ExpressVPN vs NordVPN: 2023

Kate Richards

Editora Jefe

La mayoría de las opiniones coinciden en que es difícil elegir un ganador entre ExpressVPN y NordVPN. Y lo cierto es que estoy prácticamente de acuerdo, ya que no te vas equivocar si eliges cualquiera de estas dos VPN, que son líderes del mercado. Aun así, hay diferencias importantes entre ambas.

Al probar las dos VPN, he tenido en cuenta factores como la velocidad, el streaming, las descargas de torrents, los juegos online y el servicio de asistencia, entre otros. Además, he comparado en profundidad el precio y las suscripciones, incluso cualquier posible coste oculto. Asimismo, he analizado la política de privacidad de ambas VPN y he comprobado cómo han gestionado los datos de los usuarios hasta la fecha.

¿Cuál sería mi recomendación? Las dos VPN son rápidas, fáciles de usar y acceden a la mayoría de las plataformas de streaming. Pero si te preocupa tu privacidad en internet, entonces ExpressVPN es la mejor opción.

Esto no quiere decir que NordVPN sea una mala alternativa, ni mucho menos. Aun así, no tiene servidores en tantos países como ExpressVPN, no es tan fiable para ver streaming y ha realizado algunos cambios en su política de privacidad un tanto cuestionables. A continuación, encontrarás más información.

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Acceso a Netflix y streaming: ExpressVPN vence por poco

Tanto ExpressVPN como NordVPN son opciones fiables para ver series en streaming y acceder a plataformas de contenido. Sin embargo, NordVPN tuvo problemas en el pasado para acceder a Netflix USA. Además, hubo ocasiones en las que algunos servidores no accedían a ciertas plataformas, como Amazon Prime Video o HBO Max.

Aun así, tras pedirle al servicio al cliente una lista de servidores que funcionasen, no tuve problemas. De hecho, pude acceder al contenido con los servidores recomendados.

Aunque ambas VPN dan acceso a la mayoría de las plataformas de streaming y son lo bastante rápidas para ver contenido en streaming en HD (incluso en 4K), ExpressVPN me proporcionó la velocidad más alta. Pude acceder a más de 20 catálogos de Netflix sin interrupciones ni pausas por buffering, además de ver Antena 3, Telecinco y Atresplayer, entre otros.

No tuve problemas para ver los estrenos de Netflix USA mientras estaba de viaje, ya que las series cargaron al instante.

La velocidad para streaming de NordVPN fue más inestable, ya que hubo alguna pausas por buffering en los servidores más lejanos. Sin embargo, no ocurrió así con ExpressVPN. Además, hubo momentos en los que no pude superar los bloqueos geográficos con NordVPN.

Pude ver Navy: Investigación criminal (NCIS) en Netflix USA con NordVPN sin pausas por buffering.

Tanto ExpressVPN como NordVPN ofrecen Smart DNS, que te permite ver contenido global en streaming en dispositivos incompatibles con las VPN. Los servicios de Smart DNS superan los bloqueos geográficos al ocultar tu ubicación real, pero la diferencia con las VPN es que no cifran el tráfico.

La función MediaStreamer de ExpressVPN funciona en diversos dispositivos incompatibles con las VPN. ExpressVPN ofrece instrucciones paso a paso muy útiles con las que configurar Smart DNS en numerosos dispositivos como LG TV, Apple TV, PlayStation, routers, Windows, Amazon Fire TV o Nintendo Switch, entre otros.

NordVPN ofrece la misma funcionalidad Smart DNS que proporciona MediaStreamer, de ExpressVPN. Sin embargo, parece que solo hay guías de configuración para LG TV y Apple TV. Asimismo, solo hay 2 direcciones de servidores DNS para el resto de dispositivos, así que tuve que averiguar cómo configurarlo por mi cuenta.

NordVPN cuenta con otra función llamada SmartPlay, que añade el cifrado VPN a la funcionalidad de Smart DNS. Sin embargo, esta función solo se puede usar en la app de NordVPN, por lo que si tu dispositivo no es compatible con la VPN, tendrías que seguir la configuración estándar de Smart DNS.

