CyberGhost VPN opiniones 2024: es segura ¿y buena?

Suele decirse que el precio refleja la calidad, pero CyberGhost tiene un precio bajo y asegura ser una de las mejores VPN del mercado. De hecho, las suscripciones están disponibles desde tan solo $2,03/mes, así que ahí no hay debate posible. Aun así, la duda es si de verdad puede competir con las mejores VPN teniendo un precio tan bajo.

Para comprobarlo, hemos examinado CyberGhost a fondo durante varias semanas. En este tiempo, hemos analizado su política de privacidad, realizado pruebas de estrés a sus servidores internacionales, medido la velocidad y comprobado su capacidad para ver streaming y descargar torrents. Asimismo, hemos probado todas las funciones de seguridad, aparte de contactar en varias ocasiones con el servicio de asistencia y de medir su rendimiento en los dispositivos más utilizados del mercado.

Tras finalizar las pruebas, consideramos que CyberGhost cumple todo lo necesario para ser una de las mejores VPN, a pesar de costar tan poco. De hecho, hay pocas categorías en las que no es la mejor. A su vez, ofrece una amplia garantía de reembolso de 45 días si optas por una suscripción a largo plazo. Tras usar la garantía durante las pruebas, puedo asegurar que es totalmente fiable. Tanto es así que aprobaron la solicitud en solo unos minutos y recibí el dinero en 3 días.

Prueba CyberGhost sin riesgo

CyberGhost es una de las mejores VPN para streaming, ya que, entre otros aspectos, permite ver contenido de forma segura desde cualquier lugar. Durante las pruebas, mi equipo y yo pudimos ver con seguridad más de 30 servicios de streaming populares.

Una de las claves del magnífico rendimiento de CyberGhost es su red de servidores optimizados para streaming. El propio equipo técnico de CyberGhost revisa y actualiza los servidores optimizados para garantizar que funcionen con las plataformas correspondientes.

Nuestro equipo internacional comprobó que las conexiones eran estables en todos los servidores utilizados.

Además, los servidores estándar de CyberGhost (sin optimizar) también nos permitieron ver una gran cantidad de contenido en buena calidad en los catálogos de Netflix, Pluto TV y Showtime, entre otros.

CyberGhost da acceso seguro desde cualquier lugar a las siguientes plataformas:

Funciona con más de 15 catálogos de Netflix (incluidos los de Estados Unidos, Reino Unido, España y Japón)

CyberGhost tiene servidores optimizados para más de 15 catálogos de Netflix, así que podrás ver todo el contenido de las distintas regiones desde cualquier lugar y en HD.

Durante las pruebas, utilizamos el servidor optimizado para Netflix Reino Unido y vimos Colgados en Filadelfia en HD sin problemas. Lo mismo ocurrió con el servidor de Netflix US.

Los episodios cargaron en solo unos segundos al utilizar CyberGhost.

Aparte de confirmar el funcionamiento de la VPN en Estados Unidos y Reino Unido, nuestro equipó comprobó que también funciona con los catálogos de Netflix en Japón, Corea del Sur, Brasil, España, Canadá, Alemania e Italia, entre otros. Además, el rendimiento de todas las conexiones fue estable. Aun así, los servidores optimizados para cada plataforma ofrecieron los mejores resultados.

También comprobamos que los servidores estándar de CyberGhost funcionan bien con Netflix en la mayoría de los casos. Las únicas excepciones fueron algunos catálogos de Netflix poco utilizados, en los que solo aparecía el contenido de los Originales de Netflix.

Funciona con Disney+

Asimismo, pudimos ver los catálogos de Disney+ US, Reino Unido e Italia con facilidad. De hecho, no hubo buffering y el contenido cargó rápidamente.

Tanto los servidores optimizados para Disney+ como los estándar funcionaron bien con la plataforma.

El servidor virtual para Hotstar India de CyberGhost también funcionó perfectamente durante las pruebas.

Funciona con Hulu

No tuvimos dificultades para ver el contenido de Hulu sin interrupciones gracias a los servidores de CyberGhost. El servidor dedicado para Hulu nos permitió ver el contenido en HD a la perfección.

Nuestro compañero en Estados Unidos asegura que no hubo buffering al ver Under the Bridge en Hulu.

Al igual que ocurrió con otros servidores populares durante las pruebas, pudimos ver Hulu de forma segura desde el primer servidor que usamos, tanto con las aplicaciones para dispositivos móviles como con los navegadores de escritorio.

Funciona con Amazon Prime Video

El rendimiento de CyberGhost con Amazon Prime Video fue bueno en líneas generales, aunque solo los servidores optimizados nos permitieron ver con estabilidad y en alta calidad el contenido desde cualquier lugar. De hecho, las conexiones estándar tuvieron problemas para darnos acceso a la plataforma y, en algunos casos, ni siquiera funcionaron porque la plataforma las detectó.

