TunnelBear opiniones 2024: ¿Buena y segura?

TunnelBear es una de las VPN más sencillas para principiantes y ofrece una sólida versión gratuita. Además de por su adorable diseño, también es conocida por sus funciones de seguridad y privacidad. Pero, ¿realmente puedes confiar en esta radiante VPN para protegerte como lo hacen los mejores proveedores?

Después de extensas pruebas, puedo confirmar que TunnelBear es una excelente VPN con un gran potencial. Es fácil de usar, ofrece velocidades impresionantes en la mayoría de los servidores y funciona bien para juegos y descarga de torrents. Desafortunadamente, el plan gratuito es demasiado limitado. La falta de soporte por chat en vivo y una garantía fiable de reembolso le impide estar entre las mejores.

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Nuestro equipo internacional pudo ver en streaming de forma segura sus plataformas locales con la versión de pago de TunnelBear. La calidad del streaming también fue excelente.

Si bien la versión gratuita funciona bien, los límites de datos la hacen poco práctica para streaming. El límite de 2GB mensuales es un aumento significativo con respecto a los 500MB que ofrecía antes, pero se agota demasiado rápido con los flujos de ancho de banda elevados que existen actualmente.

Si bien en teoría puedes usar TunnelBear para ver contenido restringido geográficamente, debes saber que esto es una infracción de derechos de autor. Mis compañeros de equipo solo se conectaron a servidores de sus respectivos países durante las pruebas.

Funciona con: ITVX, Amazon Prime Video, Max, ESPN, Peacock, Disney+ y Netflix

Mi colega del Reino Unido informó de una experiencia de streaming fluida con ITVX, incluso cuando saltaba a diferentes partes de los títulos que veía.

Los videos se cargaron casi al instante y no hubo pausas por buffering

Un colega de EE. UU. tampoco tuvo problemas para ver en streaming en varias plataformas locales. Vio Cinco noches con Freddy's en Amazon Prime Video, Barbie en Max y varios videos en ESPN. Todos los videos se cargaron rápidamente y alcanzaron alta calidad casi de inmediato.

La misma conexión le dio a nuestro evaluador de EE. UU. una gran calidad en Disney+

También pudo ver de forma segura su biblioteca local de Netflix estadounidense al primer intento. Una compañera del Reino Unido también informó de una experiencia similar al visitar sus bibliotecas locales. Fue un poco complicado para nuestro corresponsal en Tokio ver Netflix Japón, pero finalmente logró ver Netflix Originals, una versión del sitio web que tiene programas y películas propios de Netflix.

No funciona con: BBC iPlayer y Hulu

Desafortunadamente, la conexión del Reino Unido no le permitió a mi colega cargar de forma segura ningún video de BBC iPlayer desde su ubicación en Richmond, Londres.

Hulu también identificó con éxito el uso de VPN por parte de nuestro corresponsal de EE. UU.

Hulu utiliza una sólida tecnología anti-VPN, por lo que no es una sorpresa

A pesar de que nuestro evaluador estadounidense probó varios servidores y protocolos e incluso habilitó GhostBear, el resultado fue siempre el mismo. Por lo tanto, TunnelBear no es perfecta en esta categoría. Para obtener una VPN que tenga más probabilidades de funcionar con todas las plataformas que se ofrecen en el lugar donde vives, consulta nuestra lista de las mejores VPN para streaming.

TunnelBear ofrece velocidades muy buenas en servidores locales, pero no son tan rápidas en servidores lejanos. Lo normal es que haya una pequeña disminución del 10-20 % en servidores cercanos con las VPN de renombre y TunnelBear no suele pasarse de este porcentaje.

Nuestra compañera encargada de probar las velocidades suele analizar las mejores VPN desde la misma ubicación en Reino Unido con la misma conexión. Esto nos permite crear comparaciones más equilibradas. De hecho, también analiza las velocidades en cada servidor varias veces para sacar los promedios que mejor reflejen el rendimiento de la VPN.

Descubre el rendimiento de los servidores premium de TunnelBear en comparación con otros proveedores

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EEUU (Dallas)

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EEUU (Miami)

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EEUU (Los Ángeles)

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EEUU (New York)