Red de servidores: ExpressVPN está disponible en un 50 % más de países

Aunque NordVPN tiene más servidores, la mayoría están en Europa y Norteamérica. Por otro lado, ExpressVPN tiene una cobertura más amplia, con servidores en Europa, Norteamérica, Sudamérica, Asia continental y África.

Si te encuentras en una de las regiones que cubre NordVPN y solo quieres acceder a ciertos catálogos populares, como Netflix USA o Reino Unido, no notarás la diferencia. Pero si quieres disfrutar del contenido en uno de los 34 países que solo cubre ExpressVPN, o si prefieres acceder a más contenido y servicios locales, ExpressVPN es la única opción fiable.

Podrás leer opiniones que aseguran que cuantos más servidores haya, menor será la saturación y que, por lo tanto, obtendrás más velocidad. Sin embargo, no es algo que se refleje en los test de velocidad. Como verás a continuación, ExpressVPN fue ligeramente más rápida que NordVPN durante las pruebas.

Velocidad: ExpressVPN es algo más rápida que NordVPN

ExpressVPN y NordVPN son dos de las VPN más rápidas del mercado, pero tenía claro que debía elegir un ganador. Así pues, probé varios servidores en diferentes ubicaciones, incluidas aquellas en EE. UU., Reino Unido y Hong Kong.

La velocidad media de descarga sin una VPN fue de 55,06 Mbps, mientras que la velocidad media de carga o subida sin una VPN fue de 71,73 Mbps. Los mejores resultados los obtuve usando los protocolos propios de cada VPN: Lightway (ExpressVPN) y NordLynx (NordVPN).

La reducción de velocidad fue de solo un 1,4 % al usar la opción para encontrar el mejor servidor de ExpressVPN junto con el protocolo Lightway.

La opción de mejor servidor de NordVPN, junto con NordLynx, ofreció buenos resultados: una reducción de solo el 14,43 %.

Ambas VPN son superrápidas, con reducciones de velocidad tan bajas que apenas se notan. Por lo general, una VPN puede ralentizar la conexión un 20 %, por lo que los resultados de las dos VPN son excelentes. Sin embargo, ExpressVPN fue un poco más rápida, por eso es mi elección preferida para ver contenido en streaming y descargar torrents.

Gaming : ExpressVPN es ideal para jugar online sinlag

Si hablamos de jugar online, la velocidad de carga y descarga no es tan importante como el ping, ya que cuanto más bajo sea, mejor. Lo ideal sería que estuviera por debajo de los 100 ms. Hice pruebas con shooters online, cuyo ritmo de acción suele ser elevado, y no tuve lag con ExpressVPN.

Sin embargo, con ambas VPN el ping fue demasiado alto para jugar online al conectarme a servidores lejanos, como los de Hong Kong.

A pesar de que el mejor servidor disponible tenía un ping de 12 ms, NordVPN no ofreció un buen rendimiento en los servidores de Reino Unido, por lo que hubo retrasos al intentar jugar a Counter-Strike. Sin embargo, obtuve el mejor rendimiento con ExpressVPN, con la que la experiencia fue más fluida.

Disfruta de shooters en primera persona con un ping bajo gracias a ExpressVPN.

Seguridad: NordVPN vence por tener más funciones

NordVPN lidera en este apartado por sus servidores de seguridad especializados, su adblocker y bloqueador de malware, y las direcciones IP dedicadas, algo que no ofrece ExpressVPN. Sin embargo, ExpressVPN es un servicio seguro y eficaz, que protege tus datos ante cualquier espía o hacker.

Además de los protocolos estándar, como son OpenVPN, IP/Sec, L2TP e IKEv2, ExpressVPN y NordVPN cuentan con protocolos únicos y exclusivos. Por un lado, NordLynx, de NordVPN, es un protocolo basado en WireGuard; por otro, ExpressVPN cuenta con Lightway, que utiliza un cifrado con una eficacia similar.

Ambos protocolos suponen una mejora considerable con respecto a OpenVPN, además de dar resultados similares en cuanto a la velocidad. Aun así, Lightway tiene una pequeña ventaja: cuenta con un código ligero diseñado para consumir menos batería en los dispositivos móviles.

