Warp by Cloudflare opiniones 2020 - ¿Por qué 8 estrellas?

Katie Kasunic | Investigadora de tecnología
Actualizado el 27/08/2020

Hay mucho revuelo alrededor de WARP, una nueva VPN desarrollada por la compañía estadounidense de plataformas en la nube, Cloudflare. Pero como esta aplicación es muy limitada y es desarrollado por una organización que ya sabe demasiado sobre ti, se recomienda que busques otras alternativas mucho mejores de VPN gratis.

Cloudflare anunció que estaba trabajando para expandir su servicio de DNS segura (llamado 1.1.1.1) para que incluya una VPN.

Casi 2 millones de personas se inscribieron en la lista de espera en los meses anteriores al lanzamiento de WARP a finales de septiembre.

Cloudflare  creó  mucha  expectativa  al  describir  WARP  como  una  VPN  rápida  y  ligera  idónea  para  móvil  que  no  te  ralentizará  el  móvil  ni  agotará  la  batería.

Lo mejor de todo es que puedes usar WARP en España completamente gratis sin límites de datos o de ancho de banda.

Todo eso suena genial, ¿cierto? Pero en mi experiencia en los análisis de VPN, la realidad no siempre respalda las audaces afirmaciones de los vendedores. Cuando algo suena demasiado bueno para ser verdad, a menudo es así.

Cuando WARP finalmente salió al mercado, estaba emocionada de tener la oportunidad de probar la VPN por mí misma. Desafortunadamente, WARP no puede acceder a Netflix EE. UU. desde España. Si estás buscando una VPN para ver en streaming, te recomiendo mejor NordVPN. Es muy rápida y te da acceso a más de 140 servicios de streaming.

Me encontré con varios problemas mientras probaba la aplicación. También me preocupan algunas de las cosas que descubrí sobre las políticas de privacidad de WARP.

A continuación, analizaré las características y el rendimiento de WARP en detalle en múltiples categorías.

Ver en streaming: ¿WARP funciona con Netflix EE. UU.?

El sitio web de Cloudflare deja claro que la empresa no diseñó WARP pensando en la suplantación de IP (geo-spoofing).

A diferencia de la mayoría de las VPN, WARP no te asigna una nueva dirección IP cuando te conectas. WARP cifra tus datos, pero no enmascara tu dirección IP real en los sitios web que visitas.

A pesar de eso, pude acceder al catálogo de Netflix disponible en España, pero no pude usar WARP para acceder a los catálogos de Netflix en los Estados Unidos y otras regiones. Si estás buscando una VPN que te permita acceder a servicios de streaming, no te pierdas nuestra lista de las mejores VPN para Netflix.

WARP no te permite cambiar de servidor o elegir una nueva ubicación virtual. Eso significa que no hay forma de usar esta VPN para acceder a contenido de streaming con restricciones geográficas.

Velocidades de WARP

Según Cloudflare, WARP fue diseñado desde el principio para maximizar la velocidad de conexión en su dispositivo móvil.

Una de las quejas más comunes que la gente tiene sobre las VPN es que pueden ralentizar la conexión a Internet de tu dispositivo.

Pero, en algunos casos, una VPN de alta calidad puede mejorar los tiempos de carga ya que optimiza la conexión y así evita los límites de ancho de banda.

Puse a prueba las velocidades de WARP en mi iPhone para saber cómo es su rendimiento en comparación con otras VPN del mercado.

También quería ver si el rendimiento de WARP cambiaba en función de si me conectaba a Wi-Fi o utilizaba los datos de mi móvil.

Antes de conectarme a WARP, mi velocidad media de descarga con datos móviles era de 77,38 Mbps.

Speed test before connecting to WARP VPN.

Primero me conecté a la red libre de WARP. Mi velocidad media de descarga era de 21,20 Mbps.

Speed test while connected to WARP's free service.

