que uses macOS, Windows, Android o iOS), así que no tienes que perder tiempo acostumbrándote a ellas cada vez que quieras usar las VPN en otro dispositivo.
A pesar de que la app de PIA tiene muchísimas funciones y es fácil de usar, me gusta que se pueda minimizar la interfaz para no sentirte tan abrumado con tantas características. La vista mínima muestra un gran botón de conexión donde se indica tu dirección IP y el servidor al que estás conectado.
Haz clic en la flecha hacia abajo para acceder a la Configuración rápida y activar varias opciones de seguridad
La app de NordVPN está un poco cargada con el mapa y la lista de servidores en la vista principal. También preferiría que los servidores especializados fueran más fáciles de encontrar en lugar de tener que desplazarte por la lista de servidores. Sin embargo, no ofrece tantas opciones de personalización como PIA, por lo que es un poco menos cargante si eres nuevo en el mundo de las VPN.
La interfaz con el mapa te ayuda a ver qué tan lejos puede estar un servidor de ti
Por último, PIA no limita la cantidad de dispositivos que puedes conectar a la vez, mientras que NordVPN tiene un límite de 10. Si bien no es una gran cantidad, sigue siendo mayor a lo que ofrecen otras VPN y probablemente sea más que suficiente para hogares donde se usen menos dispositivos. No obstante, para hogares más grandes o grupos, PIA es la opción más flexible.
Ganadora
La opción de vista minimizada de PIA la pone por delante en esta categoría. Lo cierto es que se tarda un poco más de tiempo en acostumbrarse a las aplicaciones de NordVPN, pero una vez que lo haces, puedes aprovechar al máximo sus funciones intuitivas.
Fiabilidad y atención al cliente: PIA te conecta con un agente en tiempo real de inmediato
Características del servicio de atención al cliente |
PIA |
NordVPN |
Chat 24h en tiempo real |
Sí, responden al instante |
Sí, responden en menos de 2 minutos, pero primero tienes que pasar por un chatbot |
Atención al cliente por correo electrónico |
Sí, mediante un formulario en la página web |
Sí (disponible en español) |
Atención telefónica |
No |
No |
Guías de configuración paso a paso |
Sí |
Sí |
Base de conocimientos con búsqueda |
Sí |
Sí (disponible en español) |
Sección extensa de preguntas frecuentes |
Sí |
Sí |
Descubrí que el proceso para conseguir respuestas a mis dudas era más sencillo con PIA, ya que me permitía hablar con un agente en tiempo real de inmediato. Con NordVPN, tuve que lidiar con un chatbot molesto antes de poder hablar con un agente.
Además, pude acceder al servicio de atención por chat de PIA a través de su página web haciendo clic en el widget ubicado en la parte inferior derecha de la página. Con NordVPN, tuve que iniciar sesión en mi cuenta para acceder al servicio de atención al cliente en tiempo real.
Ganadora
PIA gana esta ronda con facilidad gracias a su chat en tiempo real instantáneo.
Tarifas
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PIA |
NordVPN |
Precio inicial |
$2,19/mes |
$3,39/mes |
Precio (al renovar) |
56,94 € al año
(sujeto a cambios) |
99,48 € al año
(sujeto a cambios) |
Garantía de reembolso (días) |
30 días |
30 días |
Cantidad de dispositivos por licencia |
ilimitadas |
10 |
Configuración en rúter (para dispositivos ilimitados) |
Fácil configuración, pero compatible con menos rúteres |
Fácil configuración y compatibilidad con muchos rúteres populares |
Con la gran cantidad de características de PIA, su enorme red de servidores y las conexiones ilimitadas de dispositivos, es sorprendente que sea la VPN más económica. Ambas VPN ofrecen 3 planes distintos, además de que puedes probar PIA y NordVPN gratis ya que ambas ofrecen una garantía de reembolso.
NordVPN también ofrece 3 planes diferentes. El plan Básico viene solo con la VPN, el plan Plus incluye el gestor de contraseñas seguro adicional y el plan Completo ofrece 1 TB de almacenamiento en la nube cifrado además de los planes previos.
Ganadora
PIA es una opción económica, incluso con su extensa red y un amplio rango de opciones personalizables, su plan a largo plazo tiene una gran relación calidad-precio y es una de las opciones más económicas del mercado.
Metodología para probar NordVPN vs. Private Internet Access
Al probar NordVPN y PIA usamos unos criterios estrictos con el fin de traerte la información más completa y actualizada. Hemos probado cada una de las redes de servidores de las VPN para garantizar que sus velocidades son constantes y rápidas. Después, nos aseguramos de que todas las VPN funcionan bien para streaming al probarlas con varias plataformas.
Posteriormente, analizamos en profundidad el registro de privacidad y seguridad de cada servicio y realizamos varias pruebas de filtraciones de IP/DNS y de bloqueo de publicidad para asegurarnos de que pueden protegerte en Internet. Por último, probamos las garantías de reembolso de las VPN para asegurarnos de que tu dinero estará en buenas manos. Si quieres obtener más detalles del proceso, echa un vistazo a nuestra página de metodología y tómate la libertad de usar los criterios para realizar tus propias pruebas.
Opiniones en Reddit sobre PIA y NordVPN
Hay opiniones encontradas sobre Private Internet Access y NordVPN en Reddit. Por ejemplo, hay varios hilos en los que se habla sobre los estándares de privacidad de PIA y en los que surgen dudas sobre su jurisdicción y propiedad.
Sin embargo, tras investigar, descubrí que no hay de qué preocuparse, ya que PIA ha pasado por auditorías de seguridad que pueden garantizarles a los usuarios que la VPN no recopila ningún dato. Además, su política de no guardar registros incluso ha sido comprobada en los tribunales.
Por otro lado, hay algunos hilos en los que se dice que el rendimiento de NordVPN ha ido disminuyendo, ya que algunos usuarios afirman que ya no funciona con algunas plataformas de streaming importantes. No obstante, no tardé en darme cuenta de que estas afirmaciones no son ciertas, ya que durante mis pruebas NordVPN fue constante y fiable en casi todas las plataformas que probamos.