Tanto ExpressVPN como NordVPN utilizan el cifrado AES de 256 bits, el estándar más seguro que existe, utilizado por las agencias de seguridad más importantes. Sin embargo, la clave de cifrado de ExpressVPN es más larga (4.096 bits vs. 2.048 bits), por lo que es más difícil de «crackear» o superar. Otra de las características que más me gustan de ExpressVPN es que incluye una pequeña descripción de cada protocolo en la configuración de seguridad, lo cual no ocurre con NordVPN. Es muy útil para elegir el protocolo adecuado.

Con ExpressVPN puedes elegir el nivel de cifrado con facilidad, ya que cada protocolo de seguridad incluye una breve explicación.

Si hablamos de la seguridad de los servidores, NordVPN cuenta con Double Hop, que redirige el tráfico de internet a través de 2 servidores en lugar de 1 para aumentar el cifrado. En cualquier caso, ambas VPN ofrecen Onion sobre VPN. Usar la red Tor proporciona varias capas de cifrado. Cualquiera de estas opciones de servidores es excelente para proteger datos confidenciales, pero reducen la velocidad de forma considerable.

Por otro lado, ambas VPN tienen servidores ofuscados, que hacen que el tráfico de la VPN parezca tráfico estándar, lo que evita la inspección de paquetes profunda (DPI en inglés). Además de ser ideal para superar las restricciones geográficas más estrictas, aumenta el anonimato en internet.

Puedes activar los servidores ofuscados de NordVPN dentro de la configuración con solo hacer clic en «Conexión automática» y elegir «Servidores ofuscados» en la lista desplegable «Personalizado». Asegúrate de seleccionar el protocolo OpenVPN. ExpressVPN activa la ofuscación de forma automática al detecta las DPI, así que no tendrás que hacer nada.

Las redes de ExpressVPN y NordVPN están compuestas por servidores basados en RAM, que eliminan todos los datos del servidor en cada reinicio. En el caso de ExpressVPN, dicha función es la tecnología TrustedServer, mientras que no tiene un nombre concreto en el caso de NordVPN. La seguridad mejora ya que no guarda datos por mucho tiempo, lo que dificulta que cualquiera pueda acceder a ellos.

Asimismo, los datos tampoco quedan expuestos por accidente, ya que ExpressVPN y NordVPN cuentan con un kill switch y protección contra fugas de DNS e IP. El kill switch interrumpe la conexión a internet si la VPN se desconecta, mientras que la protección contra fugas de IP y DNS evita que cualquiera pueda hacerse con tus solicitudes de DNS y tu ubicación real (dirección IP). Sin embargo, NordVPN ofrece 2 kill switches, uno para apps específicas y otro para todo el dispositivo.

Una de las características clave de NordVPN que no tiene ExpressVPN es el adblocker y bloqueador de malware llamado CyberSec. Bloquea todos los anuncios molestos y te alerta si intentas acceder a una página repleta de malware. ExpressVPN ha lanzado recientemente una nueva función llamada «Gestor de amenazas», que evita la comunicación con páginas de rastreo maliciosas, aunque no bloquea anuncios ni malware.

A su vez, NordVPN cuenta con el análisis de las descargas, que comprueba automáticamente los archivos descargados en busca de malware. Asimismo, dispone de una herramienta de supervisión de la Dark Web, que analiza las páginas de dicha web de forma continua en busca de tus datos personales para evitar vulnerabilidades de seguridad.

NordVPN ofrece varios ajustes de seguridad para protegerte en internet cuando viajes.

También puedes configurar ExpressVPN y NordVPN para que se inicien junto con el equipo y que se conecten a un servidor al encender el dispositivo, lo que garantiza la protección en todo momento. Por otro lado, evita que los datos repetidos creen patrones; para ello, mezcla los paquetes de cifrado durante el propio proceso de cifrado.