Así pues, gracias a los servidores optimizados, vimos los catálogos de Reino Unido, Estados Unidos, Alemania, Italia y Japón. Todos mis compañeros disfrutaron del streaming sin interrupciones y con una buena calidad.

El servidor estándar de Estados Unidos no funcionó con Prime Video durante las pruebas.

También funciona con BBC iPlayer, Max, ITV, Crunchyroll, Peacock y YouTube TV

CyberGhost también ofreció un rendimiento impresionante con otros servicios destacados y disponibles en España, como Mediaset y RTVE, aparte de los disponibles en otros muchos países.

Por ejemplo, pudimos ver BBC iPlayer con seguridad al realizar los test. Asimismo, el contenido cargó con rapidez y no hubo interrupciones al ver series como RuPaul’s Drag Race UK vs the World.

La estabilidad y fiabilidad se mantuvieron en las otras plataformas que probamos. Tanto fue así que todo el contenido de Max (antes conocida como HBO Max), Peacock TV, ITV y Crunchyroll se reprodujo en HD con los servidores de CyberGhost.

Por si fuera poco, las conexiones de CyberGhost soportaron las plataformas de televisión en directo a la perfección. De hecho, al usar CyberGhost para ver deportes en streaming, noticias y otros programas en YouTube TV, la experiencia fue fluida y sin cortes.

No funciona con algunos catálogos de Netflix y DAZN

Aunque CyberGhost funcionó bien con la mayoría de los catálogos de Netflix, no lo hizo con otros menos utilizados. Por ejemplo, algunos de nuestros compañeros no pudieron ver los catálogos de Netflix en Tailandia, Argentina o Sudáfrica. Probaron varias soluciones, como cambiar de protocolo VPN e incluso de navegador, pero no funcionaron de ninguna forma. Sin embargo, ExpressVPN permite ver Netflix Argentina y Sudáfrica sin ningún retraso adicional.

A su vez, CyberGhost tuvo problemas para acceder a algunos catálogos de DAZN, así que no nos permitió verlos en buena calidad desde cualquier lugar. De hecho, aunque algunos de nuestros compañeros sí tuvieron acceso a ciertos catálogos (Estados Unidos, Canadá, Italia o Alemania, entre otros), no funcionó con DAZN Reino Unido. Probamos varios servidores estándar en Reino Unido, ya que la VPN no dispone de ninguno optimizado para DAZN Reino Unido. Sin embargo, todos ellos mostraron un mensaje de error.

Probamos varios servidores en Reino Unido y ninguno funcionó con DAZN Reino Unido.

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CyberGhost proporciona una velocidad alta, que es ideal para ver streaming, jugar online y descargar torrents. A la hora de hacer los test de velocidad, tuvimos en cuenta 3 aspectos:

• La velocidad de descarga, que determina la rapidez con la que recibes los datos. Se mide en megabits por segundo (Mbps). Así, se puede saber la velocidad a la que cargan las páginas web, los vídeos, etc.
• La velocidad de carga, que determina la rapidez con la que envías los datos. También se mide en megabits por segundo (Mbps). Esta métrica sirve para saber la rapidez con la que se envían los correos, se cargan los vídeos, se suben las publicaciones en redes sociales, etc.
• El ping representa el tiempo que tardan los datos en viajar de un punto a otro. Si el ping es bajo, la conexión responde antes. Es un factor muy importante al jugar online. En este caso, se mide en milisegundos (ms).

Nuestro equipo cuenta con un probador dedicado a las mediciones de velocidad, que realiza test con frecuencia en los servidores de CyberGhost desde la misma ubicación, en Reino Unido. De esta forma, podemos elaborar comparativas más precisas, puesto que todas las VPN que se muestran más adelante se han medido con la misma conexión y desde la misma zona. Los resultados de CyberGhost se han obtenido usando el protocolo WireGuard, ya que es el más rápido.

Comprueba el rendimiento de CyberGhost frente a otras VPN rápidas

Visitar web

• • ExpressVPN
  • Private Internet Access
  • NordVPN
  • Surfshark
  • IPVanish VPN
  • PrivateVPN
  • Proton VPN
  • Hotspot Shield
  • hide.me VPN
  • TunnelBear VPN

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Ninguna VPN

Descarga

Subida

Ping

EEUU (Dallas)

Descarga

Subida

Ping

EEUU (Miami)

Descarga

Subida

Ping

EEUU (Los Ángeles)

Descarga

Subida

Ping

EEUU (New York)