Esa es una caída bastante considerable de la velocidad de mi conexión sin WARP. Tuve tiempos de carga notablemente más largos cuando navegaba por sitios web en mi móvil.

Luego mejoré mi conexión al plan WARP+ Unlimited de pago. Mi velocidad media de descarga con WARP+ fue de 28,35 Mbps.

Speed test while connected to WARP's premium service.

Aunque es una ligera mejora, todavía no es maravilloso en comparación con mi velocidad original de 77,38 Mbps con datos móviles.

Seguí con tiempos de carga más largos de lo habitual mientras navegaba por Internet.

Mi velocidad con WARP+ tampoco era muy fiable. Tuve varias caídas grandes de velocidad con WARP+ activado. Tan pronto como me desconecté de la VPN, mi velocidad volvió a la normalidad.

WARP+ no me proporcionó una mejora notable en comparación con el servicio gratis de WARP, y eso es un gran problema.

Cloudflare te anima a pasarte a WARP+ en todo momento y te promete velocidades más rápidas.

Así que si WARP+ no es realmente más rápido o más fiable que WARP, ¿qué sentido tiene pagarlo? No siento que le haya sacado ningún provecho a mi compra.

Cuando intenté probar las velocidades de conexión de WARP por Wi-Fi, rápidamente me encontré con otro problema. No pude conectarme a una red Wi-Fi con WARP activado.

Cada vez que me conecté a WARP, mi conexión Wi-Fi se cayó y mi teléfono cambió a datos móviles. Como usuario, fue una experiencia frustrante.

Busqué una solución en el centro de ayuda de la aplicación. Este parece ser un problema frecuente porque hay una sección de preguntas frecuentes dedicada al tema.

La empresa reconoce que WARP ha estado causando problemas con la Wi-Fi para algunos usuarios y dice que el equipo de desarrollo está trabajando para arreglar el error. Sin embargo, actualmente no ofrecen ninguna solución.

¿Se recomienda WARP para torrents?

WARP no es una buena opción para usar torrents porque no te proporciona anonimato.

A diferencia de una VPN tradicional, WARP no está diseñada para enmascarar tu dirección IP u ocultar tu identidad de los sitios web que visitas.

La empresa también recopila más datos de lo que es ideal para usar torrents.

Si estás buscando una buena VPN para usar torrents de forma anónima desde España, echa un vistazo a NordVPN.

Seguridad: ¿WARP es segura?

No encontré ningún indicio de que WARP no sea segura de usar.

Sin embargo, debes tener claro que WARP no ofrece el mismo nivel de seguridad que una VPN tradicional.

WARP cifra tus datos para proteger tu información privada y que no la roben, pero no ofrece ninguna seguridad adicional.

Esta VPN no protege tu anonimato de ninguna manera. No te asigna una nueva dirección IP y no oculta tu tráfico a tu proveedor de servicios de Internet (ISP).

DNS leak test

Los sitios web que visité reconocieron a mi ISP como Cloudflare, pero mi dirección IP y mi ubicación no se ocultaron de ninguna manera.

El mayor problema es la falta de transparencia sobre esta función faltante, especialmente porque el enmascaramiento de IP es una función básica que casi todas las demás VPN ofrecen.

La compañía anuncia a WARP como «la aplicación gratis que hace que tu internet sea más privada». La descripción de la aplicación en la App Store y en Google Play Store promete reiteradamente proteger tu privacidad.

No menciona sobre que tu dirección IP será visible. Esto induce a error a los usuarios.

Si eliges usar WARP y no una VPN completa, ten en cuenta que tu dirección IP y tu ubicación no estarán protegidas.

¿WARP almacena registros?

Cloudflare, la empresa matriz de WARP, tiene su sede en los Estados Unidos, uno de los miembros fundadores de la Alianza de los 5/9/14 ojos.

Si te importa la privacidad, esta podría ser una preocupación. Descubre más sobre los acuerdos internacionales para compartir inteligencia aquí.

