ExpressVPN vs CyberGhost 2024

James Everard

Redactor sénior

Kape Technologies es propietaria tanto de ExpressVPN como de CyberGhost, por lo que sería normal pensar que las funciones, las aplicaciones y los planes son similares. Sin embargo, no es así, ya que las VPN se administran de manera independiente, de ahí que haya diferencias claras entre ambas en casi todos los sentidos.

Entre ellos, el precio. Una ofrece planes a largo plazo más asequibles, mientras que la otra es un poco más cara. Por eso, he decidido comprobar personalmente cuál es la mejor VPN y cuál ofrece la mejor relación calidad-precio.

Tras realizar las pruebas, puedo decir que ExpressVPN es la mejor opción en líneas generales, aunque CyberGhost ofrece una relación calidad-precio magnífica. En cualquier caso, te recomiendo probar ExpressVPN sin riesgo gracias a su garantía de reembolso de 30 días. Si no cumple tus expectativas, podrás solicitar el reembolso y probar CyberGhost.

Prueba ExpressVPN sin riesgo

¿Tienes poco tiempo? Aquí tienes las claves

Streaming: ExpressVPN funciona mejor con las plataformas internacionales

Los más de 100 servidores especiales de CyberGhost te proporcionan una velocidad rápida y estable para ver las plataformas de streaming más populares, como Netflix, DAZN, Disney+, Hulu, iPlayer, Mediaset España y RTVE, entre otros. Además, están optimizados para utilizarse en países y dispositivos concretos. Por ejemplo, para ver Netflix ES en España, puedes usar el servidor de Netflix ES, que es compatible con todos los dispositivos. Como alternativa, puedes elegir la opción de Netflix ES para Fire Stick o Android TV.

Los ingenieros de CyberGhost prueban los servidores constantemente para garantizar un buen funcionamiento con sus plataformas y ubicaciones correspondientes. Si esto te hace pensar que CyberGhost gana en este apartado, sigue leyendo.

Los 3.000 servidores de ExpressVPN están optimizados para streaming, así como para descargar contenido y jugar online, e incluyen la ofuscación automática. Por lo tanto, podrás cambiar de actividad o plataforma sin cambiar de servidor.

Mi compañera en Reino Unido probó desde allí a entrar en sus cuentas de Netflix UK, BBC iPlayer y Disney+ UK. La VPN le proporcionó conexiones fiables para cada plataforma y no tuvo que cambiar de servidor ni modificar los ajustes. Por otro lado, aunque la red de streaming de CyberGhost es fiable, cambiar de servidor puede resultar molesto cuando simplemente quieras ver tus series favoritas sin parar.

Mi equipo y yo probamos ambas VPN con las plataformas de streaming más populares disponibles en nuestros respectivos países. A continuación, encontrarás los resultados del rendimiento y la fiabilidad de cada VPN con dichas plataformas.

ExpressVPN ofrece conexiones estable para todas las plataformas de streaming populares y para algunas regionales como RTL+. CyberGhost no resultó tan fiable con los catálogos regionales, sobre todo los de Amazon Prime Video. Por ejemplo, nuestra compañera en Reino Unido confirmó, desde su ubicación en Londres, que no funciona con el catálogo de Reino Unido. De hecho, ExpressVPN es una de las pocas VPN que durante las pruebas ha funcionado con Amazon Prime Video, de ahí que venza en esta ocasión.

Mi compañero en Nueva York nos informó de que el servidor de Nueva York funcionó bien con Netflix, Disney+, ESPN, Hulu y Max.

CyberGhost funcionó sin problemas con Disney+ gracias a sus servidores optimizados. De hecho, nuestro compañero en Estados Unidos probó el catálogo de Disney+ US y disfrutó del streaming sin interrupciones. Por su parte, nuestra analista en Reino Unido también confirmó que Disney+ UK funcionó bien desde su ubicación.

CyberGhost tiene servidores optimizados para ver Disney+ en Estados Unidos, Italia e India (Disney+ Hotstar).