Descarga

Subida

Ping

Canadá

Descarga

Subida

Ping

Brasil

Descarga

Subida

Ping

Reino Unido

Descarga

Subida

Ping

Francia

Descarga

Subida

Ping

Japón

Descarga

Subida

Ping

Australia

Descarga

Subida

Ping

Singapur

Descarga

Subida

Ping

160.63 Mbps

48.49 Mbps

5 ms

103.16 Mbps (-35.8%)

49.78 Mbps (2.7%)

5 ms

111.47 Mbps (-30.6%)

86.44 Mbps (78.3%)

116 ms

125.04 Mbps (-22.2%)

28.32 Mbps (-41.6%)

75 ms

200.96 Mbps (25.1%)

56.18 Mbps (15.9%)

56 ms

111.61 Mbps (-30.5%)

49.52 Mbps (2.1%)

74 ms

186.53 Mbps (16.1%)

104.80 Mbps (116.1%)

161 ms

73.75 Mbps (-54.1%)

57.14 Mbps (17.8%)

133 ms

133.77 Mbps (-16.7%)

81.13 Mbps (67.3%)

119 ms

104.89 Mbps (-34.7%)

90.47 Mbps (86.6%)

144 ms

100.97 Mbps (-37.1%)

74.94 Mbps (54.5%)

193 ms

68.68 Mbps (-57.2%)

33.48 Mbps (-31%)

210 ms

219.97 Mbps

94.10 Mbps

4 ms

173.22 Mbps (-21.3%)

90.59 Mbps (-3.7%)

11 ms

157.99 Mbps (-28.2%)

43.93 Mbps (-53.3%)

204 ms

153.61 Mbps (-30.2%)

125.61 Mbps (33.5%)

98 ms

140.79 Mbps (-36%)

24.06 Mbps (-74.4%)

182 ms

81.06 Mbps (-63.1%)

62.09 Mbps (-34%)

179 ms

118.06 Mbps (-46.3%)

103.02 Mbps (9.5%)

187 ms

102.79 Mbps (-53.3%)

83.94 Mbps (-10.8%)

203 ms

145.80 Mbps (-33.7%)

139.18 Mbps (47.9%)

208 ms

137.35 Mbps (-37.6%)

143.93 Mbps (53%)

184 ms

142.39 Mbps (-35.3%)

104.08 Mbps (10.6%)

181 ms

110.89 Mbps (-49.6%)

131.79 Mbps (40.1%)

229 ms

255.61 Mbps

82.73 Mbps

4 ms

164.71 Mbps (-35.6%)

172.99 Mbps (109.1%)

43 ms

168.15 Mbps (-34.2%)

151.89 Mbps (83.6%)

75 ms

114.39 Mbps (-55.2%)

49.95 Mbps (-39.6%)

75 ms

183.82 Mbps (-28.1%)

140 Mbps (69.2%)

58 ms

7.22 Mbps (-97.2%)

9.03 Mbps (-89.1%)

78 ms

159.42 Mbps (-37.6%)

9.09 Mbps (-89%)

143 ms

99.70 Mbps (-61%)

124.54 Mbps (50.5%)

115 ms

157.03 Mbps (-38.6%)

111.84 Mbps (35.2%)

116 ms

159.43 Mbps (-37.6%)

115.71 Mbps (39.9%)

142 ms

49.06 Mbps (-80.8%)

152.61 Mbps (84.5%)

192 ms

69.95 Mbps (-72.6%)

100.88 Mbps (21.9%)

227 ms

Estas pruebas se realizan desde EE.UU.

*N/A indica que actualmente no disponemos de datos de pruebas de velocidad para esta ubicación

CyberGhost es una de las VPN más rápidas que he probado. La mayoría de las VPN reducen la velocidad entre un 10 y un 20 % en los servidores cercanos. Como se puede ver, CyberGhost ofrece un rendimiento muy superior. Además, también es una VPN muy rápida en las ubicaciones más lejanas.

Sin embargo, los servidores optimizados no son totalmente fiables a la hora de mejorar la velocidad. Con esto no quiero decir que no debas usarlos para jugar online, descargar torrents o ver streaming, pero las pruebas demuestran que la velocidad varía poco entre los servidores optimizados y los estándar.

Velocidad en los servidores cercanos

Apenas hubo reducciones de velocidad considerables al usar los servidores europeos.

En mi caso, considero que los servidores de Canadá y Estados Unidos son servidores a media distancia (entre 4000 y 6000 km aproximadamente). Por eso, resulta impresionante que apenas redujeran la velocidad más allá del 30 %.

Velocidad en los servidores lejanos

Las reducciones de velocidad del 60 % son habituales al conectarse a los servidores más lejanos, pero CyberGhost casi nunca llegó a esas cifras. CyberGhost, en comparación con otras VPN, mantiene una gran velocidad en las ubicaciones más lejanas; de hecho, las conexiones no se ralentizan demasiado hasta llegar a distancias superiores a 10 000 km.

La única VPN más rápida de manera constante que hemos probado es ExpressVPN, aunque no la supera por mucho. Solo tengo una queja y es que el porcentaje de carga del servidor solo aparece en la aplicación para macOS. Este indicador muestra la cantidad de usuarios que hay conectados en esa ubicación. Espero que pronto añadan esta opción al resto de aplicaciones nativas.