Privacidad: ExpressVPN protege la privacidad del usuario, NordVPN deja dudas

Hasta hace poco, habría dicho que tanto ExpressVPN y NordVPN son servicios fiables cuyo objetivo es mantener la privacidad a toda costa. Al fin y al cabo, ambas VPN tienen la sede en jurisdicciones que protegen la privacidad. Además, cuentan con estrictas políticas de cero registros, auditadas de forma independiente por PwC.

Sin embargo, NordVPN ha realizado algunos cambios controvertidos a su política de privacidad. Anteriormente, aseguraba no almacenar ni compartir datos de los usuarios con las autoridades. Ahora ha cambiado el discurso y afirma que guarda y comparte datos con los gobiernos internacionales si las solicitudes se ajustan a las leyes y reglamentos internacionales. Y todo ello a pesar de que la sede de NordVPN está en Panamá, fuera de la Alianza de los 5/9/14 Ojos, que es un pacto internacional de intercambio de información.

Por otro lado, ExpressVPN jamás ha dado motivos para la preocupación. Con sede en las Islas Vírgenes Británicas, ExpressVPN mantiene una clara política de cero registros, por la que asegura que jamás se recopilan ni almacenan datos privados de los usuarios.

Asimismo, ExpressVPN garantiza la máxima transparencia al publicar actualizaciones diarias en «Warranty Canal» con respecto a las solicitudes que haya por parte de gobiernos internacionales para entregar datos de los usuarios. De hecho, hace unos años las autoridades turcas requisaron algunos servidores de la compañía, pero los agentes no encontraron datos, lo que reafirma la política de cero registros de ExpressVPN.

Al suscribirte a cualquiera de estas VPN, deberás aportar tu nombre, dirección de correo electrónico y método de pago. Si te preocupa dar tu correo electrónico, puedes usar una dirección creada solo para suscribirte. Ambos servicios ofrecen método de pago anónimos, ya que aceptan criptomonedas. NordVPN acepta el pago en 8 criptomonedas, mientras que ExpressVPN solo acepta 2.

Funcionamiento en China: ExpressVPN es la más fiable

Ambas VPN funcionan en China, pero ExpressVPN es más estable y fiable al acceder a páginas como Facebook, Google o YouTube. Además, ofrece a los usuarios de China una página alternativa, ya que la web principal de ExpressVPN está bloqueada en el país. Aun así, recomiendo descargar e instalar la VPN antes de llegar a China para evitar problemas.

Otra desventaja de NordVPN es que debes configurarla de forma manual para que funcione en China. En mi caso, tuve que contactar con el servicio de asistencia para recibir instrucciones de configuración, que requerían desactivar CyberSec y los servicios de ubicación. A decir verdad, me pareció un proceso largo y frustrante.

Instalación y facilidad de uso: el ganador depende de las preferencias personales

Las apps para dispositivos móviles y de escritorio de ExpressVPN son ligeras e intuitivas. La interfaz principal cuenta con un botón grande de activación para conectarte con rapidez a un servidor y obtener así protección al instante.

Al hacer clic en el botón de «Ubicación seleccionada», se abre una ventana con una lista de servidores recomendados y la opción de ver todos los países que cubre ExpressVPN. Asimismo, la pestaña «Ubicación inteligente» muestra el mejor servidor disponible, mientras la pestaña «Ubicación reciente» muestra el servidor que has utilizado recientemente.

Con ExpressVPN es fácil encontrar y conectarse al mejor servidor para ver streaming o navegar con seguridad.

El icono de tres líneas, situado en la parte superior, da acceso a los ajustes. Si haces clic en el icono del engranaje, verás las funciones avanzadas, como habilitar o deshabilitar el kill switch, cambiar los protocolos de seguridad, activar el gestor de amenazas y gestionar la configuración de la cuenta. También verás que la app de ExpressVPN está disponible en 16 idiomas, incluido el español.

La app de NordVPN muestra un mapa del mundo muy práctico, con marcadores que indican la ubicación de cada servidor. Si haces clic en un marcador, te conectarás a un servidor de dicha zona. En la parte izquierda de la app para escritorio, verás la lista completa de servidores y 3 pestañas de preferencias, que te mostrarán varios ajustes.