Por otro lado, Cloudflare presume de su fuerte compromiso con la privacidad del usuario y promete no hacer nunca un uso inadecuado de tus datos.

Eché un vistazo a la política de privacidad oficial de la compañía para WARP. La empresa recopila muchos más datos de los que implica su material publicitario.

La VPN no recopila tu nombre, número de teléfono o información de la tarjeta de crédito. Tampoco recopila tu dirección de correo electrónico, a menos que se los des voluntariamente.

Desafortunadamente, hasta ahí llegan las buenas noticias. Esto es lo que Cloudflare recopila cuando te conectas a WARP:

  • Tu dirección IP y el puerto de origen.
  • Direcciones IP de destino, en otras palabras, ¡los sitios web que visitas!
  • El modelo de tu dispositivo.
  • Tu sistema operativo.
  • La cantidad de datos que se transfieren a través de WARP.
  • Información de rendimiento sobre cómo WARP afecta tu conexión a Internet.
  • Registros de bloqueos.
  • «Datos limitados de consulta de DNS que se envían a los resolutores» cuando utilizas la aplicación.

En el mundo de la privacidad en Internet, eso es una gran advertencia. Permitir que tu proveedor de VPN recopile información sobre lo que haces en línea va en contra del propósito de usar una VPN en primer lugar.

La empresa afirma que tus datos de uso se almacenan de forma anónima y que no están conectados con tus datos de identificación personal.

Cloudflare también borra sus registros de tus datos de solicitud cada 24 horas.

La política de privacidad establece que Cloudflare tiene el derecho de compartir tu información personal «para responder a citaciones, órdenes judiciales o procesos legales; o en caso de emergencia para proteger a cualquier persona del peligro de muerte o lesiones físicas graves; o para establecer o ejercer nuestros derechos legales o defendernos contra demandas legales».

Cloudflare también dice tener el derecho a compartir tus datos personales cuando la empresa tiene la «creencia de buena fe» de que compartir es necesario en casos que implican actividades ilegales, sospecha de fraude y amenazas potenciales a la seguridad física.

De acuerdo con la política de privacidad, la empresa puede recoger todavía más datos tuyos si te encuentras en el Espacio Económico Europeo (EEE).

Algunas secciones de la política de privacidad están redactadas de forma bastante ambigua. Esto es preocupante porque es difícil estar seguro de la cantidad de datos que realmente se están recopilando.

¿WARP tiene un bloqueador de anuncios?

No, WARP no incluye un bloqueador de anuncios en el servicio de VPN.

¿WARP funciona en China?

No, WARP no funciona en China.

Relación calidad-precio

El precio de WARP es único por varias razones. La VPN ofrece dos tipos diferentes de planes.

WARP es el nombre del servicio gratis. WARP+ (a veces escrito como WARP Plus) es el nombre del servicio prémium de pago de WARP.

Cloudflare explica que WARP+ «es la versión todavía más rápida de WARP que puedes pagar opcionalmente».

En teoría, WARP+ dirige tus solicitudes de tráfico a través de canales exclusivos para ofrecerte mejores velocidades de conexión.

Desafortunadamente, no tuve una mejora notable en la velocidad o la fiabilidad después de suscribirme a WARP+.

Hay dos formas de conseguir WARP+. La primera es hacer que tus amigos se suscriban en WARP. Por cada persona que refieras, obtendrás 1 GB adicional de datos de WARP+.

Si se te acaban los datos de WARP+, puedes suscribirte a WARP+ Unlimited para obtener un acceso prémium sin límites de datos.

Puedes obtener WARP+ Unlimited comprando una suscripción mensual a través de la App Store (iOS) o de Google Play Store (Android).

El costo de WARP+ cambia según la región. El precio que pagas por una suscripción mensual se supone que es más o menos el mismo que se pagaría por un Big Mac de McDonald’s en tu región.