Si hablamos de jugar online, no cabe duda de que tener una conexión rápida y estable es fundamental para disfrutar de una experiencia perfecta. CyberGhost es consciente de ello y, por eso, cuenta con una red de servidores optimizados para gaming distribuida en zonas estratégicas, como Estados Unidos, Reino Unido, Francia y Alemania. Estos servidores están diseñados para ofrecer un rendimiento excelente y un ping bajo, por lo que resulta muy fácil encontrar la mejor conexión para jugar online.

Antes de poner a prueba la capacidad de CyberGhost para jugar online, comprobamos que nuestro ping era de 27 ms. Una vez que nuestro compañero se conectó a un servidor cercano de CyberGhost en Berkshire, el ping solo aumentó hasta los 30 ms. Además, el servidor optimizado para gaming situado en Londres le ofreció un ping aún mejor: 28 ms. Por otro lado, al conectarse a un servidor en París, obtuvo un ping bajo, de solo 30 ms.

Este rendimiento en los servidores cercanos está al nivel del ofrecido por ExpressVPN, que es la VPN más rápida para jugar online que hemos probado. Al tener una latencia tan baja en el servidor cercano de Reino Unido, nuestro compañero pudo jugar sin problemas a Free Fire desde un dispositivo Android sin lag.

La partida fue fluida en todo momento, incluso en modo competitivo.

Los servidores optimizados para gaming de CyberGhost también demostraron su calidad cuando nuestro compañero probó varias plataformas de juegos en la nube. De hecho, pudo jugar en Stadia y GeForce Now sin problemas, ya que las conexiones de la VPN alcanzaron un ping tan bajo que no hubo lag y la respuesta era excelente.

Aun así, el rendimiento de los servidores a larga distancia no fue tan impresionante. Tras conectarse al servidor para gaming de CyberGhost en Nueva York, el ping se disparó hasta los 102 ms, lo cual provocó algo de lag mientras jugaba a Warzone en PC. Aunque sigue siendo un resultado mejor que el de la mayoría de las VPN, obtuvo un rendimiento superior con ExpressVPN (79 ms) y NordVPN (92 ms).

CyberGhost dispone de una increíble red de servidores formada por 11.690 servidores en 100 países, entre los que se incluyen los servidores físicos de España (Madrid, Barcelona y Valencia). Se trata de una cobertura mucho más amplia que la ofrecida por algunas de las mejores VPN que hemos probado. Así pues, es muy probable que encuentres una conexión rápida cercana, ya que dispondrás de servidores a tu alrededor.

A decir verdad, me impresionó que CyberGhost tuviera servidores en 11 ubicaciones de Estados Unidos, aparte de los servidores de Asia Pacífico, África, Oriente Medio y Europa.

También destacan los servidores especializados para actividades concretas, que facilitan aún más encontrar la conexión ideal. Por ejemplo, tiene servidores dedicados al streaming, la descarga de torrents y los juegos online.

Ubicaciones virtuales

CyberGhost cuenta con servidores virtuales en casi 50 ubicaciones, incluidas México (DF), Colombia (Bogotá), Argentina (Buenos Aires) y Chile (Santiago). Además, los servidores físicos son lo que su nombre indica: servidores que operan en equipos ubicados en la ciudad correspondiente. En el caso de los servidores virtuales, como los de Arabia Saudí, los equipos se encuentran en otra ubicación, pero te asignan una dirección IP del país al que te quieres conectar.

Si una ubicación no tiene una marca de verificación verde bajo la columna «Ubicación», se trata de un servidor virtual.

Los servidores virtuales ayudan a la VPN a proporcionar conexiones más rápidas y estables en lugares remotos. Asimismo, permiten que la VPN funcione en países donde estos servicios están prohibidos o donde es probable que el gobierno interfiera. Aun así, el ping puede ser más alto y la velocidad más baja si el equipo físico se encuentra más lejos de ti que la ubicación a la que quieres conectarte.

Servidores NoSpy

Los servidores NoSpy de CyberGhost aumentan la seguridad de la VPN, pero se necesita una suscripción de 6 meses o más para acceder a ellos. Los servidores NoSpy se encuentran en el centro de datos privado que CyberGhost tiene en Rumanía y solo el equipo de CyberGhost puede tener acceso. Además, reducen el riesgo de sufrir ataques de tipo «Man in the middle» o intermediario, ya que no interviene nadie fuera de la compañía. Así pues, son ideales para tener protección, por ejemplo, al descargar torrents.

CyberGhost no incluye una función multisalto (multi-hop), pero no es un problema, ya que los servidores NoSpy son mejores. De hecho, prefiero los servidores NoSpy de CyberGhost antes que funciones del tipo Secure Core, de Proton VPN. En el caso de Secure Core, la seguridad aumenta porque el tráfico se enruta o redirige dos veces, pero la velocidad baja mucho más que al usar los servidores NoSpy, que son igual de seguros.

Aunque los servidores NoSpy son un poco más lentos, merecen la pena por la seguridad adicional que ofrecen.

Direcciones IP dedicadas

Tener una IP dedicada te permite disfrutar de una dirección exclusiva que nadie más puede usar. A su vez, la IP se mantiene cada vez que te conectas a la VPN.

