Mozilla VPN opiniones 2024 - ¿Por qué 5.4 estrellas?

Mozilla es conocida por ser la empresa que gestiona el navegador Firefox, que suelo utilizar en mi portátil por su gran seguridad. Su VPN utiliza servidores de la VPN Mullvad, que también es conocida por su buena seguridad. Esperaba mucho de esta VPN, así que decidí probarla para ver si estaba a la altura de mis expectativas.

Analicé su velocidad y su rendimiento al hacer streaming, y examiné detenidamente sus características de privacidad y seguridad. En general, me decepcionó. En cuanto la instalé, comencé a encontrarme con un sinfín de problemas con mi portátil, como pantallas congeladas y fallos en los servicios de mensajería de mi trabajo. Es más, hubo muchos servidores no se conectaban y luego se bloqueaban por completo, lo que significaba que tenía que reiniciar mi sistema cada vez que quería volver a conectarme. Además, tampoco superó mi prueba de seguridad.

Por todas estas razones, y muchas más que verás en mi reseña completa a continuación, recomiendo que elijas una VPN en la que puedas confiar.

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Streaming — No supera la mayoría de los bloqueos geográficos

MozillaVPN rindió realmente mal en mis pruebas de streaming.

Me costó mucho encontrar un servidor estadounidense que funcionara. Tanto su servidor de Atlanta como el de Chicago tuvieron problemas para conectarse. Después de esperar 10 minutos, intenté cambiar la ubicación del servidor, pero entonces la VPN se bloqueó completo. Al final, tuve que reiniciar el equipo para que volviera a funcionar.

Todo este proceso es demasiado complicado para ver tus series y películas favoritas.

Desbloquea: Netflix y BBC iPlayer

Sorprendentemente, su servidor de Los Ángeles consiguió conectarse, y me dio una velocidad lo bastante sólida como para ver películas y series en HD. También fue capaz de desbloquear Netflix. Esto es impresionante, porque Netflix actualizó hace poco su tecnología de bloqueo geográfico.

Su velocidad de streaming fue decente, pero solo en algunos servidores

El servidor de Los Ángeles fue capaz de evitar los bloqueos geográficos y me permitió ver películas sin ningún lag. También conseguí acceder a Netflix a través de su servidor de Madrid, donde obtuve la mejor velocidad global para ver streaming en HD. Así que podrás ver Netflix de EE.UU. desde España y, si viajas a alguno de los otros países en los que está disponible MozillaVPN (sigue leyendo para saber más sobre esto), también podrás acceder al catálogo de Netflix de España.

El servidor londinense de MozillaVPN es capaz de saltarse los bloqueos de iPlayer

Tras conectarme a su servidor de Londres, fui a la página principal de BBC iPlayer y conseguí acceder directamente para ponerme al día con el último episodio de Ru Paul's Drag Race UK. Tuve una gran velocidad, sin lag ni tiempos de carga.

No puede desbloquear: Hulu, HBO Max, y Disney+

MozillaVPN no pudo conectarse a Hulu, HBO Max o Disney+, ni siquiera utilizando el servidor de Los Ángeles que me llevó directamente a Netflix. En mis tres pruebas, no pude pasar de la pantalla de inicio de sesión. Disney+ seguía reconociendo que estaba en el Reino Unido, incluso después de borrar la caché y el historial de navegación.

Después de esperar más de 15 minutos, tuve que desistir

Cuando intenté entrar en Hulu, la pantalla de inicio de sesión se quedó bloqueada. Fue extraño, porque, cuando Hulu sabe que estás usando una VPN, normalmente aparece un texto en rojo debajo de tu dirección de correo electrónico diciendo que no puedes iniciar tu sesión porque estás en el país equivocado.

Con MozillaVPN, Hulu simplemente se quedó bloqueada. Esto parecía ser un tema común durante mis pruebas: las cosas se congelan cuando esta VPN está funcionando.