Ambas VPN tienen la función Smart DNS, pero en el caso de ExpressVPN —llamada MediaStreamer— funciona con más dispositivos. Esta Smart DNS te permite configurar la VPN en dispositivos que no son compatibles con las VPN, como las Smart TV más antiguas y las videoconsolas. Por lo tanto, podrías ver streaming en la televisión con facilidad.

La Smart DNS de CyberGhost solo funciona con Netflix (en Reino Unido y Estados Unidos) y Hulu. MediaStreamer, de ExpressVPN, funcionó con estas plataformas y con algunas más en Reino Unido, Estados Unidos y Australia. Entre ellas, destacan Max, Amazon Prime Video y BBC iPlayer.

Ganadora

Sus conexiones rápidas, estables y fiables en todo el mundo para ver las plataformas de streaming, tanto populares como de nicho, hacen que ExpressVPN sea ideal para streaming. Además, gracias a la función MediaStreamer, la VPN es más versátil y flexible al poder ver streaming en más dispositivos.

Red de servidores: ExpressVPN abarca más regiones, aunque tiene menos servidores

Al ofrecer una cantidad similar de países para elegir, la ventaja de CyberGhost reside en disponer de 11.690 servidores, es decir, 3 veces más que ExpressVPN aproximadamente. Asimismo, CyberGhost dispone de servidores optimizados para juegos, streaming y torrents. A su vez, cuenta con los servidores de alta seguridad NoSpy, cuya gestión corre a cargo de la propia compañía desde la sede central en Rumanía.

Aunque los servidores especiales de CyberGhost fueron rápidos y estables para las actividades correspondientes, las conexiones están limitadas en número. Por otro lado, y a pesar de ser bastantes menos, los servidores de ExpressVPN son más versátiles en líneas generales.

De hecho, todos los servidores están optimizados para streaming, torrents y juegos. Por lo tanto, puedes usar cualquiera de los 3.000 servidores para casi todas las actividades que quieras realizar en Internet. De igual forma, están ofuscados automáticamente, lo cual permite a ExpressVPN evitar los cortafuegos y las restricciones de red.

Esto hace que ExpressVPN sea más sencilla y práctica de usar.

Durante las pruebas en macOS, la carga de usuarios en los servidores Para descargar fue bastante alta, lo cual ralentizó las descargas de torrents. Por su parte, los servidores Para streaming ni siquiera mostraban la carga de usuarios. En Windows, la VPN muestra la distancia de cada servidor especial en kilómetros, así como la latencia de los servidores para juegos.

Ganadora

En este caso, menos es más, ya que toda la red de ExpressVPN permite realizar cualquier tipo de actividad online. Así pues, no tendrías que buscar ningún servidor específico para una actividad con el fin de obtener una conexión rápida y estable.

Velocidad: ExpressVPN es más rápida en general

Los test de velocidad que hice en el viaje a Reino Unido mostraron que la velocidad de ExpressVPN es más estable, sobre todo a larga distancia. Por ejemplo, uno de los servidores de CyberGhost en Japón fluctuó un 29 %, llegando a una velocidad mínima de 55,69 Mbps y una máxima de 79,06 Mbps. Por su parte, la velocidad de ExpressVPN en Japón se mantuvo estable entre 70 y 80 Mbps.

El protocolo Lightway de ExpressVPN necesita la mitad de líneas de código que WireGuard, de ahí que sea más una VPN más rápida que CyberGhost. Durante las pruebas, me conecté al servidor de Nueva York en unos 3 segundos al usar Lightway, mientras que tardé unos 11 segundos con CyberGhost y el protocolo WireGuard.

ExpressVPN fue más rápida en todos los test, excepto en la velocidad de carga en Reino Unido, donde ambas VPN rindieron igual. Aunque la velocidad en distancias medias y cercanas fue similar, los resultados de los test en Japón mostraron que CyberGhost fue un 23 % más lenta. Esta diferencia provoca que las páginas tarden en cargar y que haya buffering al ver series y películas.

Ganadora

Disponer de una red de servidores flexible y el exclusivo protocolo Lightway hace que ExpressVPN sea superior en cuanto a velocidad.