Disponer de una dirección IP dedicada tiene varias ventajas. En primer lugar, evita la saturación por usuarios, ya que esta IP se asigna únicamente a tu cuenta. Por lo tanto, es más difícil que cualquier página web o servicio en línea detecte y bloquee la IP dedicada. Asimismo, CyberGhost utiliza un sistema de IP dedicadas basado en tokens, por lo que ni la compañía sabe cuál es tu IP dedicada. Como resultado, la privacidad y el anonimato son aún mayores.

Quienes trabajen en remoto también podrán obtener los beneficios de una IP dedicada porque les permite evitar las restricciones que algunas compañías aplican a las direcciones IP poco fiables que quieren acceder a la red interna de trabajo en remoto.

Los servidores de IP dedicadas de CyberGhost solo están disponibles en varios países, entre los que se incluyen Estados Unidos, Reino Unido, Francia y Canadá. Conectarse a un servidor de IP dedicada desde zonas lejanas puede resultar en una velocidad más baja en comparación con los servidores cercanos.

CyberGhost VPN tiene todas las funciones de seguridad esenciales que cabría esperar de una VPN premium. Aun así, va más allá de una cobertura básica, ya que incluye opciones avanzadas como la protección de redes Wi-Fi, la posibilidad de usar puertos aleatorios para evitar las restricciones, y el bloqueo de malware. Estas funciones no se suelen encontrar en otras VPN.

En general, CyberGhost es una de las VPN más seguras del mercado. De hecho, es de las más destacadas en esta categoría y resulta difícil pensar en qué podría mejorar, salvo añadir más funciones a sus aplicaciones, en lugar de ofrecer una pequeña selección. Más adelante, profundizaremos en el tema.

Cifrado de grado militar

CyberGhost es una VPN muy segura gracias al cifrado AES de 256 bits, que es uno de los cifrados de mayor nivel disponibles hoy en día. Por lo tanto, tus datos estarán protegidos con una clave de 256 bits, que crea una cantidad enorme de combinaciones (2^256).

A su vez, CyberGhost utiliza la tecnología Perfect Forward Secrecy. Así pues, cada clave de cifrado cambia cuando te conectas a un servidor, lo cual aumenta la seguridad. Como resultado, si una clave estuviera en peligro, tanto los datos anteriores como los futuros permanecerían seguros, puesto que las claves cambian constantemente. De esta forma, tu privacidad queda protegida en todo momento.

Test de fugas superado

CyberGhost también ofrece seguridad mediante la protección contra las fugas de datos e IP disponible en sus aplicaciones y extensiones de navegador. Tu proveedor de servicios de Internet puede usar las solicitudes de DNS y el tráfico de IPv6 para saber qué haces en Internet, de ahí que estos datos deban permanecer en privado. CyberGhost asegura que tus solicitudes de DNS pasan por sus propios servidores DNS. Además, bloquea todas las solicitudes de IPv6 para evitar que las páginas vean tu dirección IP real. Estas funciones están activas de manera predeterminada, lo cual es muy útil si utilizas una VPN por primera vez. Por lo tanto, tendrás la protección total sin preocuparte por nada.

Analicé las aplicaciones de CyberGhost con VirusTotal y no se encontraron ni virus ni malware.

Tampoco hubo fugas de DNS ni IP en los servidores. Puse a prueba 10 servidores, incluidos algunos en Francia, Estados Unidos, Canadá, Alemania, Australia y Hong Kong, con la herramienta de ipleak.net. Esta página comprobó si había errores o posibles fugas en la conexión, pero no detectó nada.

Kill switch automático

Todas las aplicaciones de CyberGhost cuentan con un kill switch automático. Esta función bloquea el tráfico de Internet si la VPN se desconecta o falla. De esta forma, se garantiza que tu IP real no se filtre. Por ejemplo, durante las pruebas, cambié de servidor varias veces y, en todas ellas, el kill switch interrumpió la conexión a Internet hasta que la VPN recuperó la conexión.

Esta opción solo está disponible en Windows.

Esta herramienta no está disponible en Mac, iOS o Android porque ya está integrada, es decir, funciona automáticamente.

Protocolos de seguridad

CyberGhost ofrece tres protocolos de tunelizado: OpenVPN, WireGuard e IKEv2. Cada protocolo tiene sus ventajas, así que podrás elegir el que mejor se adapte a tus necesidades.

• OpenVPN. Es un protocolo de código abierto famoso por su seguridad y fiabilidad. Tiene muchas opciones de configuración y es apto tanto para los puertos UDP (más rápido y adecuado para streaming) como para TCP (más fiable y apto para navegar).
• WireGuard. WireGuard también es de código abierto y ofrece un equilibrio perfecto entre velocidad y seguridad mediante una base de código moderna y simplificada.
• IKEv2. Aunque IKEv2 no es de código abierto, es muy seguro y proporciona conexiones rápidas y una estabilidad magnífica, sobre todo en dispositivos móviles.