En este momento, no vale la pena pagar por el servicio prémium. WARP+ simplemente no te ofrece ningún valor real en comparación con la versión gratis.

Si estás buscando una VPN de bajo coste y alta calidad, hay otras opciones como NordVPN que ofrecen grandes descuentos en suscripciones a largo plazo.

¿WARP tiene una versión gratis?

Sí, el servicio básico de WARP es completamente gratis. Ofrece ancho de banda y datos ilimitados.

El servicio gratis ofrece la misma protección que la versión prémium, que no es mucha.

Si está buscando una VPN gratis con una seguridad más robusta y anonimato, echa un vistazo a nuestras mejores recomendaciones de VPN gratis que realmente funcionan.

Política de reembolso de WARP

WARP no ofrece una garantía de reembolso. Las condiciones del servicio establecen que ninguno de los pagos son reembolsables.

En las preguntas frecuentes, Cloudflare dice que si eres usuario de Android, podrías cumplir los requisitos para un reembolso si lo solicitas en Google Play Store dentro de las 48 horas siguientes a la compra. Los usuarios de iOS no tienen ninguna opción de reembolso.

Esto es inusual para una VPN. Casi todas las VPN populares del mercado ofrecen algún tipo de garantía de reembolso.

¿WARP es compatible con mi dispositivo?

Actualmente, WARP solo está disponible para los usuarios móviles. La aplicación es compatible con dispositivos iPhone, iPad y Android.

No hay una política clara sobre la cantidad de conexiones simultáneas de dispositivos que se permiten con una sola cuenta de WARP.

Algunos usuarios han informado que se conectaron con éxito a WARP desde varios dispositivos a través de la misma cuenta, pero esto no es una garantía.

Cifrado

El servicio de DNS segura de Cloudflare se llama 1.1.1.1. Admite DNS sobre HTTPS y DNS sobre cifrado TLS. Puedes cambiar entre estas dos opciones en la configuración de la aplicación.

Protocol options

WARP te da una protección adicional además de 1.1.1.1. WARP fue desarrollado a partir de un protocolo de código abierto basado en UDP llamado Wireguard.

Wireguard es un protocolo de VPN muy nuevo. Está diseñado para maximizar la velocidad y la fiabilidad en las conexiones de VPN.

Es mucho más ligero que otros protocolos populares. Como comparación, Wireguard tiene menos de 4000 líneas de código en total, mientras que OpenVPN tiene cientos de miles.

La mayor desventaja de Wireguard es que es tan nuevo que todavía no se ha puesto a prueba a profundidad.

A algunos críticos también les preocupa que Wireguard no sea bueno para la privacidad.

Algunos proveedores de VPN se han negado a usar Wireguard porque afirman que es imposible usarlo sin guardar registros.

Servicio de atención al cliente de WARP

La única forma de ponerse en contacto directamente con el servicio de atención al cliente es cumplimentando un formulario de contacto a través de la aplicación.

Me pidieron que escribiera mi nombre, dirección de correo electrónico y una descripción de mi consulta. Había una opción en la que podía adjuntar capturas de pantalla para ayudar a explicar un problema técnico.

Envié un formulario de contacto con varias preguntas para el equipo de asistencia. Desafortunadamente, no recibí respuesta.

En la App Store, leí varias críticas de usuarios que informaron de la misma ausencia de respuesta de parte del servicio de atención al cliente de WARP.

WARP gana algunos puntos por su sección informativa de preguntas frecuentes a las que se puede acceder desde la configuración de la aplicación.

La aplicación también facilita poder notificar cualquier error o problemas de rendimiento con los que te encuentres. Hay un icono en la interfaz principal de la aplicación en el que puedes hacer clic para informar de los errores.

Pero si no recibes respuesta del equipo de asistencia, es difícil saber si realmente están prestando atención a lo que envían los usuarios.

Experiencia de usuario

Mi experiencia de usuario con WARP fue mixta. Me gusta lo fácil que es de instalar y empezar a usar.