Juegos: La latencia baja hace que ExpressVPN sea ideal para jugar online

La latencia mide el tiempo de respuesta entre tus acciones y las reacciones que aparecen en pantalla. Se mide en milisegundos y se recomienda tener menos de 100 ms para disfrutar de juegos multijugador sin interrupciones y con fluidez. En la siguiente tabla, se muestran los test que hice durante mi viaje a Reino Unido, los cuales confirman que ExpressVPN ofrece una latencia más baja a cualquier distancia.

A pesar de que la diferencia entre los resultados de Japón y Reino Unido es mínima, los 94 ms frente a los 148 ms obtenidos en Estados Unidos sí es una diferencia lo bastante grande como para afectar a la jugabilidad. Tener 48 ms más que el ping recomendado implica que habrá lag e incluso desconexiones.

Ambos servicios incluyen opciones para configurar la VPN en el router y usarla en Xbox, PlayStation y Nintendo Switch, de ahí que sean superiores a la mayoría de las VPN para jugar online. Sin embargo, ExpressVPN vence con claridad en este apartado por sus servidores de baja latencia.

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Ganadora

La velocidad más alta de ExpressVPN y su latencia más baja hacen que CyberGhost no tenga posibilidades de ganar en esta categoría.

Descarga de torrents: Puedes descargar con rapidez en cualquier servidor de ExpressVPN

A la hora de compartir archivos, CyberGhost tiene los mismos problemas que para ver streaming. Los servidores «Para descargar» suelen saturarse y no son tan rápidos como los de ExpressVPN. Una vez más, la versatilidad de los servidores de ExpressVPN y el protocolo Lightway le dan ventaja en las descargas de torrents.

Además, las descargas P2P son más prácticas con ExpressVPN, ya que no te limita a usar servidores específicos. Puedes descargar archivos pesados y sin copyright en segundo plano mientras navegas o juegas online sin tener que detener las descargas de torrents ni reconectarte. Si quieres aumentar la velocidad al descargar torrents o al usar otras aplicaciones, puedes usar la tunelización dividida, con la que eliges qué parte del tráfico utiliza tu conexión habitual.

Suelo elegir el servidor de Suiza para descargar torrents.

No aprobamos el uso de las VPN para descargar torrents de manera ilegal. Asegúrate de que las descargas de torrents estén permitidas en tu ubicación y comprueba siempre que el archivo sea de dominio público (sin copyright) para evitar problemas.

Ganadora

Al tener servidores para varias actividades y un protocolo versátil como Lightway, ExpressVPN es la mejor VPN para compartir archivos.

Seguridad: La ofuscación automática y el protocolo Lightway dan la ventaja a ExpressVPN

La ofuscación codifica los datos de la VPN para que parezcan datos de una conexión estándar, lo cual le permite evitar los bloqueos y las restricciones de red. ExpressVPN aplica la ofuscación en todos los servidores de forma predeterminada. Así pues, oculta el uso de la VPN automáticamente para evitar los filtros VPN y los cortafuegos.

En el caso de otras VPN, tendrías que cambiar al protocolo OpenVPN —que es mucho más lento— para ofuscar los datos. Sin embargo, aun con OpenVPN, CyberGhost no ofrece la ofuscación en ningún servidor.

CyberGhost gana puntos por tener IP dedicadas, es decir, una dirección IP privada que solo tú puedes usar. Aunque tiene un coste extra, se agradece tener la opción. También destaca que el kill switch está integrado, por lo que no hace falta activarlo, a diferencia de ExpressVPN.

Ambas VPN incluyen bloqueadores de rastreadores y malware; en el caso de ExpressVPN, se llama Threat Manager y en el de CyberGhost, Bloquear contenido. Asimismo, las dos VPN cuentan con un cifrado de grado bancario, por lo que tu conexión estaría protegida. Sin embargo, la ofuscación de ExpressVPN hace que esté por delante en seguridad.

Las conexiones UDP suelen ser más rápidas, pero TCP puede ser más fiable al conectarse a redes inestables, como una Wifi pública.