Puedes dejar que la aplicación elija el mejor protocolo o bien seleccionar uno manualmente.

Estos protocolos están disponibles en la configuración de la aplicación de CyberGhost. Basta con pulsar en el icono del engranaje, situado en la esquina inferior izquierda, para personalizar la conexión de la VPN según tus preferencias de seguridad y rendimiento.

Protección de aplicaciones y tunelización dividida

La tunelización dividida y la protección de aplicaciones son dos funciones extra que te permiten personalizar el funcionamiento de CyberGhost en tus dispositivos.

Gracias a la tunelización dividida podrás elegir qué parte del tráfico pasa por la VPN y cuál por tu conexión habitual. A decir verdad, me pareció útil para acceder al banco con mi conexión a Internet y no con la VPN, ya que la aplicación bancaria no siempre funciona bien con otras IP. Cabe mencionar que esta función solo está disponible en Windows y Android.

En el caso de Windows, puedes añadir la URL en el menú Reglas inteligentes, en la sección llamada Excepciones.

La tunelización dividida no está disponible para macOS, iOS ni Linux, lo cual resulta decepcionante. Además, esta función tiene limitaciones que no son para nada ideales. De hecho, es complicado usarla para las plataformas de streaming desde un dispositivo de escritorio, y también para páginas concretas desde un dispositivo móvil.

La protección de aplicaciones permite añadir aplicaciones a una lista para que CyberGhost se abra automáticamente y se conecte a un servidor cuando se inicien dichas aplicaciones. La lista está en Reglas de aplicación, en el menú Reglas inteligentes.

Compatibilidad con Tor

CyberGhost funcionó bien con Tor durante las pruebas. Aun así, hubo cierta ralentización, como era de esperar, ya que el tráfico pasaba tanto por el servidor VPN como por la red de retransmisión cifrada de Tor. De todas formas, contar con la seguridad adicional que proporciona compensa la pequeña reducción en el rendimiento.

Te recomiendo conectarte a CyberGhost antes de abrir el navegador Tor. Esta configuración llamada «Tor sobre VPN» es la más segura. Si te conectas primero a un servidor de CyberGhost, ocultarás tu dirección IP real ante el nodo de entrada de Tor. Así, evitarás que tu identidad quede asociada al circuito de Tor que utilices.

Bloquear contenido

CyberGhost cuenta con la función Bloquear contenido, que impide que los anuncios, los rastreadores y los dominios con malware carguen en tu dispositivo. Para ello, bloquea los dominios DNS asociados con estos elementos no deseados y lo hace al nivel del servidor VPN.

Durante los test, Bloquear contenido eliminó los anuncios de las páginas que suelo visitar, como The Spruce Eats o Investopedia. Sin embargo, parece que no funciona con los anuncios de YouTube ni con los que aparecen en plataformas como Instagram o Facebook.

Protección de redes Wi-Fi

Las aplicaciones para dispositivos móviles y de escritorio de CyberGhost permiten configurar la VPN para que se inicie automáticamente al conectarte a una Wi-Fi pública. También puedes configurarla para preguntar antes de conectarse y para ignorar ciertas redes. Los puntos de acceso Wi-Fi son un objetivo muy fácil de atacar para un hacker, así que es aconsejable tener siempre activa la VPN al usar una conexión pública. Esta herramienta es muy práctica, ya que no tienes que preocuparte por activar la aplicación para tener protección en todo momento.

La protección automática para redes Wi-Fi está en la sección Reglas inteligentes.

Funciones extra y complementos de CyberGhost

CyberGhost cuenta con algunas funciones y complementos únicos. La mayoría son gratuitos, salvo las IP dedicadas y Security Suite:

• Secret Photo Vault (almacén de fotos privado): Esta función solo está disponible en la aplicación para iOS. Su función es ocultar las imágenes y los vídeos y protegerlos con contraseña en el iPhone o iPad. Puedes elegir entre proteger los archivos con un PIN o con la protección biométrica. A su vez, dispone de funciones de seguridad adicionales, como los informes de intrusión y una contraseña señuelo para que nadie entre en tu almacén. La aplicación también hace un selfie de cualquiera que intente hackear tu cuenta. Asimismo, tiene una función con IA que envía automáticamente las fotos «NSFW» o privadas a una carpeta independiente. La aplicación es gratuita y fácil de usar, aunque es una pena que solo esté disponible para iOS.
• Private Browser: Se trata de un navegador privado que incluye todas las funciones posibles y es compatible con los complementos y las extensiones de Chrome. Puesto que utiliza la tecnología de DuckDuckGo, no tendrás que preocuparte por que Google tenga acceso a tus datos. Además, elimina automáticamente todo el historial de navegación cada vez que lo cierras.
• Privacy Guard: Esta función está disponible en Windows y permite analizar el sistema operativo y desactivar numerosos permisos que invaden la privacidad y que Microsoft activa de manera automática. Puedes elegir un nivel de privacidad básico o avanzado e incluso personalizar qué permisos deshabilita. Asimismo, sirve para desactivar los anuncios personalizados en Windows, ya que puedes evitar que se compartan tus datos.
• Security Suite (Windows): Es un complemento de pago de CyberGhost para Windows que integra las funciones de seguridad avanzadas de Intego en la propia VPN. El paquete de seguridad de Intego mejora la defensa mediante la protección contra malware las 24 horas, el antivirus y el cortafuegos. Todo ello permite al usuario navegar con total tranquilidad. Además, su antivirus ofrece seguridad en tiempo real contra numerosas amenazas, como malware, troyanos, spyware, adware y ransomware. Sin embargo, se debe instalar la aplicación de Intego por separado para usar esta función.
• Identity Guard: La función de protección de identidad se incluye de manera gratuita en todas las suscripciones de CyberGhost y envía alertas si tu dirección de correo electrónico está en peligro. Puedes añadir dos cuentas de correo y elegir una como la principal, donde recibirás los informes al instante para que puedas cambiar la contraseña lo antes posible.