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Canadá

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Brasil

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Reino Unido

Descarga

Subida

Ping

Francia

Descarga

Subida

Ping

Japón

Descarga

Subida

Ping

Australia

Descarga

Subida

Ping

Singapur

Descarga

Subida

Ping

253.73 Mbps

265.15 Mbps

3 ms

143.16 Mbps (-43.6%)

55.85 Mbps (-78.9%)

10 ms

172.61 Mbps (-32%)

61.54 Mbps (-76.8%)

49 ms

133.93 Mbps (-47.2%)

N/A*

34 ms

202.31 Mbps (-20.3%)

93.04 Mbps (-64.9%)

41 ms

217.91 Mbps (-14.1%)

98.16 Mbps (-63%)

49 ms

297.87 Mbps (17.4%)

92.28 Mbps (-65.2%)

146 ms

76.74 Mbps (-69.8%)

16.74 Mbps (-93.7%)

144 ms

133.97 Mbps (-47.2%)

77.03 Mbps (-70.9%)

110 ms

86.72 Mbps (-65.8%)

N/A*

145 ms

117.72 Mbps (-53.6%)

10.98 Mbps (-95.9%)

193 ms

72.69 Mbps (-71.4%)

95.15 Mbps (-64.1%)

211 ms

219.97 Mbps

94.10 Mbps

4 ms

173.22 Mbps (-21.3%)

90.59 Mbps (-3.7%)

11 ms

157.99 Mbps (-28.2%)

43.93 Mbps (-53.3%)

204 ms

153.61 Mbps (-30.2%)

125.61 Mbps (33.5%)

98 ms

140.79 Mbps (-36%)

24.06 Mbps (-74.4%)

182 ms

81.06 Mbps (-63.1%)

62.09 Mbps (-34%)

179 ms

118.06 Mbps (-46.3%)

103.02 Mbps (9.5%)

187 ms

102.79 Mbps (-53.3%)

83.94 Mbps (-10.8%)

203 ms

145.80 Mbps (-33.7%)

139.18 Mbps (47.9%)

208 ms

137.35 Mbps (-37.6%)

143.93 Mbps (53%)

184 ms

142.39 Mbps (-35.3%)

104.08 Mbps (10.6%)

181 ms

110.89 Mbps (-49.6%)

131.79 Mbps (40.1%)

229 ms

160.63 Mbps

48.49 Mbps

5 ms

103.16 Mbps (-35.8%)

49.78 Mbps (2.7%)

5 ms

111.47 Mbps (-30.6%)

86.44 Mbps (78.3%)

116 ms

125.04 Mbps (-22.2%)

28.32 Mbps (-41.6%)

75 ms

200.96 Mbps (25.1%)

56.18 Mbps (15.9%)

56 ms

111.61 Mbps (-30.5%)

49.52 Mbps (2.1%)

74 ms

186.53 Mbps (16.1%)

104.80 Mbps (116.1%)

161 ms

73.75 Mbps (-54.1%)

57.14 Mbps (17.8%)

133 ms

133.77 Mbps (-16.7%)

81.13 Mbps (67.3%)

119 ms

104.89 Mbps (-34.7%)

90.47 Mbps (86.6%)

144 ms

100.97 Mbps (-37.1%)

74.94 Mbps (54.5%)

193 ms

68.68 Mbps (-57.2%)

33.48 Mbps (-31%)

210 ms

Estas pruebas se realizan desde EE.UU.

*N/A indica que actualmente no disponemos de datos de pruebas de velocidad para esta ubicación

Para conseguir la conexión más rápida, puedes usar la función de Túnel más rápido, que te conecta al mejor servidor para tu ubicación.

Las caídas en la velocidad no son importantes a no ser que se trate de servidores que estén a más de 8.000 km de distancia. Por ejemplo, el servidor de Singapur redujo las velocidades de nuestro compañero en un 66,6 %, esta caída puede provocar que hasta la navegación normal sea complicada. Por desgracia, no se podía vincular las ralentizaciones a una saturación potencial, ya que la VPN no muestra la latencia ni qué tan ocupados están los servidores.

La mayoría de los mismos servidores se volvieron a probar para garantizar una comparación justa

En el pasado, las bajas velocidades de esta VPN eran uno de sus principales inconvenientes. Sin embargo, TunnelBear ha realizado algunas mejoras significativas en esta área. Es una de las VPN más rápidas que hemos probado en servidores cercanos. Si bien las velocidades de larga distancia no son malas en la mayoría de los servidores, fácilmente podría verla convertirse en una de las VPN más rápidas.

Tuve una gran experiencia jugando a Counter-Strike: Global Offensive (CS:GO) y World of Tanks (WoT) con TunnelBear. La conexión era estable, sin retrasos notables entre las entradas de mi teclado y las respuestas del juego. Esto se debió en gran medida a que la opción Fastest ofrece un ping bajo de 67 ms (lo querrás por debajo de 85 ms mientras juegas).

Para obtener la mejor experiencia de juego, elige un servidor local o cercano

La versión gratuita funcionó bien en las pruebas, aunque noté una latencia ligeramente mayor en los servidores que evalué. Sin embargo, el verdadero factor decisivo para los jugadores ávidos es el límite de datos de 2GB. Tendrás suerte si superas un par de partidas con esos límites.