Otra función de ExpressVPN que merece la pena destacar es la redirección de puertos. Se puede configurar en la aplicación para routers de ExpressVPN y tener acceso a tus dispositivos en remoto y de forma segura. También es útil para alojar páginas web y configurar servidores de juego. Por desgracia, CyberGhost no dispone de esta opción.

Ganadora

ExpressVPN tiene funciones de seguridad muy avanzadas para proteger tus datos sin reducir la velocidad. Además, los menús de configuración de seguridad son más intuitivos y sencillos.

Privacidad: Varias auditorías independientes decantan la balanza a favor de ExpressVPN

Ambas VPN tienen servidores basados en RAM que eliminan automáticamente todos los datos en cada reinicio. Aun así, las múltiples auditorías de privacidad a las que se ha sometido ExpressVPN le dan ventaja. De hecho, han sido varias compañías de seguridad independientes las que han verificado su política de privacidad, incluida Cure53, F-Secure, KPMG y PwC. Entre 2018 y 2022, la compañía superó 16 auditorías de seguridad para verificar la política de privacidad y sin registros, las aplicaciones, la tecnología TrustedServer, la extensión para navegador y el proceso de verificación integrado.

Por su parte, en el mismo plazo, CyberGhost solo se ha sometido a una auditoría para comprobar su política sin registros; en este caso, llevada a cabo por Deloitte. Es la única auditoría visible en su página web, la cual también confirmó el servicio de asistencia. Por otro lado, presenta informes de transparencia todos los trimestres, en los que se detallan la cantidad de solicitudes de datos que recibe.

CyberGhost recopila algunos datos anónimos, como el tipo de dispositivo y de navegador, el sistema operativo, la resolución de pantalla, el idioma preferido y el proveedor de servicios móviles. Aunque no es lo ideal, tampoco hay pruebas de que CyberGhost identifique a los usuarios personalmente ni de que revise su actividad en Internet.

Ganadora

Las múltiples y amplias auditorías independientes a las que se ha sometido ExpressVPN la convierten en ganadora en esta categoría.

Funcionamiento en China: Solo ExpressVPN funciona de manera fiable

China utiliza el llamado Gran Cortafuego, que es la red de seguridad nacional en Internet más estricta y resistente del mundo. Supervisa toda la actividad online dentro del país y bloquea miles de páginas web. Solo las VPN públicas y aprobadas por el gobierno están permitidas en China, aunque no se conocen casos de visitantes que hayan tenido problemas legales por usar una VPN en el país.

ExpressVPN ofrece la ofuscación automática mediante el protocolo Lightway o bien con la elección automática de protocolo. Esto hace que sea una de las pocas VPN que funcionan en China. CyberGhost no cuenta con la tecnología de ofuscación ni con un protocolo de privacidad especial, así que no funciona en el país asiático.

Ganadora

En este caso, la ofuscación automática permite a ExpressVPN funcionar bien en China.

Instalación y facilidad de uso: La aplicación de CyberGhost es sencilla, incluso para principiantes

Ambas VPN son intuitivas, pero CyberGhost vence en esta categoría por tener una interfaz simple, a pesar de incluir más menús y opciones, sobre todo en las aplicaciones para escritorio. Los servidores especiales están organizados en varias pestañas, así que es fácil encontrarlos.

CyberGhost también ofrece más ajustes de automatización. De hecho, basta con pulsar en Reglas inteligentes para configurar la conexión automática de la VPN al usar aplicaciones concretas, o bien para que se conecte automáticamente al servidor que elijas nada más iniciarse el programa. Por su parte, las aplicaciones para dispositivos móviles son fáciles de usar, aunque no tienen tantas funciones, sobre todo la versión para iOS.

Las aplicaciones de ExpressVPN también son intuitivas e incluyen dos botones en la pantalla de inicio para conectarse a un servidor o ver la lista completa. Sin embargo, tiene menos ajustes para configurar, así que, si no te interesa contar con muchas funciones, ExpressVPN sería una opción mejor. En cualquier caso, las opciones de personalización avanzadas y la organización de CyberGhost le dan ventaja en esta categoría.