La interfaz principal es atractiva, limpia y sencilla.

Puedes activar y desactivar la VPN con un solo clic. Puedes acceder a los ajustes haciendo clic en las tres líneas de la esquina superior derecha.

Estas son algunos de los ajustes de conexión fáciles de usar que tienen disponibles. Puede configurar WARP para que se desactive automáticamente para las redes móviles o Wi-Fi. También puedes pedirle a la aplicación que desactive WARP cuando te conectes a la red Wi-Fi de tu casa.

Otra excelente función es la capacidad de cambiar entre temas claros y oscuros.

WARP's connection interface

Una sencilla interfaz de un solo clic con modos oscuros o claros.

Por otro lado, tuve algunas experiencias negativas. Mi móvil era demasiado lento cuando activaba WARP. En algunas ocasiones, mi Internet se cayó o se volvió muy lento.

También noté que mi móvil se calentó mucho mientras usaba la VPN por largos periodos. Este es un problema que no suelo tener con otras aplicaciones VPN para móviles.

Otro problema es que es posible que no puedas acceder a algunas de tus aplicaciones mientras utilizas WARP.

En las preguntas frecuentes, Cloudflare dice que Sonos, CarPlay, Hotstar, Spotify y algunos juegos para móviles no siempre funcionan correctamente con WARP. Por suerte, no tuve este problema.

Mientras exploraba la aplicación, hubo una parte del menú de ajustes que me llamó la atención.

En un menú de configuración llamado «Diagnóstico», pude ver los «registros DNS» que la aplicación guardaba mientras me conectaba a la VPN.

Me conecté a WARP y luego cargué una página de Twitter en el navegador de mi móvil. Cuando reabrí el registro DNS de la aplicación, pude ver que registraba mi actividad:

DNS logs

La aplicación afirmaba que esta información se registraba con fines de depuración de errores.

Independientemente de su propósito, esto me preocupó mucho con respecto a la cantidad de información que la empresa está recopilando realmente sobre mi actividad.

Conclusión

Estaba feliz de probar WARP después de todo el revuelo, pero estoy decepcionada de su rendimiento. Me encontré con varios errores y caídas de conexión mientras usaba la aplicación.

La aplicación te presiona para que mejores tu plan, pero las velocidades son inconsistentes incluso con una suscripción de pago.

Lo más importante que debes saber es que WARP no protege tu anonimato.

A diferencia de una VPN tradicional, WARP no enmascara tu dirección IP de los sitios web que visita.

No deberías usar WARP si el anonimato es una prioridad para ti. Tampoco es una buena opción para ver en streaming, usar torrents o evitar la censura.

Si estás buscando una potente VPN que pueda acceder Netflix a un bajo coste, echa un vistazo a NordVPN, el proveedor que actualmente ocupa la primera posición.

También puedes echar un vistazo a nuestra lista de las 10 mejores VPN que hemos probado.

Características -
¿Guarda registros de información? No
¿Incluye funcionalidad de desconexión automática? No
Número de dispositivos por licencia Ilimitado

Fácil de usar

8.8

WARP es una VPN exclusiva para móviles que está diseñada para ser tan sencilla como sea posible. Puedes instalar la aplicación y ponerla en marcha en segundos.

Solo necesitan un solo clic para conectarte a la red de WARP. La interfaz principal de la aplicación tiene un gran botón que puedes usar para activar y desactivar rápidamente tu conexión.

Tienes varias opciones de conexión para elegir en la configuración de la aplicación.

Puede personalizar tu experiencia diciéndole a WARP que se desactive automáticamente cuando te conectes a los datos del móvil o a tu red doméstica segura.

Mira las 3 mejores VPN alternativas

Tarifas

8.6
WARP +
$4.99 /mes
WARP
$0.00 /mes

WARP se anuncia como una VPN gratis, pero la aplicación te recomienda continuamente que mejores tu plan y te suscribas al servicio de pago WARP+, para así acceder a una red más rápida.