Las tasas de ping en servidores distantes no son muy buenas para un juego fluido. Mi latencia fue superior a 330 en servidores de Singapur y Australia, lo que provocó un retraso notable mientras jugaba. Sin embargo, eso es bastante común. No he encontrado ninguna VPN que ofrezca excelentes resultados de ping a esas distancias, por lo que TunnelBear es súper impresionante en esta área.

TunnelBear ofrece una red decente y te permite utilizar casi todos sus servidores de forma gratuita. La mayoría de ellos se encuentran en Europa (también en España) y América del Norte (Canadá, Estados Unidos y México); en Sudamérica, varias ubicaciones están distribuidas en 4 países (Colombia, Argentina, Chile y Perú); en África, los servidores están limitados a solo 3 países. También hay servidores específicos en ciudades de EE. UU. y Canadá.

Esto significa que no puedes elegir el servidor más cercano a ti para obtener las mejores velocidades

Todos los servidores están ubicados físicamente en sus respectivos países, por lo que no existen servidores virtuales. TunnelBear también es propietaria de todos sus servidores, lo cual es excelente para la privacidad porque no hay participación de terceros.

La VPN carece de IP específicas y servidores de borrado de memoria, lo que puede contribuir a una mayor seguridad. Aunque la ausencia de servidores basados en RAM significa que TunnelBear puede retener datos, los propios servidores DNS ayudan a mantener tu navegación segura. Profundizaré en los detalles del DNS privado en la siguiente sección.

El único inconveniente es que puedes tardar un poco en conectarte a los servidores de TunnelBear. Por ejemplo, mientras ExpressVPN se conecta en menos de 4 segundos, TunnelBear a menudo me hizo esperar más de 10 segundos. También noté que cambiar de una cuenta gratuita a una de pago a veces causaba problemas de conexión. Sin embargo, cambiar a un servidor diferente, así como cerrar y abrir la aplicación, resolvió este problema.

Aunque no tiene tantas funciones como las principales VPN, TunnelBear es segura de usar. Superó todas las pruebas de fugas.

Estas pruebas no mostraron fugas de IP, DNS o WebRTC en la red

También me gusta que ofrece un adblocker gratuito como extensión del navegador Chrome. Sin embargo, técnicamente, no es parte de la VPN (se descarga por separado). Además, desearía que TunnelBear no hubiera dejado de ser compatible con RememBear (su administrador de contraseñas).

Encriptado

TunnelBear utiliza el nivel de cifrado AES-256, la misma tecnología que utilizan los gobiernos para proteger sus archivos, en sus versiones gratuitas y de pago. La VPN también protege cada servidor con cifrado completo del disco, análisis de malware e intrusiones, así como técnicas de protección contra intromisiones para garantizar que tu actividad en línea permanezca confidencial.

GhostBear

Esta característica facilita el uso de la VPN en redes restrictivas, como la escuela y el trabajo. Al habilitar GhostBear, puedes hacer que tus datos cifrados se parezcan más al tráfico normal, por lo que es menos probable que te bloqueen. La función solo se puede habilitar si utilizas el protocolo OpenVPN y no está disponible en iOS.

Protocolos de seguridad

TunnelBear utiliza los protocolos de seguridad más eficaces. Elige automáticamente un protocolo para ti, pero tú también puedes escoger. Estas son las opciones:

• OpenVPN. El protocolo de código abierto líder en la industria que actualmente se considera el túnel VPN más seguro. Es el único protocolo que funciona con GhostBear y TCP Override (que puede estabilizar tu conexión).
• IKEv2. Este es uno de los protocolos de seguridad más populares e incluye una función de conexión automática. Es muy útil en dispositivos móviles, ya que puede reanudar automáticamente tu conexión VPN cuando cambias de red.
• WireGuard. Proporciona el mejor equilibrio entre velocidad y seguridad.

La siguiente tabla muestra los protocolos disponibles en cada dispositivo:

VigilantBear (Kill Switch)

Esta función detiene tu tráfico de Internet si la VPN se desconecta repentinamente. Por ejemplo, cuando cambias de servidor o tu dispositivo entra en modo de suspensión, es posible que se desconecte. Entonces, para evitar fugas de datos, recomiendo activar VigilantBear en la configuración de conexión de la aplicación. Está disponible en Windows, Mac, Android e iOS.

Encrypted Client Hello (ECH)

ECH te ayuda a llegar al sitio web de TunnelBear en redes restringidas. Esta es una versión actualizada de su función Indicador de nombre de servidor cifrado (ESNI, por sus siglas en inglés), que todavía utiliza también. Básicamente, algunos países pueden utilizar bloqueo a nivel de DNS para impedirte acceder al sitio web de TunnelBear. ECH utiliza cifrado para ayudarte a evitar estos bloqueos. Actualmente solo es compatible con dispositivos Android, pero se está trabajando en una versión para Windows.