Ganadora

Aunque ambas VPN son sencillas, te recomiendo CyberGhost por su facilidad de uso, a pesar de incluir más ajustes. De hecho, algunas de sus funciones son automáticas, así que no tendrás que molestarte en activarlas, como el kill switch en macOS, iOS y Android.

Fiabilidad y asistencia: ExpressVPN vence por ofrecer asistencia en la aplicación

Ambas VPN ofrecen un chat en vivo las 24 horas donde recibirás respuesta en solo uno segundos por parte de agentes expertos y útiles. También encontrarás un widget de chat en la parte inferior derecha de sus respectivas páginas web. Sin embargo, hay ocasiones en las que el chat en vivo de CyberGhost no apareció en el navegador y tuve que esperar a que apareciera o bien pulsar en otra página dentro del sitio web.

Las dos VPN incluyen guías de instalación y configuración sencillas con videotutoriales, así como una base de conocimiento amplia. Aun así, ExpressVPN es superior, ya que su chat en vivo es más accesible y ofrece asistencia dentro de la aplicación. CyberGhost tiene una función similar en el menú de macOS, pero no funcionó durante las pruebas. Además, dicha función tampoco apareció en la aplicación de Windows.

Ganadora

ExpressVPN te permite hablar con un agente con más rapidez y facilidad, además de ofrecer una asistencia mejor en la aplicación.

Consejos para elegir entre ExpressVPN y CyberGhost

En la extensa comparativa entre ExpressVPN y CyberGhost que he llevado a cabo, me he centrado en ciertas funciones y características. Si decides hacer tus propias pruebas, deberías considerar lo siguiente:

• Compatibilidad con streaming. No todas las VPN son ideales para ver streaming debido a las conexiones inestables o lentas que ofrecen. Mi equipo de analistas internacionales y yo hemos probado ambas VPN con distintas plataformas de streaming disponibles en nuestros respectivos países. Tanto ExpressVPN como CyberGhost han demostrado ser buenas VPN para streaming.
• Velocidad alta. He realizado test de velocidad en varios servidores con las dos VPN, algo que también puedes hacer con herramientas en línea gratuitas. Por lo general, ExpressVPN fue más rápida, aunque CyberGhost también ofreció un buen rendimiento.
• Red de servidores global. Tener más servidores para elegir evita que haya saturación en la red. ExpressVPN abarca 105 países, mientras que CyberGhost tiene servidores en 100 países.
• Funciones de seguridad eficaces. Hice test de fugas de DNS e IP con ambas VPN. Ninguna filtró datos y las dos utilizan el cifrado de grado militar AES de 256 bits.
• Prácticas de privacidad fiables. ExpressVPN tiene la sede en las Islas Vírgenes Británicas y CyberGhost, en Rumanía. Ambas jurisdicciones respetan la privacidad. Puedes leer la política de cada VPN para asegurarte de que no registran tu actividad.
• Facilidad de uso. He probado las dos VPN en varios dispositivos. Puedes ver en Internet qué funciones ofrecen y qué guías de asistencia tienen disponibles.
• Garantía de reembolso de confianza. Para comprobar la garantía, solicité el reembolso dos semanas después de usar ExpressVPN y CyberGhost, y el proceso fue muy sencillo. Si quieres, puedes consultar la web de ambas VPN para saber más sobre la política de reembolso antes de suscribirte.

ExpressVPN vs CyberGhost: Opiniones de Reddit

Los usuarios respaldan a ExpressVPN por su fiabilidad. Son muchos los usuarios de Reddit que han utilizado otras VPN antes y aseguran que ExpressVPN es bastante más rápida. También destacan el buen servicio de asistencia en vivo que ofrece. De hecho, suele recomendarse como una alternativa a los usuarios de Reddit que no estén contentos con su VPN. Por su parte, CyberGhost también recibe buenas opiniones para jugar online y por su facilidad de uso. Ambas VPN tienen muchos partidarios que las han usado más de 3 años.