Después de esperar minutos para que se cargue, HBO Max acabó por bloquearme

Me sorprendió mucho no poder eludir los bloqueos geográficos de HBO Max con esta VPN, sobre todo porque sí me permitía acceder a Netflix. Como los otros servidores estadounidenses que probé ni siquiera podían conectarme a la VPN, no tuve muchas opciones.

Aunque conseguí entrar en Netflix, en mi opinión MozillaVPN no es recomendable si quieres ver streamings de películas y series de televisión. Me costó varios intentos encontrar un servidor que se conectara (por no hablar de uno que no bloqueara toda la VPN). En lugar de MozillaVPN, elige una de estas VPNs seguras, rápidas y confiables para ver streamings.

Velocidad — Lenta en los servidores de larga distancia

Obtuve muy buenos resultados en los servidores locales. Mis pruebas mostraron que tenía suficiente para ver streaming en HD sin lag ni largos tiempos de carga. Mi ping también se mantuvo muy reducido, pero se disparó cuando probé su servidor de EEUU. Mis pruebas de velocidad midieron:

• Velocidad de bajada. Es la cantidad de datos que puedes recibir por segundo. Una mayor velocidad de descarga significa que evitarás el buffering y el lag mientras haces streaming.
• Velocidad de subida. La velocidad de subida mide la cantidad de datos que puedes enviar a través de tu conexión.
• Ping. El tiempo que tardan tus datos en llegar a su ubicación. Cuanto más alto sea tu ping, más lag tendrás.

Mi velocidad apenas se redujo al utilizar su servidor de España

Mi velocidad de base sin la VPN era de 37,59 Mbps, con una velocidad de subida de 9,33 Mbps y un ping de 14 ms. El mejor resultado lo obtuve en su servidor de Madrid, donde solo perdí un 15% de mi velocidad de descarga. Aunque mi ping subió a 36 ms, seguía siendo una buena lectura que me permitía jugar online y descargar archivos grandes sin problemas.

Los resultados mostraron que mi velocidad de descarga se redujo a 25 Mbps en sus servidores del Reino Unido, lo que era preocupante considerando que estaba geográficamente cerca de ellos. Esto supuso en torno a un 30% menos de mi velocidad sin una VPN.

Mi velocidad cayó significativamente

En general, tu VPN no debería ralentizarte más de un 20%. En este caso, experimenté una caída del 31% en un servidor local, lo cual es demasiado.

El peor resultado lo obtuve con su servidor de EE.UU., donde tuve la menor velocidad y el ping más alto. Sin embargo, estos resultados eran esperables, ya que EEUU está a miles de kilómetros de mí.

La velocidad de MozillaVPN fue suficiente para ver streaming en HD sin ningún problema de lag o buffering. Sin embargo, mis pruebas se vieron limitadas por el mal funcionamiento de los servidores de MozillaVPN. Como me costó mucho encontrar un servidor capaz de conectarse para poder probar su velocidad, recomiendo usar una de estas VPNs, que tienen velocidades consistentes y una amplia red de servidores.

Red de servidores — Pequeña y poco fiable

MozillaVPN tiene 500 servidores en 30 países, muy pocos para una VPN premium. Cuando hice clic en sus opciones de localización, me pareció que eran bastante limitadas.

Cuando haces clic en un país concreto, no encuentras muchas ubicaciones de servidores dentro de cada zona geográfica. Por ejemplo, en mis pruebas tuve buenos resultados con su servidor español, pero fue una suerte, porque mi única opción era Madrid. Si hubiera necesitado un servidor español y la opción de Madrid no hubiera funcionado, no habría podido utilizar la VPN en absoluto.

Otro problema es que solo puedes suscribirte a MozillaVPN si estás en uno de estos 15 países: Alemania, Austria, Bélgica, Canadá, España, Estados Unidos, Francia, Irlanda, Italia, Malasia, Nueva Zelanda, Reino Unido, Singapur y Suiza. Irónicamente, si estás en cualquier otro país, tendrás que utilizar otra VPN para suscribirte a esta.