La app para dispositivos móviles muestra la lista de servidores y las pestañas de preferencias en la parte inferior, mientras que el mapa se sitúa en la parte superior. Ambas versiones de la app están disponibles en español e incluyen un botón de conexión rápida que se conecta al mejor servidor disponible de manera automática.

El mapa de NordVPN te permite hacer clic en un marcador para conectarte a un servidor en esa ubicación.

En cuanto a la configuración, NordVPN permite combinar ajustes personalizados de la VPN y varios atajos. Por ejemplo, puedes crear un atajo para elegir la velocidad y la configuración del protocolo que prefieras, así como la ubicación y el tipo de servidor. También puedes activar la supervisión de la Dark Web, que escanea dicha web en busca de posibles datos filtrados y muestra las estadísticas del uso que haces de la VPN.

Ambas VPN son compatibles con los principales sistemas operativos, incluidos Windows, Mac, Android, iOS y Linux. Solo tardé unos 30 segundos en instalar la app en un MacBook Pro, y poco menos de 20 segundos en mi smartphone, así que no hay un claro ganador en cuanto a la instalación. Puedes instalar las VPN en el router, aunque ExpressVPN tiene un app para routers personalizada, que facilita la protección de todos los dispositivos conectados la Wi-Fi.

Fiabilidad y servicio de asistencia: ambas VPN ofrecen un excelente servicio de atención al cliente

Tanto ExpressVPN como NordVPN cuentan con numerosos agentes de atención al cliente, cuya atención y conocimientos están a la altura. En las páginas de ambas VPN encontrarás un chat en vivo las 24 horas para recibir asistencia inmediata. También puedes hacer preguntas por correo o mediante tickets; las respuestas suelen ser rápidas. Si quieres, puedes ver las preguntas frecuentes, los blogs, las guías en vídeo o las páginas con instrucciones.

Ambos servicios tardaron menos de 1 minuto en responder a mis preguntas por chat y los agentes fueron amables y tenían experiencia. Por correo, ExpressVPN tardó 1 hora y 53 minutos en responder a mi pregunta sobre la instalación de MediaStreamer. En el caso de NordVPN, tardé 3 horas y 37 minutos en recibir una respuesta sobre cómo personalizar los servidores para China.

Consejos para elegir entre ExpressVPN y NordVPN

Al haber tantos factores que considerar, elegir entre ExpressVPN y NordVPN no es sencillo. Mucho depende de las preferencias de cada usuario y de para qué se va a usar la VPN. En cualquier caso, a continuación encontrarás los criterios que he seguido al comparar los 2 servicios. Puedes utilizarlos para tomar una decisión:

• Superación de bloqueos geográficos. Es muy importante si viajas al extranjero y quieres acceder a tus cuentas. He probado ambas VPN con varias páginas y servicios de streaming, como Netflix, Amazon Prime Video o BBC iPlayer.
• Alta velocidad. Todas las VPN reducen la velocidad al cifrar la conexión. Cuanto más lejos esté el servidor VPN de tu ubicación, mayor será la reducción. Pero si eliges una buena VPN, no deberías notar lag o retrasos.
• Red de servidores. Las VPN con una red de servidores extensa son más recomendables, ya que tienen más posibilidades de evitar los bloqueos geográficos. Además, es menos probable que los servidores se saturen, lo que resulta en más velocidad.
• Funciones de seguridad eficaces. Además de ofrecer el cifrado AES de 256 bits, una VPN de primer nivel debe incluir un kill switch, protocolos de seguridad avanzados y protección contra fugas de IP y DNS para mantener tu seguridad en internet.
• Prácticas de privacidad dignas. Una VPN de confianza debe ceñirse a una estricta política de cero registros para que los usuarios tengan la certeza de que no se recopilan ni comparten sus datos.
• Facilidad de uso. Asegúrate de que la VPN que elijas tenga apps para tus dispositivos preferidos y que sean fáciles de usar e instalar. Asimismo, comprueba si es sencillo acceder a los ajustes de seguridad.
• Garantía de reembolso de confianza. Una VPN, además de tener precios asequibles, debe ofrecer una garantía de reembolso que te permita recuperar el dinero si cambias de idea.