CyberGhost aplica una estricta política de privacidad sin registros. Así pues, no recopila ni la dirección IP (ni cualquier actividad relacionada), ni las solicitudes de DNS ni el historial de navegación. A su vez, permite mantener el anonimato a la hora de pagar, ya que ofrece la posibilidad de efectuar el pago con Bitcoin.

Los únicos datos que recopila son anónimos y se usan para mejorar el rendimiento de la VPN.

Por otro lado, en 2022, Deloitte (una de las cuatro grandes auditoras) llevó a cabo una auditoría independiente del servicio de CyberGhost, en la que se analizó su política sin registros. Deloitte comprobó que las configuraciones de los servidores de CyberGhost se ajustan a su política de privacidad y que, efectivamente, no guarda registros ni datos, por lo que no se puede rastrear ni a los usuarios ni sus actividades. Así pues, se confirma que CyberGhost no sabe qué haces en Internet.

En enero de 2024, Deloitte realizó una segunda auditoría y validó la política sin registros de CyberGhost. En esta auditoría se verificó la política de privacidad de CyberGhost y la infraestructura «sin registros» funcionó como se esperaba. De igual forma, la auditoría destacó los servidores basados en RAM y los contenedores efímeros de CyberGhost.

A pesar de ello, su política sin registros no es tan estricta como la de otras VPN que hemos probado, puesto que sí guarda algunos datos anónimos, como los intentos de conexión y las conexiones con éxito, el país donde se intentó la conexión (pero no la IP) y la versión de CyberGhost que utiliza el usuario. En cualquier caso, no es motivo de preocupación porque esta información no se puede asociar a tus datos personales y, de hecho, solo se utiliza para analizar y mejorar la VPN.

Aun así, CyberGhost guarda parte de información relacionada con tu hardware para hacer el seguimiento de las conexiones simultáneas. Entre ellos, se encuentran el tamaño de la pantalla y el dispositivo que se utiliza. Otras VPN han encontrado formas para no tener que recopilar estos datos, aunque no supone un peligro para tu seguridad o privacidad.

De igual forma, en su política se informa de que la VPN se reserva el derecho a compartir con las autoridades los datos que entregas a CyberGhost si se sospecha que se ha cometido un crimen. Por suerte, los informes de transparencia muestran que nunca se ha dado un caso así, ni siquiera tras años recibiendo solicitudes de datos.

Si quieres aumentar tu privacidad, puedes usar una cuenta de correo solo para registrarte y una contraseña muy segura. Por otro lado, CyberGhost cifra tu contraseña y le asigna a tu cuenta un número de serie para seguir tanto la suscripción que has elegido como los beneficios del servicio que obtienes como usuario, todo ello de forma anónima. Además, asegura que esta información no se puede vincular con tus sesiones de VPN, a menos que utilices tu nombre completo como nombre de usuario, lo cual no recomendamos.

Ubicación: Sede en Rumanía, un país que protege la privacidad

CyberGhost se encuentra en Rumanía. Esto es ideal para tu privacidad, puesto que Rumanía no forma parte de la Alianza de los 14 Ojos, que, en esencia, representa el acuerdo entre Canadá, Estados Unidos, Australia, Nueva Zelanda, Alemania y otros 9 países para compartir datos de sus ciudadanos.

Puesto que Rumanía no forma parte de dicha alianza, CyberGhost no está obligada a almacenar o compartir información con el gobierno, así que tus datos están protegidos.

Inquietudes sobre la privacidad en el pasado

En 2016, un estudio conjunto realizado por el CSIRO de Australia y la Universidad de California (Berkeley) examinó las aplicaciones de las VPN gratis en Google Play en busca de riesgos de seguridad. El estudio clasificó la aplicación VPN gratis de CyberGhost como potencialmente maliciosa. Al parecer, la aplicación dio positivo por malware según VirusTotal y parecía solicitar más permisos de usuario de lo normal, lo cual provocó cierta preocupación en cuanto a la privacidad.