Durante mis pruebas descubrí que, si tienes la suerte suficiente, puedes dar con un gran servidor, pero, si no consigues entrar en una ubicación de alto rendimiento, enseguida te quedarás frustrado. Por esto no recomiendo esta VPN. En lugar de esto, prueba una de estas VPNs de alto rendimiento que tienen servidores en numerosos países y ubicaciones, y podrás registrarte con independencia de dónde estés.

Seguridad — No pudo mantenerme a salvo online

MozillaVPN no protegió mi dirección IP ni mis solicitudes de DNS. Al ser la VPN de Firefox, esperaba que MozillaVPN pasara mis pruebas de seguridad, ya que Mozilla y Firefox son marcas conocidas por sus medidas de seguridad estelares, pero no fue así.

Encriptación y protocolos

En términos de seguridad general, la VPN de Mozilla tiene todo lo que cabría esperar. Utiliza el protocolo WireGuard, que es uno de los mejores del sector para mantener una red VPN rápida pero segura.

También tiene una encriptación de 256 bits en todos los datos que pasan por sus servidores. Esta es una encriptación es de grado militar y significa que, aunque un hacker se hiciera con tus datos, necesitaría una clave específica para poder descifrarlos, con lo que le resultaría casi imposible hacerlo.

Pruebas de fugas de IP y DNS

Me sorprendí cuando mi primera prueba de fuga de DNS mostró que el servidor del Reino Unido había fallado, y mi propia dirección IP era visible.

Esto significa que cualquier web a la que accedía podía ver quién era y dónde eba, lo que anula el propósito de la VPN en primera instancia. Además, mi proveedor de servicios de internet también podía ver las webs a las que accedía (mis solicitudes de DNS), por lo que mi navegación no era anónima en absoluto.

Para una VPN supuestamente preocupada por la seguridad, esto fue decepcionante

Es más, la VPN no bloqueó el tráfico IPv6. Incluso si la VPN consiguiera ocultar mi dirección IP y las solicitudes de DNS, mi conexión seguiría estando en peligro. Cualquier web que soporte el tráfico IPv6 podría seguir viendo datos importantes sobre mí, mi ubicación y mi dispositivo.

Split Tunneling

Con esta VPN puedes habilitar el split-tunneling, lo que significa que puedes conectarte simultáneamente a servidores en un país diferente y mantener también algunas de tus conexiones en un servidor local.

Esto es útil, por ejemplo, si quieres utilizar tu app bancaria. Utilizar las webs bancarias es muy difícil con una VPN, ya que están diseñadas para impedir que varias direcciones IP diferentes utilicen la misma cuenta.

Kill Switch

Esta VPN tiene un kill switch en sus apps, de modo que, si la conexión de tu servidor se corta, tu internet se apagará por completo hasta que la vuelvas a conectar.

Esto es útil porque impide que tu información personal sea visible para un hacker o un tercero que intente acceder a ella. También evita que tu ISP (proveedor de servicios de internet) pueda ver tu actividad en caso de que tu VPN falle. Con un kill switch, evitas el riesgo de filtrar información sensible.

Multihop

Esta VPN también tiene una función multihop, que te permite usar dos servidores en distintas ubicaciones. Esta duplicación significa que inicialmente te conectas a un servidor, y luego, cuando haces clic en el botón multihop, te conectas a un segundo servidor que actuará como tu servidor de salida.

Esto agrega una capa de protección adicional muy útil para quienes se preocupan por su privacidad, y puede ser muy práctica si activas la VPN para protegerte al usar una red Wi-Fi pública. A diferencia de muchas VPN con función multihop, Mozilla te permite seleccionar qué ubicación quieres utilizar como servidor de salida.

Bloqueador de publicidad y de rastreadores

Al igual que ocurre en su navegador Firefox, la VPN de Mozilla tiene una función de bloqueo de anuncios y rastreadores. Esto detiene los anuncios emergentes y protege tus dispositivos contra el malware y los rastreadores. Este nivel de protección es personalizable, y puedes elegir entre un nivel estándar, estricto o personalizado.

Mozilla advierte que el nivel estricto puede bloquear algunas ventanas legítimas al navegar en webs confiables, así que ten cuidado con el nivel de bloqueo que establezcas en función de las webs que pretendas visitar.