SplitBear

Esta función te permite redirigir el tráfico seleccionado a través del túnel seguro de TunnelBear. La uso para realizar transferencias bancarias a través de una conexión estándar mientras mantengo el resto de mis actividades en Internet protegidas por la VPN. Es accesible tanto en aplicaciones de escritorio como móviles.

Servidores DNS privados

Estos servidores protegen tus actividades en línea cifrando las consultas DNS, evitando que los ISP (proveedores de servicios de internet) y terceros rastreen tus visitas web. También protegen contra las fugas de DNS y disminuyen el riesgo de ataques de intermediarios, donde los piratas informáticos o fisgones interceptan y modifican los datos en tránsito.

TunnelBear solo registra la cantidad mínima de datos necesarios para ejecutar el servicio y no comparte esta información con nadie.

Podrás solicitar el acceso a tus datos personales e incluso su supresión. La VPN también publica periódicamente informes de transparencia, que te permiten saber cada vez que se solicita información a TunnelBear (y que nunca ha tenido nada que compartir).

¿TunnelBear mantiene registros? No

TunnelBear no registra tu historial de navegación, dirección IP ni marcas de tiempo de conexión. Sin embargo, como la mayoría de las VPN, registra algunos datos técnicos.

Aprecio la claridad de TunnelBear al registrar algunos datos operativos

Esto puede incluir tu ID de Twitter, la versión del sistema operativo, la versión de la aplicación TunnelBear que usas, si has estado activo este mes (1 o 0) y la cantidad de datos que has usado en un mes. También se registran eventos operativos como crear una cuenta, realizar un pago o actualizar. Esto hace posible descubrir que eres usuario de TunnelBear, pero nadie puede ver lo que estás haciendo mientras estás conectado a sus servidores.

¿Se ha auditado TunnelBear? Sí

TunnelBear se ha sometido a múltiples revisiones de seguridad independientes desde 2016, todas realizadas por Cure53, una prestigiosa empresa alemana de ciberseguridad. La VPN publica estos informes anuales en su sitio web y los utiliza para mejorar sus prácticas de seguridad y privacidad. Este compromiso muestra el firme enfoque de TunnelBear en salvaguardar tu privacidad digital.

Con sede en Canadá

Con sede en Toronto, Canadá, TunnelBear está sujeta al Acuerdo de los 5 Ojos. Este es un grupo de países que han acordado compartir los datos en línea de sus ciudadanos. Eso significa que la empresa no solo debe entregar sus datos a las autoridades que lo soliciten, sino también hacerlos accesibles a todos los países participantes.

La adquisición de TunnelBear por parte de la empresa estadounidense de software antivirus McAfee también significa que la VPN ahora está sujeta a las leyes estadounidenses. Sin embargo, no tienes que preocuparte, ya que la VPN no registra ningún dato que pueda comprometer tu privacidad en línea.

¿Funciona TunnelBear en China? Tal vez

Si bien la función GhostBear tiene como objetivo mejorar el rendimiento de la VPN en países con estricta censura y regulaciones de VPN, el personal de asistencia no puede garantizar que TunnelBear te funcione mientras estés en China.

TunnelBear también confirmó que ya no admite conexiones desde India

China bloquea constantemente las VPN en el país, pero no se ha informado públicamente de ningún caso en el que el gobierno persiga a personas por usar VPN. Te instamos a que te familiarices con las leyes del país para evitar repercusiones legales. Si decides utilizar una VPN allí, consulta uno de estos proveedores que han demostrado funcionar en China.

TunnelBear solo permite el tráfico P2P en servidores específicos. Estos se encuentran en Canadá, Estados Unidos, Reino Unido, Rumania, Países Bajos, Alemania y Suecia. Mis pruebas en ubicaciones de túneles en Kenia, Sudáfrica, Francia y Singapur verificaron esta restricción. Las descargas tampoco eran posibles con los servidores gratuitos. Para descargar en una variedad más amplia de servidores, consulta nuestras mejores opciones de VPN para descargar torrents.

La VPN me permitió descargar un archivo de 1,1GB en 26 minutos. Sin una VPN, se necesitaron 28 minutos para descargar el mismo archivo. Este es un gran resultado, dado que todos los servidores que la VPN recomendó para descargar torrents están a más de 5.000 km de mi ubicación.

La descarga de torrents es legal en la mayoría de los países, pero la descarga de archivos con derechos de autor no lo es. Para permanecer dentro de los límites de la ley, recomiendo limitarse a torrents que sean de dominio público.