Hay dos formas de suscribirte a WARP+. La primera es referir a tus amigos y familiares a WARP. Por cada referido que lleves, la compañía te dará 1 GB de datos WARP+ gratis.

Tu otra opción es comprar WARP+ Unlimited. Este plan te da acceso a WARP+ sin límites de datos.

WARP+ Unlimited está disponible como una compra móvil dentro de la aplicación. Los pagos se procesan a través de App Store (iOS) o de Google Play Store (Android).

El único plan de pago disponible es una suscripción mensual recurrente. El precio varía según la región. WARP+ Unlimited se supone que te costará lo mismo que un Big Mac de McDonald's en tu área.

Confiabilidad y Soporte

7.4

WARP tiene algunas desventajas en lo relacionado con fiabilidad y atención al cliente. Me encontré con varios problemas de fiabilidad mientras probaba la VPN. Muchos usuarios notifican que tuvieron problemas parecidos.

Uno de los errores más frecuentes es que al conectarse a WARP a veces se desactiva la Wi-Fi y te obliga a usar los datos de tu móvil.

El vendedor afirma que está trabajando para solucionar el problema, pero todavía no se ha resuelto.

Tampoco me ha causado buena impresión el servicio de atención al cliente de WARP. La única forma de ponerse en contacto con ellos es cumplimentar un formulario de contacto dentro de la aplicación. Nunca recibí una respuesta a las preguntas que envié.

Conclusión

Excelente idea, mala ejecución

La seguridad de WARP es mucho más ligera que la de una VPN tradicional. Protege tus datos con cifrado, pero no ocultar tu dirección IP de los sitios web que visites.

Su empresa matriz, Cloudflare, no oculta este hecho como tal, pero tampoco deja claro que WARP no ofrece la misma protección que una VPN completa.

Debido a que WARP no enmascara tu dirección IP, no puedes usar esta VPN para ver streaming de contenido geo-restringido, evitar la censura o usar torrents de forma anónima.

Los desarrolladores todavía están trabajando en algunos errores en la aplicación. También me decepcionaron las velocidades inconsistentes de WARP, incluso después de haberme suscrito al plan de pago.

Dado el rendimiento mediocre de Warp de Cloudflare, recomendaría ExpressVPN, ya que con su garantía de reembolso de 30 días puedes ponerla a prueba sin riesgos. Descubre cómo.

Garantía de Reembolso (Días) :
Aplicación Móvil :
Número de dispositivos por licencia : Ilimitado

Warp by Cloudflare Opiniones de usuarios

8.0
En base a 3 opiniones en 2 idiomas
Good concept but doesn't work well. - 6
Michael

Sadly it has some problems: 1) Doesn't work every time 2) Routes via other countries(while choosing current country would result in better route). 3) Speed at warp+ is between bad and okay(30-160mbit out of a gigabit connection). 4) Does not allow to remove exception for YouTube. 5) Uses user space implementation of WireGuard(BoringTun) which limits theoretical speed. 6) Has no documented way of choosing a server manually. 7) Checks Google subscription before starting every time which makes it problematic in counties/regions under USA pressure which they call sanctions.

Quick and simple - 10
Hugh

It may not offer everything a traditional VPN does, but for what it DOES do, it does very well. Speeds have vastly improved since the launch of the app, with download speeds regularly over 100mbps. 5 stars.

Bien pour ce qu'il veut être - 8
Anónimo -
5, 2020

C'est bizarre, dans mes test s de vitesse, j'ai plus de 200Mbps. Je me permets de remettre en doute votre objectivité sur ce service qui certes ne cache pas l'ip public mais reste un bon service. Je ne lui mets pas 5 étoiles juste pour cela.

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Calificación: 9.9 / 10

Calificación: 9.9 / 10

Calificación: 9.5 / 10

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