Aunque la VPN Mozilla y su proveedor de servidores, Mullvad, utilizan las mejores características de seguridad, no puedo recomendar ninguna VPN que no pase la prueba de DNS. Las implicaciones de esto son enormes, sobre todo si la usas en un país que tiene regulaciones estrictas. Todos tus datos pueden quedar expuestos para las webs que visitas, tu proveedor de internet y las autoridades. En lugar de esto, deberías optar por una de las VPNs más seguras del mercado.

Privacidad — Almacena las direcciones IP

MozillaVPN guarda tu dirección IP durante un tiempo limitado. MozillaVPN opera en asociación con Mullvad, cuya política de privacidad es bastante clara: no almacena registros de "nada que pueda vincularse con la actividad de una cuenta numerada", y enumera específicamente cuáles son.

La política de privacidad de Mullvad es bastante clara

Como Mozilla tiene restricciones sobre los países que pueden utilizar actualmente su VPN, solicita muchos de tus datos para crear tu cuenta. Después de suscribirte a una cuenta de Firefox (algo que debes hacer incluso antes de comprar la VPN), Mozilla escanea tu IP para verificar tu ubicación.

Después, toma datos de tu navegación a intervalos regulares, incluso cada vez que seleccionas un servidor. Indica que almacena "temporalmente" tu dirección IP como parte de sus registros del servidor, pero no especifica durante cuánto tiempo la conserva.

MozillaVPN recopila datos de sus usuarios cada cierto tiempo durante su uso

La empresa tiene su sede en California, por lo que está en un territorio dentro de la Alianza 5 Ojos. Esto significa que, si el gobierno solicitara tu información a Mozilla, Mozilla debe entregarla. Si se mantiene una sólida política de no registros, no hay nada que entregar, así que no hay problema.

Aunque Mullvad es una plataforma digna de confianza con una sólida política de privacidad, MozillaVPN parece registrar más datos de sus usuarios que muchas otras VPNs premium. Por eso te recomiendo probar una opción alternativa, como algunas de las principales VPNs para la privacidad.

Descarga de torrents — No recomendada

MozillaVPN no es segura para descargar torrents debido a las fugas de IP y DNS que experimenté durante mis pruebas. Esto significa que los otros usuarios de la red Torrent y tu proveedor de internet pueden ver lo que estás haciendo, quién eres, y de dónde estás descargando archivos. Esto implica muchos riesgos de seguridad, así que no puedo recomendar MozillaVPN para descargar torrents.

Además, no cuenta con redirección de puertos, por lo que, incluso si siguieras adelante para descargar torrents, tu capacidad para compartirlos se vería afectada con esta VPN.

No apruebo que se descarguen torrents con derechos de autor, así que asegúrate siempre de que los archivos que seleccionas son de dominio público. Además, revisa siempre el marco legal específico de tu país para asegurarte de que cumples con sus leyes.

¿MozillaVPN funciona en China? — Sí, en teoría

Siempre que tengas instalada la VPN antes de ir a China, debería funcionar, al menos en teoría. Así lo indican en la página de preguntas frecuentes de Mozilla.

Debes tener la VPN activada antes de entrar en China, o no funcionará

Sin embargo, me encontré con fugas de IP y DNS en sus servidores, por lo que no puedo recomendar MozillaVPN si necesitas acceder a internet de forma segura en China. En lugar de esto, y de forma similar a otras opiniones de MozillaVPN, te recomiendo optar por una de las VPNs comprobadas que sí funcionan perfectamente bien en China.

Conexiones de dispositivos simultáneas — Hasta 5

Puedes conectar hasta 5 dispositivos a la vez. La cantidad de dispositivos conectados se muestra en la parte inferior de la VPN cada vez que la utilizas, para que puedas hacer un seguimiento de tus conexiones. Para tratarse de un servicio VPN premium, es un número bajo, pero, como a Mozilla le gusta vigilar todos los dispositivos de sus usuarios siempre que los utilizas, probablemente necesita que la cantidad de dispositivos conectados sea manejable.