Sin embargo, Timo Beyel, CTO de CyberGhost, lo consideró un «falso positivo». Según Timo, este positivo lo provocó una estructura de la aplicación que permite a los usuarios acceder con solo agitar el teléfono. Sin embargo, esta estructura también permitía adjuntar mensajes de voz, lo cual añadía permisos innecesarios para el funcionamiento de la VPN.

La aplicación se actualizó para limitar los permisos y deshabilitar los mensajes de voz de manera predeterminada. Además, CyberGhost ya no ofrece ninguna aplicación VPN gratis. Hoy en día, solo cuentan con suscripciones de pago cuyo nivel de seguridad ha aumentado de forma significativa, lo cual inspira confianza.

Vulneraciones de seguridad y auditorías independientes

CyberGhost no ha sufrido ninguna vulneración de seguridad notable. En 2019, Typeform (una compañía que CyberGhost utiliza para crear encuestas de satisfacción sobre la experiencia de los usuarios) filtró 120 direcciones de correo electrónico y 14 nombres de usuario de cuentas de CyberGhost. Sin embargo, no se filtró ninguna contraseña ni hubo riesgo de hackeos. Además, no ha habido ninguna fuga desde entonces. Esto demuestra las prácticas de privacidad de CyberGhost, ya que no se filtró información confidencial porque la compañía no la almacena.

Aparte de haber superado dos auditorías realizadas por Deloitte, se ha sometido a otra auditoría independiente para comprobar sus procesos de seguridad. La auditoría la llevó a cabo QSCERT en 2012. Se trata de una compañía que investiga a grandes empresas, como Whirpool o Hyundai. CyberGhost superó la auditoría de seguridad de su sistema de seguridad de administración de la información (ISMS por las siglas en inglés), el cual se revisa todos los años. A decir verdad, este es el tipo de honestidad y transparencia que se espera de una de las mejores VPN del mercado.

Informes de transparencia

CyberGhost presenta un informe de transparencia cada 3 meses. En él se ofrece información sobre las alertas por malware, las estadísticas clave sobre su infraestructura y la cantidad de solicitudes de datos que recibe. No conozco ninguna otra VPN que publique informes con tanta frecuencia. Una de las VPN más similares en este sentido podría ser Private Internet Access, que presenta 2 informes al año, una cifra que CyberGhost dobla. Esto me demuestra que CyberGhost se toma en serio la transparencia con sus clientes.

Por si fuera poco, CyberGhost ofrece un programa de caza de errores o bugs. Esta iniciativa invita a los profesionales de la ciberseguridad y a los hackers éticos a poner a prueba los sistemas de CyberGhost en busca de vulnerabilidades. Si encuentran algún fallo de seguridad, CyberGhost los recompensa. Esta apuesta por parte de CyberGhost muestra su dedicación por identificar y solucionar posibles problemas antes de que alguien pueda aprovecharlos y explotarlos.

¿CyberGhost funciona en China? No está garantizado

CyberGhost no funciona en China de manera fiable.

Esto significa que no puedes ocultar el uso de la VPN en redes restrictivas.

Durante las pruebas, contacté con el equipo de asistencia y me confirmó que la VPN quizá no funcione con estabilidad en el país asiático. Aunque el gobierno chino ha prohibido muchas VPN, no hay casos públicos en los que se hayan perseguido a los usuarios por utilizarlas.

En cualquier caso, ni mi equipo ni yo aprobamos la realización de actividades ilegales, así que recomendamos revisar las leyes correspondientes antes de usar una VPN. Si decides cifrar tu conexión dentro del país, te sugiero revisar esta lista de las mejores VPN para China.

CyberGhost es una gran VPN para descargar torrents, ya que dispone de servidores dedicados a P2P, cuya optimización garantiza una velocidad alta y seguridad para compartir archivos. Estos servidores especializados están diseñados para soportar la gran demanda de ancho de banda que se produce al descargar torrents.

Estos servidores para descargar torrents se encuentran repartidos en múltiples países para que siempre tengas una conexión rápida cerca. Al realizar las pruebas, nos conectamos a un servidor de P2P en Países Bajos y descargamos un archivo sin copyright de una distribución de Linux que ocupaba 4 GB. La velocidad media de descarga fue de 170 Mbps, así que el archivo tardó 3,5 minutos en descargarse. Esta velocidad es prácticamente la misma que la obtenida sin utilizar la VPN.

También recomiendo CyberGhost para descargar torrents por tener unas funciones de seguridad y privacidad extraordinarias. Sin embargo, me decepcionó un poco comprobar que CyberGhost no cuenta con la redirección de puertos. Esta función te permite conectarte a más usuarios (peers) en los llamados «enjambres de torrents», lo cual puede aumentar ligeramente la velocidad de descarga.

A pesar de que descargar torrents es legal en la mayoría de los países, bajar archivos con copyright no lo es. Así pues, te recomendamos que solo descargues torrents de archivos de dominio público.